2026年安徽省12333統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)在阜陽舉行

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

人民網(wǎng)阜陽3月31日電 （記者高飛躍）3月30日，由安徽省人力資源和社會(huì)保障廳主辦，阜陽市人力資源和社會(huì)保障局承辦的2026年安徽省12333統(tǒng)一咨詢?nèi)蒸呗殬I(yè)傷害預(yù)防與補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)在阜陽市皖北快遞產(chǎn)業(yè)園舉行。

活動(dòng)現(xiàn)場。人民網(wǎng)記者 高飛躍攝

活動(dòng)現(xiàn)場，圍繞“走進(jìn)奔跑者 保障與你同行，守護(hù)追夢(mèng)人 一卡為你護(hù)航”主題，省市人社部門、有關(guān)銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置多個(gè)展臺(tái)，為廣大群眾提供形式多樣的咨詢和體驗(yàn)服務(wù)。在咨詢服務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)專家為市民詳細(xì)解答和宣傳工傷保險(xiǎn)、職業(yè)傷害保障及補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)政策，開展社保卡激活、電子社保卡簽發(fā)等業(yè)務(wù)辦理。在職業(yè)傷害預(yù)防體驗(yàn)區(qū)，通過讓市民直觀感受眩暈、碰撞、疲勞、觸電等職業(yè)傷害場景，科普工傷預(yù)防知識(shí)。在健康檢測服務(wù)區(qū)，免費(fèi)提供測血壓、眼健康篩查等項(xiàng)目，受到廣大市民歡迎。在現(xiàn)場活動(dòng)開展的同時(shí)，全省各地12333咨詢服務(wù)中心同步提供熱線咨詢服務(wù)。

自2025年7月1日起，按照國家統(tǒng)一部署，安徽省正式啟動(dòng)新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，以社會(huì)關(guān)注度較大、職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)較高的出行、即時(shí)配送、同城貨運(yùn)3類行業(yè)為重點(diǎn)，覆蓋美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)、閃送、貨拉拉、滴滴出行、順豐同城等11家主要平臺(tái)企業(yè)，采用“平臺(tái)承擔(dān)、按單繳費(fèi)、每單必保、每人必保”方式，截至2026年2月底，累計(jì)參保人數(shù)已達(dá)108萬人，有效解決新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障不平衡、不充分問題。

近年來，安徽省人力資源和社會(huì)保障廳全面拓展社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”應(yīng)用場景，優(yōu)化線上線下服務(wù)體系。社會(huì)保障卡已匯聚人力資源社會(huì)保障、交通出行、文化旅游等24個(gè)部門207個(gè)線下服務(wù)事項(xiàng)，集成230個(gè)線上服務(wù)，發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保待遇、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼等140項(xiàng)待遇。

12333是全國統(tǒng)一的人力資源社會(huì)保障服務(wù)熱線，自2012年起，人社部將每年的3月30日定為“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡保衲晔堑?2屆活動(dòng)。

2007年，安徽省12333熱線正式開通，面向社會(huì)提供政策咨詢、辦事指南、問題解答、投訴舉報(bào)等服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、人才人事、社會(huì)保障卡等，是人社部門實(shí)行政務(wù)公開和咨詢服務(wù)的重要渠道和平臺(tái)。近年來，安徽省12333熱線推進(jìn)“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)，年均服務(wù)超300萬人次，綜合接通率保持在98%以上，咨詢工作得到社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。