圓滿完成！成都局最新數據出爐

4月7日

為期7天的

2026年鐵路春假清明假期運輸任務

圓滿收官

成都局集團公司累計發送旅客1281.5萬人次

同比增加284.5萬人次、增幅28.5%

鐵路運輸安全平穩、秩序井然、服務優質

圓滿完成假期旅客運輸任務

3個200萬

4月3日發送旅客206.20萬人次

4月4日發送旅客225.72萬人次

4月6日發送旅客213.03萬人次

4月3日、4月4日，成都局集團公司連續兩天刷新清明假期單日旅客發送量歷史最高紀錄，假期客流始終保持高位運行態勢，充分展現了西南鐵路強大的客運組織能力與服務保障水平。

今年，全國多地中小學將春假與清明假期統籌安排，形成了為期6天的“超長假期”出行窗口期。旅客踏青祭祖、探親訪友、旅游觀光、研學實踐等多重需求集中釋放，西南鐵路迎來多輪疊加出行高峰，呈現出出行范圍廣、高峰時段集中、日均客流持續高位運行、長短途客流雙向旺盛的鮮明特點。

從客流流向來看，直通客流主要集中在北京、上海、廣州、西安、昆明等全國熱門中心城市，長途跨省出行需求旺盛；管內客流則以成渝、鄭渝、成貴、西成、貴南等線路短途出行為主，成都、重慶、貴陽、樂山、遵義等城市間往來火爆，周邊游、賞花游、家庭游持續升溫。

數據最具說服力，也見證客流新高與樞紐活力。假日期間，成都、重慶、貴陽三大核心樞紐車站客運量均創歷史同期最好水平。

01

成都車站累計發送旅客332.2萬人次，同比增加75.2萬人次、增幅29.3%。

02

重慶車站累計發送旅客192.5萬人次，同比增加39.9萬人次、增幅26.2%。

03

貴陽車站累計發送旅客149.13萬人次，同比增加34.83萬人次、增幅30.47%。

面對春假與清明相連帶來的大客流，成都局集團公司堅持以旅客為中心，客運中心籌備組動態監測客流變化趨勢，精準研判客流走勢，動態優化運輸組織方案，靈活調配動車組與普速列車運力資源。針對“白天游玩、夜間返程”的錯峰出行規律，及時加開夜間動車，加密成渝、成貴、渝貴等熱門方向運力投放，全力補齊高峰運力缺口，實現運力投放與客流需求的精準匹配，全力保障旅客順暢出行。

在服務國家戰略與深化“鐵路+”融合發展方面，成都局集團公司打出服務組合拳，成效顯著。深耕“鐵路+文旅”生態圈，精心組織開行“熊貓專列·安逸號”四省聯游列車、“錦繡山河·岷江號”銀發列車，整合沿線優質文旅資源，打造一站式春日旅游體驗，火爆出圈；賦能“鐵路+研學”新場景，針對學生團體集中出行需求，合理制定“總對總”定制化運輸方案，開行3列次研學專列，將高鐵車廂變身為移動課堂，讓孩子們在旅途中知行合一、寓教于途。

旅客的體驗，在于細節的極致追求。假日期間，成都東、重慶西、貴陽北等車站聚焦旅客進出站、換乘、候車全流程，增派黨員突擊隊和青年志愿者，強化重點區段引導，優化母嬰候車、重點旅客服務等舉措，確保旅客走得有序、走得便捷、走得舒心。

成都、重慶、貴陽客運段創新服務形式，開設“趣味安全小課堂”，通過漫畫手冊、互動問答等喜聞樂見的形式，普及鐵路安全與文明乘車知識；餐食供應上，增設兒童專屬套餐，并推出多款熱鏈套餐和風味小吃，讓旅客在旅途中品味地道家鄉味；成都鐵路川之味旅服有限責任公司同步推出“春味伴行 食惠相隨”優惠活動，通過產品升級、折扣讓利、限時好禮等方式，為家庭出游、商務出行旅客提供更具性價比的餐飲服務，持續提升鐵路出行新體驗。

春歸大地，路暢人和。2026年春假清明假期運輸任務的圓滿收官，不僅是西南鐵路運力與服務的一次集中大考，更是服務地方經濟發展、保障民生福祉的生動實踐。下一步，成都局集團公司將以此次假期運輸為契機，持續優化五一、端午、國慶等假期運輸組織方案，不斷強化站車服務品質，為旅客提供更加高效、便捷、舒適的出行體驗。

來源：成都局集團公司融媒體中心

文字：胡志強

圖片：鐘潔 尹麗娟 甘美 劉欠 牛祥旭 李林珂 杜垚越

編輯：余之康