山東
齊魯晚報·齊魯壹點 高艷蕊
近期，濱州聯通積極響應社會關切，依托其精心打造的“聯通U愛”終端產品，創新性地開展了以“跨越數字鴻溝，樂享智慧晚年”為主題的專項助老宣講活動。此次活動旨在通過貼心服務與沉浸式體驗宣講，助力老年群體更好地融入數字時代，享受智慧生活的便利與樂趣。
為確保活動效果，濱州聯通在活動籌備階段組織宣講人員進行全面而深入的專項賦能培訓，引導宣講人員樹立“服務先行、體驗為王”的先進理念，為活動的成功舉辦奠定了堅實的人才基礎。在宣傳預熱方面，濱州聯通采取了線上線下相結合的全方位策略。線上，通過社交媒體平臺轉發活動視頻，擴大影響力；線下，則在營業廳內設置宣傳展板，邀約55-65歲的初老群體參與活動，確保目標受眾的廣泛覆蓋與精準觸達。活動當天，濱州聯通針對老年人普遍存在的“怕學不會、怕用不好”的心理顧慮，特別設置了一對一教學區。宣講人員以極大的耐心和細致入微的態度，手把手地教授老年朋友們如何操作聯通U愛終端的通話、查天氣、緊急預警等實用功能。這種沉浸式的體驗方式，不僅讓老年人在輕松愉快的氛圍中掌握了新技能，更贏得了他們的一致好評與高度認可。
未來，濱州聯通將繼續秉承以人民為中心的發展思想，不斷優化產品與服務，為老年群體提供更多貼心、便捷的數字生活解決方案，攜手共同跨越數字鴻溝，樂享智慧晚年的美好時光。
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