必須做過(guò)3年空乘！老鋪黃金招駐店客服經(jīng)理年薪最高45萬(wàn)

紅星資本局4月9日消息，4月8日，老鋪黃金在招聘平臺(tái)上發(fā)布北京、上海、杭州的一些駐店客服經(jīng)理職位。這些職位明確標(biāo)注：必須有6年或以上航空公司空乘崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上乘務(wù)長(zhǎng)（非區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)）崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

從招聘信息來(lái)看，杭州大廈購(gòu)物中心店和上海新天地店的駐店客服經(jīng)理崗位，均要求有空乘背景，月薪開(kāi)在2.5萬(wàn)至3.5萬(wàn)元之間。據(jù)此估算，年薪在32.5萬(wàn)至45.5萬(wàn)之間。

這不是老鋪黃金第一次與“招聘空乘”這個(gè)話題產(chǎn)生聯(lián)系。去年7月，老鋪黃金對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售崗位的招聘要經(jīng)歷幾輪面試，不僅強(qiáng)調(diào)求職者的學(xué)歷與過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人外形氣質(zhì)等方面也有要求，參與面試者里有很多是空姐。有面試者稱(chēng)，老鋪黃金對(duì)“美”的要求無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是看重“眼緣”、溫婉大氣有親和力。作為古法黃金賽道的開(kāi)創(chuàng)者，老鋪黃金的這一用人策略，也是希望將自身品牌與奢侈品化定位綁定。

3月23日，老鋪黃金發(fā)布2025年度業(yè)績(jī)報(bào)告。

財(cái)報(bào)顯示，老鋪黃金期內(nèi)收入273.03億元人民幣，同比增長(zhǎng)221.0%；母公司所有者應(yīng)占盈利為48.68億元，同比增長(zhǎng)230.5%；毛利增長(zhǎng)193.4%至約102.74億元。

有分析指出，按歐元折算，“老鋪黃金年?duì)I收規(guī)模約為34億歐元，與全球頭部奢侈品牌、意大利的普拉達(dá)PRADA（33.9億歐元）旗鼓相當(dāng)，從規(guī)模上已躋身全球一線奢侈品牌之列。”

資料配圖 圖據(jù)視覺(jué)中國(guó)

財(cái)報(bào)披露，老鋪黃金2025年在單個(gè)商場(chǎng)平均實(shí)現(xiàn)年化銷(xiāo)售業(yè)績(jī)近10億元。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，2025年在全球奢侈品集團(tuán)中，集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地的單個(gè)商場(chǎng)店效、坪效均排名第一。從這個(gè)維度上看，老鋪黃金已經(jīng)超過(guò)了愛(ài)馬仕。

弗若斯特沙利文調(diào)研資料顯示，老鋪黃金消費(fèi)者與路易威登、愛(ài)馬仕、卡地亞、寶格麗等國(guó)際五大奢侈品牌的消費(fèi)者平均重合率從2025年7月的77.3%提升至2026年3月的82.4%。財(cái)報(bào)原文指出，“老鋪黃金消費(fèi)者與國(guó)際奢侈品牌人群高度重合，具備高端消費(fèi)特點(diǎn)，驗(yàn)證了品牌的高端定位。”

圖據(jù)老鋪黃金2025年財(cái)報(bào)

據(jù)媒體報(bào)道，老鋪黃金根據(jù)消費(fèi)金額形成注冊(cè)會(huì)員、普卡會(huì)員、 金卡會(huì)員、黑金卡會(huì)員四級(jí)階梯升級(jí)體系，其中累計(jì)消費(fèi)滿30萬(wàn)元成為金卡會(huì)員、滿50萬(wàn)元為黑金卡會(huì)員，并配套積分獎(jiǎng)勵(lì)、私密VIP室及專(zhuān)屬折扣等權(quán)益。

談及老鋪黃金的客群，老鋪黃金董事長(zhǎng)徐高明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“老鋪沒(méi)有追求性?xún)r(jià)比的客群。”他解釋稱(chēng)，高端品牌形成的是文化溢價(jià)、工藝溢價(jià)、審美溢價(jià)，這與性?xún)r(jià)比是相悖的。

海通證券調(diào)研顯示，老鋪黃金單客年均消費(fèi)超10萬(wàn)元，其中黑金卡會(huì)員（累計(jì)消費(fèi)滿50萬(wàn)元可升級(jí)）年消費(fèi)普遍突破50萬(wàn)元，在北京SKP等核心門(mén)店，黑金卡會(huì)員更以10%-15%的人數(shù)占比貢獻(xiàn)了約七成銷(xiāo)售額。這些客戶(hù)與愛(ài)馬仕、寶格麗等奢侈品牌有近8成的用戶(hù)重合度。

從毛利率看，老鋪黃金產(chǎn)品定價(jià)、生產(chǎn)成本及毛利率等依舊會(huì)受金價(jià)波動(dòng)影響。財(cái)報(bào)顯示， 報(bào)告期內(nèi)黃金價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)——從2025年1月的633.21元/克漲至2025年12月的979.92元/克，漲幅達(dá)54.8%。受此影響，老鋪黃金毛利率一度略微下滑至37.6%，但規(guī)模效應(yīng)帶動(dòng)凈利率提升至18.4%。這個(gè)毛利率在黃金企業(yè)中大幅領(lǐng)先，但與愛(ài)馬仕（71%）、歷峰集團(tuán)（67%）等奢侈品巨頭之間仍有較大差距。

(本文不構(gòu)成任何投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān))

編輯 楊程 肖子琦 綜合九派新聞、證券時(shí)報(bào)、界面新聞、魯中晨報(bào)、公開(kāi)資料

審核 何先菊