清明假期“人氣旺” 青島地鐵40座車站客流創(chuàng)年度新高

　　4月5日，青島地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量攀升至188萬人次，刷新今年線網(wǎng)單日客運(yùn)量紀(jì)錄，景點(diǎn)周邊車站、商圈周邊車站、交通樞紐車站客運(yùn)量同步走高。作為城市交通體系的骨干力量，青島地鐵積極發(fā)揮大運(yùn)量、高效率的運(yùn)營優(yōu)勢，用數(shù)據(jù)見證島城春日出行熱潮。

　　串聯(lián)景區(qū)“人氣旺”，40站客流創(chuàng)年度新高

櫻桃花、郁金香等花卉競相盛開，加之氣溫舒適宜人，吸引八方來客踏青出游。依托全線網(wǎng)“地鐵+文旅”出行優(yōu)勢，清明假期期間，各大景區(qū)毗鄰站點(diǎn)熱度高漲。地鐵站全力守護(hù)乘客絲滑暢行，中山公園、小麥島、太平角、大嶗櫻桃谷等賞花熱門目的地周邊，40座車站客流創(chuàng)年度新高。其中，3號(hào)線中山公園站穩(wěn)居賞花人氣榜首，單日進(jìn)出站客運(yùn)量最高達(dá)9.37萬人次，較平日增長7倍，成為假期最熱鬧的賞花站點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)匯泉廣場、太平角公園、人民會(huì)堂三座鄰近車站，單日最高提供出行服務(wù)達(dá)27.54萬人次。與此同時(shí)，廟石、北九水同樣人氣高漲，單日客運(yùn)量較日常增幅最大分別達(dá)183%、137%，麥島站、大珠山站、大河?xùn)|站單日最大客運(yùn)量，更是達(dá)歷年清明假期之最。值得一提的是，線網(wǎng)8條線路中，1、2、3、4、8號(hào)線及西海岸快線作為“賞花線”與“旅游線”，客流均創(chuàng)年度新高，實(shí)現(xiàn)“出站即入花海”，讓市民游客便捷解鎖春日限定美景。

　　守護(hù)城市“煙火氣”，賦能商圈消費(fèi)熱

假期消費(fèi)活力持續(xù)升溫，352公里串聯(lián)起百余個(gè)景點(diǎn)、商圈，助力城市流量化經(jīng)濟(jì)“增量”，5條線路、14座車站途經(jīng)核心商圈，單日累計(jì)最大客運(yùn)量達(dá)57萬人次，其中臺(tái)東、五四廣場、中山路等核心商圈熱力十足，臺(tái)東站以單日最大客運(yùn)量14.41萬人次領(lǐng)跑商圈站點(diǎn)，較平日增幅65%。五四廣場站、中山路站較平日增幅分別達(dá)101%、73%。地鐵以便捷的交通優(yōu)勢，串聯(lián)起城市購物、美食、休閑等多元消費(fèi)場景，將線網(wǎng)客流高效轉(zhuǎn)化為商圈人氣與消費(fèi)動(dòng)能。

　　暢行島城“第一站”，樞紐護(hù)航迎賓朋

清明客流交織出游、返鄉(xiāng)兩大出行需求，青島地鐵4條線路高效銜接6座火車站、1座機(jī)場，全力保障跨城出行無縫銜接。數(shù)據(jù)顯示，樞紐地鐵站單日累計(jì)最大客運(yùn)量達(dá)27萬人次，其中青島站、青島北站客運(yùn)量分別達(dá)12.12萬人次、13.15萬人次，累計(jì)較平日增長近12萬人次。青島北站持續(xù)推行國鐵換乘地鐵免安檢服務(wù)，“下了高鐵上地鐵，乘著地鐵逛青島”成為最便捷、最綠色的出行方式，每日守護(hù)約2萬名旅客平安返程、順暢出行。

　　暖心服務(wù)傳溫情，春季出行添暖意

清明假期，藏匿于細(xì)微處的關(guān)懷，更顯溫暖。地鐵膠東機(jī)場站、青島北站、青島站內(nèi)，手繪地圖搭配潮汐信息，每日便捷2000名游客出站前即可掌握沿線景點(diǎn)分布與最佳趕海時(shí)段，輕松規(guī)劃行程，省時(shí)省力玩轉(zhuǎn)青島。南嶺站、遵義路站專屬“賞花百寶箱”暖心上線，全方位護(hù)航春日賞花之旅。此外，車站暖心服務(wù)臺(tái)、綠波暢達(dá)服務(wù)主動(dòng)、及時(shí)響應(yīng)乘客需求，從協(xié)助搬運(yùn)行李到護(hù)送進(jìn)出站，為出行乘客卸下“負(fù)重”的煩惱。臨時(shí)休息區(qū)整潔舒適，讓市民游客得以停歇休整。假期期間，地鐵特色便民服務(wù)單日惠及1000余名乘客，熱水供應(yīng)、臨時(shí)休憩、愛心幫扶等暖心舉措，讓奔赴春光的每一段旅途都從容安心。
在萬千乘客出游、返鄉(xiāng)的路途中還發(fā)生了一些溫暖人心的小故事：一頂帽子的“尋回之旅”，腹痛時(shí)刻的“暖心守護(hù)”，失物歸主的“接力尋回”，行李路上的“暖心援手”……這些平凡細(xì)微的暖心瞬間，正是每一位青島地鐵人日常服務(wù)中最真實(shí)的寫照。他們用行動(dòng)詮釋著“服務(wù)無止境，關(guān)愛有真情”的服務(wù)理念，用真心守護(hù)著每一段出行路。
一路暢行赴春光，一程暖心伴出游。隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，青島的旅游熱度還將持續(xù)升溫，青島地鐵將繼續(xù)成為市民游客探索這座城市的快捷紐帶，以高效、便捷、暖心的服務(wù)，陪伴每一位乘客穿梭山海之間，暢達(dá)幸福。（撰稿：吳雪、喬夢樺）