據(jù)央視新聞4月1日?qǐng)?bào)道,曾有多位明星推薦的葉黃素知名品牌“優(yōu)思益”,原產(chǎn)地標(biāo)稱(chēng)為澳大利亞,但實(shí)際系在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),該品牌在澳大利亞的注冊(cè)地實(shí)為汽車(chē)維修站。所謂的澳洲進(jìn)口,實(shí)際上“品牌故事是編的、國(guó)際大獎(jiǎng)是買(mǎi)的、專(zhuān)家網(wǎng)紅是雇的”。
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圖源央視新聞截圖
這其實(shí)是情理之中的劇本。本身保健品就是詐騙的重災(zāi)區(qū),而保健品生產(chǎn)者愿意用的套路或者噱頭也無(wú)非就是那么幾樣:著名教授甚至院士背書(shū)、海外生產(chǎn)或者國(guó)外進(jìn)口、獲得國(guó)際知名獎(jiǎng)項(xiàng)、請(qǐng)群眾演員“證明”“療效”等等。因此,所有人其實(shí)都知道這樣的事肯定會(huì)發(fā)生,也一定會(huì)爆出這樣的公司,我們只是不知道會(huì)是哪家公司出問(wèn)題而已。這次是優(yōu)思益,下次說(shuō)不定又是哪一家。
就像幾乎所有家里有老人的家庭一樣,我們家也被這樣的保健品困擾著。姥爺拿退休金買(mǎi)了玉石床墊、按摩床、活血機(jī)等一系列讓人啼笑皆非的醫(yī)療器械,還買(mǎi)了諸如“某酶QXX”之類(lèi)的稀奇古怪的介于藥品和保健品之間的東西。老舅也好,老媽也好,都勸過(guò),但也都無(wú)效,于是現(xiàn)在只是不管:姥爺相對(duì)于其他一些老人還是有節(jié)制的,買(mǎi)過(guò)來(lái)的東西雖然我們明知道是垃圾,但也并非價(jià)格上不可接受,說(shuō)也說(shuō)不聽(tīng),那就讓他去買(mǎi)吧,省得生氣。
不過(guò)也因此,對(duì)于這種保健品和醫(yī)療器械的騙局,我也有了一些想法。最關(guān)鍵的應(yīng)該是以下幾點(diǎn)。
一、民眾的科學(xué)素養(yǎng)
著名的大騙子翟山鷹曾經(jīng)在騙了20億后自我揭露:“你是被騙了,不是被搶了,你是心甘情愿的把錢(qián)交到騙子的手里”。對(duì)于翟山鷹的受害者(主要是粉紅),這話算是殺人誅心,但也確實(shí)揭露了他這個(gè)行業(yè)的核心運(yùn)作邏輯。人們買(mǎi)各種各樣的保健品和醫(yī)療器械,歸根結(jié)底還是買(mǎi)的人覺(jué)得它有用。
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圖源網(wǎng)絡(luò)
可是我們?yōu)槭裁磿?huì)覺(jué)得這樣宣傳出來(lái)的東西就是有用的呢?
真正在醫(yī)療上想證明某個(gè)東西存在療效,方法是非常統(tǒng)一的:控制變量的雙盲對(duì)照實(shí)驗(yàn)。其背后的邏輯其實(shí)也很簡(jiǎn)單,初中物理課就會(huì)講。比如說(shuō)一個(gè)事物由兩個(gè)或者兩個(gè)以上潛在的變量進(jìn)行控制,那我同時(shí)改變這些變量,就會(huì)說(shuō)不清帶來(lái)改變的究竟是哪個(gè)。因此正確的做法一定是在一組實(shí)驗(yàn)中只改變一個(gè)變量,保證其他變量都不變,如果由此帶來(lái)結(jié)果的改變,那我們就可以說(shuō)是這個(gè)變量的影響了。
舉一個(gè)例子,如果我現(xiàn)在研發(fā)出某種藥品,給100個(gè)人吃了,有70個(gè)人被治愈,請(qǐng)問(wèn)這能說(shuō)明我研發(fā)的藥有用嗎?不能。
如果這個(gè)病不吃藥自己就能好呢?比如感冒,有多少患者會(huì)在兩三天后自愈呢?再如果,病人吃藥之后好轉(zhuǎn)不是因?yàn)樗幍淖饔茫皇且驗(yàn)樗麄儺a(chǎn)生了心理作用呢?(這個(gè)就是所謂的安慰劑效應(yīng),在一戰(zhàn)中由美軍軍醫(yī)發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)美軍在戰(zhàn)場(chǎng)上缺乏止痛劑嗎啡,很多軍醫(yī)就給士兵注射了生理鹽水,按理說(shuō)是不應(yīng)該有療效的,但大部分士兵仍然反映疼痛減輕。實(shí)際上,光是給人帶來(lái)一種自己在吃藥,自己在被療愈的心理印象,就可以治病,心理學(xué)界也長(zhǎng)期有一波人在研究利用這個(gè)印象作為正規(guī)的療法治病。)所以正確的做法一定是,我們把病人分成三組,一組不吃藥,一組吃沒(méi)有任何療效的淀粉片,一組吃我們開(kāi)發(fā)的藥。比如說(shuō)最終淀粉片那一組擁有65個(gè)人被治愈,吃這個(gè)藥的人有70個(gè)被治愈,那我們其實(shí)就可以說(shuō)這個(gè)藥沒(méi)什么用了。
真正在醫(yī)學(xué)上想要證明某個(gè)療法或者某個(gè)器械或者某個(gè)藥品有作用,這是唯一的途徑。所謂的幾期幾期的臨床實(shí)驗(yàn),其實(shí)只是在不同的規(guī)模下開(kāi)展這樣的實(shí)驗(yàn)。因此真正對(duì)于醫(yī)學(xué)界而言,什么“海外倉(cāng)庫(kù)直發(fā)”,什么“知名院士團(tuán)隊(duì)研發(fā)”,什么“著名主播親自帶貨”,什么“獲海外大獎(jiǎng)”,全都是毫無(wú)意義的廢話,不單不能證明產(chǎn)品有療效,或者至少有安全性的保障,反而只會(huì)讓產(chǎn)品更加可疑:生產(chǎn)商拿不出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),卻一直在說(shuō)著無(wú)關(guān)緊要的空話。
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圖源央視新聞截圖
最可悲的在于,這樣的認(rèn)知并不應(yīng)該只存在于醫(yī)學(xué)界。控制變量的觀念其實(shí)在初中物理課上就會(huì)講,這樣的認(rèn)知其實(shí)在初二的時(shí)候就應(yīng)該能定型。我們?cè)谌粘I钪谐鞘俏磥?lái)要搞工程或者搞科研,否則不太可能再用到物理知識(shí),因此我想物理教育給人留下來(lái)最重要的其實(shí)就是這樣的素養(yǎng)和觀念。只可惜絕大多數(shù)人學(xué)了物理之后,只學(xué)會(huì)了做題,等到題也不會(huì)做了,就把這個(gè)學(xué)科徹底忘了。我們可以注意到,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)保健品的人當(dāng)中有相當(dāng)一部分其實(shí)是年輕人,也就是說(shuō)上這個(gè)當(dāng)?shù)娜艘苍谀贻p化,這就很成問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗳撕芸赡茉谫?gòu)買(mǎi)前兩三年才結(jié)束自己的物理乃至一般意義上的理科教育,本來(lái)不應(yīng)該把這樣的認(rèn)知拋在腦后。
所以如果要破除這個(gè)局,最根本的其實(shí)還是科學(xué)素養(yǎng):人們需要了解究竟什么樣的東西才能是醫(yī)學(xué)層面有效的。商家也是如此,要不然拿出真正的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)給大家看,證明你這個(gè)保健食品或者藥品真的在醫(yī)學(xué)上有效,要不然就滾蛋。這當(dāng)然是一項(xiàng)非常艱巨的工程,但要想從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,還真只能如此。畢竟正如翟山鷹所說(shuō),上當(dāng)?shù)年P(guān)鍵在于自愿,在于覺(jué)得它有用。所以想要避免上當(dāng),關(guān)鍵也是要破解這個(gè)自愿,破除這個(gè)“覺(jué)得”。
二、宣傳的管控
做廣告要受到各種各樣的限制,這是眾所周知的,比如我們都知道現(xiàn)在不能說(shuō)“最”這個(gè)字,只能用“更”或者“zui”之類(lèi)的東西來(lái)替代。我們且不提這樣的管理是否真的有意義,但至少說(shuō)明管理的力度是可以存在的。
對(duì)于保健食品的監(jiān)管顯然沒(méi)有達(dá)到這樣的力度。絕大多數(shù)牽涉到騙局的保健品都只是保健食品,沒(méi)法把自己上升到藥品這個(gè)層次。而國(guó)家對(duì)于保健食品究竟能產(chǎn)生什么效果,其實(shí)是有明確規(guī)定的。市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布《允許保健食品聲稱(chēng)的保健功能目錄 》并動(dòng)態(tài)調(diào)整,目前已發(fā)布的保健食品的保健功能有24項(xiàng)名稱(chēng):
1.有助于增強(qiáng)免疫力;2.有助于抗氧化;3.輔助改善記憶;4.緩解視覺(jué)疲勞;5.清咽潤(rùn)喉;6.有助于改善睡眠;7.緩解體力疲勞;8.耐缺氧;9.有助于控制體內(nèi)脂肪;10.有助于改善骨密度;11.改善缺鐵性貧血;12.有助于改善痤瘡;13.有助于改善黃褐斑;14.有助于改善皮膚水分狀況;15.有助于調(diào)節(jié)腸道菌群;16.有助于消化;17.有助于潤(rùn)腸通便;18.輔助保護(hù)胃粘膜;19.有助于維持血脂(膽固醇甘油三酯)健康水平;20.有助于維持血糖健康水平;21.有助于血壓維持健康水平;22.對(duì)化學(xué)性肝損傷有輔助保護(hù)作用;23.對(duì)電離輻射危害有輔助保護(hù)作用;24.有助于排鉛
凡是不屬于這個(gè)清單里面的功能都屬于違法違規(guī)的宣傳,同時(shí)我們也可以看到《目錄》對(duì)用詞進(jìn)行了規(guī)范,相當(dāng)大一部分都是“有助于”“輔助”。保健品不能替代藥品和醫(yī)療器械,這是公認(rèn)的事實(shí),在央視等官方媒體做類(lèi)似的廣告也必須要加一句“本品不能替代藥品”之類(lèi)的,只不過(guò)往往說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的比相聲演員的貫口還快。
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圖源央視新聞截圖
對(duì)照這個(gè)《目錄》我們就可以看到,現(xiàn)有的保健品宣傳就沒(méi)幾個(gè)是規(guī)范的。實(shí)際上他們能夠騙來(lái)錢(qián)也就是因?yàn)檫@樣的不規(guī)范,特別是給人帶來(lái)了能替代藥品的幻覺(jué)。真正要嚴(yán)格規(guī)范起來(lái)其實(shí)也不是多難,AI已經(jīng)可以在海報(bào)或者直播中尋找關(guān)鍵字,因此我們其實(shí)只要告訴AI所有宣傳都必須用這個(gè)目錄里邊的詞句即可。這事兒其實(shí)在現(xiàn)在還是挺容易做的。
三、銷(xiāo)售的責(zé)任
在這次出事后,董宇輝、伊能靜、章小蕙、李若彤等帶過(guò)這個(gè)貨的人紛紛撇清責(zé)任,仿佛自己也只是受害者。尤其是這些人中,不乏一些聲稱(chēng)自己“全部是真貨”“有團(tuán)隊(duì)核查信息真實(shí)性”的人,所以他們究竟能如何撇清責(zé)任,我是存疑的。他們有些人的說(shuō)法是自己并未核查某些信息,比如并沒(méi)有真的去優(yōu)思益在澳洲的工廠親自看過(guò)。但這是否能洗白他們呢?比如說(shuō)你宣稱(chēng)自己徹底核查了事實(shí)真實(shí)性,但事實(shí)是你并沒(méi)有,這是否本身也算是一種虛假宣傳?
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圖源央視新聞截圖
在這里,我認(rèn)為日本給我們提供了很好的參照。
日本的明星和其他國(guó)家一樣,也都愿意接代言,而他們最不愿意接的就是藥品代言,哪怕藥品代言收入很高也往往無(wú)人問(wèn)津。原因就是日本法律明確規(guī)定了帶貨代言的明星要承擔(dān)的責(zé)任:
如果藥品出現(xiàn)虛假宣傳、質(zhì)量問(wèn)題,或者發(fā)生醫(yī)療事故導(dǎo)致他人健康受損,代言人和藥品的生產(chǎn)者以及銷(xiāo)售商都要承擔(dān)責(zé)任,消費(fèi)者也可以要求明星本人賠償,除非明星本人能證明自己盡到了所有義務(wù),而這一點(diǎn)難于登天。日本法律規(guī)定的“盡到義務(wù)”包括從療效到生產(chǎn)等一系列方面的核查,明星要做的工作量實(shí)際上并不小于監(jiān)管的政府部門(mén),真正能做到的寥寥無(wú)幾。除此之外,還有行政和刑事方面的處罰。藥品廣告存在虛假夸大或誤導(dǎo)性的宣傳時(shí),明星也要被罰款,并沒(méi)收所得,而如果存在諸如明星本人不使用這款藥品、明知是虛假?gòu)V告仍然代言等行為,都要當(dāng)作加重情節(jié),甚至可能會(huì)面臨禁止參與商業(yè)代言活動(dòng)的處罰。而如果造成消費(fèi)者死亡等重大后果,代言的明星也要面臨刑事處罰。
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日本藥妝店
所以日本的明星對(duì)于藥品保健品廣告普遍采取了敬而遠(yuǎn)之的策略,甚至走進(jìn)日本的藥店,都看不到一個(gè)藥品保健品是由人代言的。想當(dāng)年郭德綱因?yàn)椴孛嘏庞偷氖聝罕煌粕巷L(fēng)口浪尖,他似乎還不太理解,話里話外的意思也和今天的董某輝、伊某靜等人差不多:自己只是受害者,“大明星代言某醫(yī)院,專(zhuān)治不孕不育。你不能要求這明星完全了解婦科,更不能要求來(lái)治病的個(gè)個(gè)都懷孕”,甚至還寫(xiě)了段相聲《誰(shuí)動(dòng)了我的減肥茶》作為回?fù)簦核荒軕c幸自己不是日本人,事兒也沒(méi)發(fā)生在日本。他用自己不了解當(dāng)擋箭牌,可是日本法律就要求必須了解。
優(yōu)思益實(shí)現(xiàn)絕對(duì)不是個(gè)案,實(shí)際上它只不過(guò)是那個(gè)被曝光出來(lái)的而已。我們也可以想象到在未來(lái)老齡化人口逐漸增多,年輕人也因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟮仍蜷_(kāi)始關(guān)注養(yǎng)生的情況下,保健品行業(yè)很可能更加變成騙局的重災(zāi)區(qū)。高抬起,輕放下的局面必須要改變,監(jiān)督工作也不能只是普通民眾在做,同時(shí)我們也應(yīng)該謀求從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。
~the end~
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