全維度透明化經(jīng)營(yíng)，冠羚羊行以坦誠(chéng)開(kāi)放構(gòu)建消費(fèi)者信任護(hù)城河

在乳制品消費(fèi)中，消費(fèi)者的信任，是品牌珍貴的資產(chǎn)。而透明化經(jīng)營(yíng)，正是品牌贏得消費(fèi)者信任的核心關(guān)鍵。深耕羊乳行業(yè)十二年，冠羚羊行始終堅(jiān)持“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、透明可溯”的理念，從奶源、生產(chǎn)、檢測(cè)到渠道，全維度向消費(fèi)者開(kāi)放，不遮掩、不隱瞞，以坦誠(chéng)開(kāi)放的態(tài)度，接受全社會(huì)的監(jiān)督，用全流程的透明化，構(gòu)建起堅(jiān)不可摧的消費(fèi)者信任護(hù)城河。

奶源端的透明化，讓消費(fèi)者看得見(jiàn)羊奶的源頭。很多乳企對(duì)奶源地諱莫如深，消費(fèi)者只知道產(chǎn)品名稱，卻不知道奶源來(lái)自哪里、奶山羊如何養(yǎng)殖、鮮奶如何采集。而冠羚羊行不僅向消費(fèi)者公開(kāi)秦嶺北麓核心奶源基地、荷蘭合作牧場(chǎng)的詳細(xì)信息，更多次組織“牧場(chǎng)溯源之旅”，邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、權(quán)威媒體、行業(yè)專家走進(jìn)牧場(chǎng)，實(shí)地查看奶山羊的生長(zhǎng)環(huán)境、養(yǎng)殖模式、擠奶流程與冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者親眼見(jiàn)證每一滴鮮奶的誕生過(guò)程。

生產(chǎn)端的透明化，讓消費(fèi)者看得見(jiàn)奶粉的加工過(guò)程。生產(chǎn)車間一直是乳企的“核心重地”，很多品牌不對(duì)外開(kāi)放，消費(fèi)者難以了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。而冠羚羊行主動(dòng)打開(kāi)大門，邀請(qǐng)央視網(wǎng)、新華日?qǐng)?bào)等多家權(quán)威媒體走進(jìn)智能化生產(chǎn)車間，通過(guò)鏡頭向公眾展示從鮮奶進(jìn)廠、殺菌、配料、干燥到包裝的全生產(chǎn)流程，詳細(xì)講解生產(chǎn)環(huán)節(jié)的品控標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范。同時(shí)，品牌通過(guò)數(shù)字化溯源系統(tǒng)，將生產(chǎn)全流程的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控記錄錄入系統(tǒng)，消費(fèi)者掃碼即可查看對(duì)應(yīng)批次產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程，讓原本封閉的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，變得完全透明、有據(jù)可查。同時(shí)，冠羚羊行與全國(guó)各合作門店系平等的商業(yè)合作關(guān)系。各合作門店作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)主體，其自主經(jīng)營(yíng)行為及相關(guān)法律責(zé)任，均與冠羚羊行無(wú)關(guān)。

未來(lái)，冠羚羊行將持續(xù)深化全維度透明化經(jīng)營(yíng)，不斷完善溯源體系，以更坦誠(chéng)、更開(kāi)放的姿態(tài)，接受消費(fèi)者與全社會(huì)的監(jiān)督，用透明化的經(jīng)營(yíng)，守護(hù)消費(fèi)者的信任，讓每一位消費(fèi)者都能買得放心、喝得安心。