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為深入踐行“金融為民”理念,在“3·15”國際消費者權益日到來之際,中國銀行濟寧環翠路支行走進當地康養社區,開展金融消費者權益保護與反詐知識宣講活動,以有溫度的服務筑牢金融消費安全防線。
活動現場,工作人員圍繞老年人金融需求,面對面講解消費者權益保護知識,結合真實案例用通俗易懂的語言剖析了電信網絡詐騙、養老投資騙局等高發陷阱,重點講解了存款保險制度、個人信息保護等實用知識,提醒大家“不輕信、不透露、不轉賬”,有效提升了老年群體的金融素養和風險防范意識,獲得老年人的一致好評。
下一步,中國銀行濟寧環翠路支行將持續聚焦老年群體等客群與場景,推進金融消保宣傳常態化、精準化,不斷優化適老化金融服務,以實際行動踐行金融機構的社會責任。(張沖)
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