從深耕主業(yè)到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，魯商服務(wù)夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基

香港商報(bào)訊3月27日，魯商生活服務(wù)股份有限公司（2376.HK，以下簡稱“魯商服務(wù)”）發(fā)布2025年報(bào)，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5.71億元，歸母凈利潤 3395 萬元，在行業(yè)承壓背景下企業(yè)業(yè)績穩(wěn)健。

這份業(yè)績的取得，源于企業(yè)二十年來深耕物業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略定力。作為山東省首家上市物管企業(yè)、國資物管上市平臺，魯商服務(wù)始終聚焦主業(yè)，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。2025年，核心的物業(yè)管理服務(wù)收入達(dá)3.53億元，同比增長5.7%，通過戰(zhàn)略拓展商業(yè)綜合體等高附加值非住宅業(yè)態(tài)，非住宅物業(yè)在管面積已達(dá)1000萬平方米，成為營收增長的穩(wěn)定支柱。

近年來，魯商服務(wù)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)邊界。2025年，企業(yè)以場景創(chuàng)新激活社區(qū)價(jià)值，努力打造“一刻鐘便民生活圈”，并且緊跟數(shù)字民生趨勢，啟動(dòng)“智慧云腦”計(jì)劃，以“智應(yīng)”平臺為中樞推動(dòng)管家智能體矩陣落地，AI智能客服“魯小服”7×24小時(shí)秒級響應(yīng)業(yè)主需求，實(shí)現(xiàn)“問題不隔夜、服務(wù)不打烊”。同時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)建“空地一體”安防體系，無人機(jī)巡查與智慧云眼系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，能夠智能識別高空拋物等風(fēng)險(xiǎn)場景，以科技筑牢安全屏障。

作為國有企業(yè)，企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，探索“物業(yè)+養(yǎng)老+托育”服務(wù)新模式，建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站與托育中心，提供助餐、助浴、助醫(yī)等貼心服務(wù)，破解民生痛點(diǎn)；常態(tài)化開展鄰里節(jié)、親子互動(dòng)等社區(qū)文化活動(dòng)，營造和諧鄰里氛圍。憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，企業(yè)先后斬獲“2025中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第29位”“濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)AAA級信用評價(jià)”等多項(xiàng)殊榮，品牌估值超10億元。

從深耕主業(yè)到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，從科技賦能到責(zé)任擔(dān)當(dāng)，魯商服務(wù)正以穩(wěn)健的步伐，在物業(yè)服務(wù)的賽道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。