山西
4月5日（采訪），廣東東莞。商家曾先生報料稱，自己用貨拉拉跑腿服務給客戶送了一臺3000多元的手機，但過了很久客戶卻沒有收到，于是反映給他。曾先生聯系騎手，對方“已讀不回”，此后平臺給的結果是：賠償三倍運費30多元，或100元優惠券，這讓曾先生無法接受。對此，平臺客服回應：騎手上報的信息是手機遺失了，但不清楚怎么丟的。其表示平臺正在跟進處理此事，需要曾先生提供進貨憑證，盡快定損。
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來源：DV現場
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