阿萍是一名小學六年級的女生,父親在單位做工程工作,長期在外,一年才探家一次。2歲時,父母離異,阿萍便與爺爺奶奶生活。4歲時,父親娶了繼母。7歲時,繼母生了弟弟。父親因長期在外工作,一年或半年才回家看阿萍,但經常電話聯系。
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親生母親自離異后沒有來見過阿萍,直到阿萍10歲。繼母也隨同父親在外地,回家也隨同父親一起回家,與阿萍的見面也很少,關系一般。爺爺忙于上班,只有奶奶照顧阿萍,奶奶表面對她很嚴格,但很寵愛她,無論她要什么,奶奶都會滿足她。父母親對其學習有很高的期望。
阿萍機靈聰明,接受能力強,能言善辯。她只要稍微下一點功夫,成績就會提升。但自控力較差,上課注意力不集中,不是亂說話就是做小動作插嘴,經常干擾上課秩序。她總以為自己什么都會,所以經常不寫作業。下課時,她還經常和同學沖突。所以,她在同學心目中也不是很友好的同伴,同學們排擠、嘲笑她,她基本都是和一些調皮的男同學一起玩耍。
從阿萍成長經歷來看,早期父母的離異,父親與繼母的離開,使得阿萍不喜歡這個世界,認為這個世界不公平,沒人愛自己,沒人關注自己,所有人都排擠嘲笑自己,這些人也都是不好的,連剛出生的弟弟也是不好的,還要爭搶自己喜歡的東西。父母的責罵、同學的嘲笑、都增加了阿萍的心理壓力,誘發了她的自卑心理。
阿萍父母經常會忽略她的想法,常會批評指責她。幾年來,阿萍的自尊屢受挫折,因羞恥感和屈辱感不斷加強,導致其自我否定意識的形成與發展,表現為負面的自我評價。隨著負向的自我暗示不斷出現,她的智能水平逐漸下降,學習上注意力越來越不集中。
阿萍認為這個世界一點安全感都沒有,在家里這樣,到了學校也是這樣。所以阿萍越來越不喜歡去學校,不喜歡同學和老師,也加劇了自己心理的孤獨,導致內心堆積了過多焦慮與抑郁的情緒感受,一直處于關心喪失的心理狀態中,對待生活比較悲觀。因此,引導父母建立與阿萍正向的互動關系,讓阿萍感受到自己的價值顯得尤為重要。同時也應讓父母看到阿萍內心的情感缺失,給予其更多愛與關心。
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剛開始,阿萍坐在沙發上一直低頭不語,雙手抓著衣角揉來揉去,身體不停地調整姿勢,顯然有些緊張和不安。后來她看看我,說起自己來這里的原因。從話語中,我感覺到她對我的期望。當說到自己和同學關系時,她就顯得很失落、很無助,眼淚止不住地流,聲音也比較高。我沒有做過多的詢問,而是傾聽,讓其在述說過程中得到情緒宣泄。當我耐心傾聽并給予她鼓勵的眼神時,她的情緒有所改變,會抬起頭,也會面帶些許微笑。
阿萍向我傾訴和老師、同學之間發生的事情。當她說到每次因為受欺負還被老師批評的時候,語速很快,情緒激動,眼眶泛起淚花,但她依然抬著頭。阿萍表示,知道自己行為習慣不好,也想改變,但就是控制不住自己。特別是上課時,其他同學回答問題不對,自己想舉手回答,可老師偏偏不請自己,她就忍不住大叫。有同學給自己起外號,自己很不樂意,就想通過打架方式來鎮住他們。
通過她的自述,我已清楚她上課好插嘴,甚至大叫以及打同學的原因是想證明自己比別人強。之后,我與她探討了人應該如何展示自己,用哪些方式方法比較好等,引導她用合適的方式來處理這些事情。我進一步讓阿萍談一談,在這個過程中,自己獲得哪些體驗、感受以及新的認識,探討在生活中是否有其他一些類似處理問題的方式。
阿萍迫不及待地向我談論了自己和同學相處的一些事情。我看出來,她對自己的行為有了一些新的認識,對于攻擊行為有了一些自控,這樣的改變也許會改善她與同學之間的關系。交流中,我也表達了欣喜與欽佩,相信她已建立了正確的信念。阿萍也表示,自己知道以后該怎么處理這樣的事情了。
通過對阿萍父親的家庭指導,我引導他分享自己的觀察,并積極肯定他的新覺察。我又進一步引導父親分享對女兒改變后的觀察和感受,女兒往父親身體靠近了一些,父親微笑著摸了摸女兒的頭。我引導父親應學會正向回應女兒的需要,慢慢恢復與孩子缺失的關系。
我強化了阿萍人際交往,對她的改變給予了更大的肯定,鼓勵她今后交往更多的朋友。她談到學習問題,面臨小升初,很迷茫。我引導阿萍說說當下的感受。我和她一起分析她的學習能力并做自我肯定,隨后幫助她找出自己存在的學習問題,共同制定解決的方法。
阿萍狀態不錯,前面的困擾有所改善,阿萍也得到了父母的一些認可。阿萍這幾天一直把心思放在學習上,感覺要學的東西有很多,對小升初表現出較強的信心。通過場景重建干預,阿萍能夠對自己的情緒特點進行概括,加深了對自己的理解,我對她這樣的覺察給予了正向的肯定。
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離開咨詢室后,據阿萍的父母反映,她進步很大,沖動的行為大大減少,成績也有明顯提高,父母教育她時她也愿意接受。在父母眼中,她像變了個人似的。在后來的小升初中,阿萍也取得了不錯的成績。
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