好心墊付惹糾紛 上門調解化矛盾

　　本報訊 （通訊員 閻麗娜 王森）近日，堯都區法院河西人民法庭成功調解一起交通事故追償權糾紛案件，通過“上門調解”，高效化解紛爭，切實把司法便民落到實處，受到了雙方當事人的一致認可。

　　2024年8月4日，原告申某駕駛機動車行駛途中，與案外人鄭某駕駛的車輛及其他多車發生連環追尾交通事故，事故造成被告樊某等人不同程度受傷。該起事故經洪洞縣公安局交通警察大隊依法認定，案外人鄭某承擔事故全部責任，原告申某、被告樊某均無事故責任。事故發生后，被告樊某傷情較重，需立即送往醫院接受救治，因事發突然，其本人及家屬未能及時籌到相關醫療費用。原告申某出于善意，主動為被告樊某墊付醫藥費、護理費等相關費用共計2萬余元。2025　年9月，樊某得到了事故人身損害賠償，卻未返還申某墊付的款項。經多次溝通未果，2026年1月，申某為維護自身合法權益，向堯都區法院提起訴訟。

　　案件受理后，承辦法官于剛仔細審閱全部案卷材料，研判案件核心爭議。被告樊某表示，自己行動嚴重不便，其配偶長期臥病在床、生活無法自理，家庭經濟條件非常困難，暫時無能力全額返還墊付費用。原告申某表示，自己也只是普通的務工人員，收入并不穩定，事發時是出于善意墊付費用，如今被告已獲賠，理應返還墊付款。

　　經過多次溝通，被告表示，自己雖然獲得了賠償，但雙腿骨折尚未痊愈，仍需進行二次手術，后續醫療開銷較大，只能先行返還8000元，原告對此數額堅決不予認可，調解一度陷入僵局。考慮到被告樊某年齡較大且雙腿殘疾、行動不便，到庭參與訴訟存在實際困難，法官決定前往被告家中開展現場調解。

　　到了被告家中，承辦法官看到，被告人行動不便，其配偶臥病在床。調解過程中，法官一方面緊扣案件事實與法律規定，細致梳理原告申某的合法訴求，逐一核對墊付費用的項目、金額及相關憑證，結合事故賠償項目與數額，明確告知被告樊某負有返還墊付款的法律義務。另一方面，針對被告的法律困惑、生活顧慮與抵觸情緒，法官又用通俗易懂的語言逐條釋法明理，耐心講解民法典中的相關規定，進一步幫助被告厘清雙方權利義務關系，逐步解開被告的心結，同時也向原告客觀說明被告的特殊家境，勸導雙方互諒互讓。

　　法官的耐心溝通、真誠履職與專業釋法，深深打動了雙方當事人。樊某當場表示愿意履行退返義務；原告申某也主動作出讓步。最終，雙方達成一致，被告樊某當場返還原告申某墊付款。