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一張A4紙,半頁(yè)手寫字,卻承載了一個(gè)家庭沉甸甸的托付。4月初,金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)錢圩居委會(huì)收到一份特殊的“委托監(jiān)護(hù)承諾書”。寫下它的,是年過九旬的徐阿婆一家。背后是一場(chǎng)跨越滬浙兩地的暖心接力,也是一個(gè)老齡化社區(qū)主動(dòng)跨前服務(wù)的新嘗試。
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社區(qū)設(shè)有睦鄰點(diǎn),幫助老人解決生活中的訴求和難題
一份特殊的委托
“因出于信任,特委托錢圩居委會(huì)擔(dān)任翟某某的監(jiān)護(hù)職責(zé)……”4月初的一天,金山衛(wèi)鎮(zhèn)錢圩居民區(qū)黨總支書記陳林云,從社區(qū)居民徐阿婆女兒手中接過這份簡(jiǎn)短的承諾書。紙張雖薄,信任卻重。
徐阿婆今年90歲,早年喪偶,育有兩子兩女。兩個(gè)兒子均患有精神障礙疾病,一個(gè)女兒常住外地。多年來(lái),照顧兩個(gè)患病兒子的重?fù)?dān),全壓在徐阿婆一人身上。隨著年齡增長(zhǎng),徐阿婆的身體每況愈下,照料的重任逐漸轉(zhuǎn)移到她身邊的另一個(gè)女兒身上。
然而,不久前的一場(chǎng)意外,讓這個(gè)本就艱難的家庭雪上加霜,徐阿婆的兒子翟某某在浙江平湖突發(fā)交通事故,被緊急送醫(yī)。
跨越滬浙的緊急行動(dòng)
“徐阿婆腿腳不便,走路都要人攙扶,家里也離不開人。可她兒子又是精神障礙患者,平湖當(dāng)?shù)蒯t(yī)院沒有收治條件,急需家屬去辦理就醫(yī)等手續(xù)。”陳林云回憶,收到委托書時(shí),他心里也曾打鼓:“以前沒人做過這事,也怕做不好,但我們想盡力幫他們。”
為了厘清責(zé)任、規(guī)范操作,在屬地司法所的指導(dǎo)下,錢圩居委會(huì)與徐阿婆一家書面明確了雙方的權(quán)利義務(wù),并指派專人負(fù)責(zé)翟某某的對(duì)接工作。
手續(xù)一辦完,居委會(huì)工作人員當(dāng)天就趕赴平湖,代表家屬方幫助翟某某辦理出院、交通事故認(rèn)定等手續(xù),并聯(lián)系金山本地醫(yī)院,將病人順利轉(zhuǎn)院。
“考慮徐阿婆特殊的家庭情況,我們還和平湖相關(guān)方面協(xié)商,減免了翟某某的部分醫(yī)藥費(fèi)。”陳林云說(shuō),“居委會(huì)主要是起中間人的作用,住院產(chǎn)生的費(fèi)用仍由家屬承擔(dān),我們負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào),并力所能及地幫忙。這樣,徐阿婆的女兒就能騰出手來(lái),專心照顧年邁的母親和另一位精神殘疾的家人。”
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“老伙伴”志愿者上門和老人談心
老齡化社區(qū)的新嘗試
這次跨省幫扶,看似偶然,實(shí)則是錢圩居委會(huì)主動(dòng)跨前、應(yīng)對(duì)社區(qū)老齡化的一次探索。
錢圩居民區(qū)屬于金山衛(wèi)鎮(zhèn)的老城區(qū),老年人口約占戶籍人口的一半。近年來(lái),隨著老齡化的加劇,居委會(huì)在為老服務(wù)上不斷加碼。
陳林云介紹,社區(qū)已組建一支“老伙伴”為老志愿服務(wù)隊(duì),定期上門為高齡老人提供關(guān)心關(guān)愛服務(wù)。同時(shí)設(shè)有兩個(gè)睦鄰點(diǎn),以此為平臺(tái)服務(wù)老人,幫助他們解決生活中的訴求和難題。
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一個(gè)典型的例子是,“老伙伴”志愿者在日常走訪中,發(fā)現(xiàn)一對(duì)老年夫妻突遭變故,一方因病臥床,無(wú)法做飯;另一方年事已高,極少下廚。兩位老人連一日三餐都成了問題。志愿者主動(dòng)承擔(dān)起做飯送餐的任務(wù),連續(xù)多日精心照料,直到老人基本生活得到保障。
“志愿者隊(duì)伍和公益組織,是我們開展為老服務(wù)的重要力量。”陳林云說(shuō),“我們也希望更多社會(huì)群體加入,共同為社區(qū)建設(shè)出力。”
未來(lái),錢圩居委會(huì)將繼續(xù)做強(qiáng)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,針對(duì)精神障礙患者、高齡失能老人等重點(diǎn)群體,落實(shí)“一人一策”精準(zhǔn)幫扶,做實(shí)做細(xì)民生服務(wù),全力守護(hù)社區(qū)居民的平安幸福。
原標(biāo)題:《因?yàn)樾湃危酝懈叮〗鹕竭@個(gè)居委會(huì),接下了特殊的“臨時(shí)監(jiān)護(hù)”》
欄目編輯:顧瑩穎 圖片來(lái)源:金山衛(wèi)鎮(zhèn)
來(lái)源:作者:新民晚報(bào) 趙菊玲 通訊員 付婷
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