文/娛來君
林子大了,什么鳥都有!
“沒錢就別出來消費”,“你們不買別想走”。
張女士去西雙版納旅游購物時遭遇一商家吐槽挖苦以及威脅,對方態(tài)度蠻橫,言語刻薄,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
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云南西雙版納作為全國乃至全世界知名的旅游勝地,很多人都慕名而來,想要領(lǐng)略一下它的風采,也想通過置身美麗風景之中,釋放內(nèi)心的煩惱和壓力。
張女士就是其中一個,她和朋友約好一起前往西雙版納旅游,好好游山玩水一番,順便拍一些美美的照片留作紀念。
卻沒想到在夜市購買海鮮時,發(fā)生了一件十分糟心的事情,讓此次旅游體驗大打折扣。
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4月6日當晚,張女士和朋友想要逛一下夜市,感受一下當?shù)責狒[的氛圍,當來到一家售賣海鮮的檔口時,張女士和朋友想要買一點品嘗,由于商家沒有標價出來,于是她們簡單點了四個螺、兩個蝦,半只蟹。
商家稱重后,告知需要72元,張女士和朋友覺得太貴了,便跟老板說不要了。
聽到這話,老板瞬間不樂意了,當即放話威脅道:“隨便你們買不買,你要是不買,今天就別想從這里走出去。”
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聽完對方的話,張女士覺得自己的人身安全受到了威脅,便拿出手機進行拍攝取證,并打120報警求助。
得知張女士報警,老板急眼了,對著張女士和朋友就破口大罵:“你倆以后有錢就買,沒錢別出來消費。”
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接著,開始用舀海鮮的鏟子將海鮮醬汁潑灑在張女士和朋友身上,行為十分蠻橫。
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半個小時后,警察叔叔趕到現(xiàn)場,老板看見警察叔叔來了之后秒慫,瞬間變了副嘴臉,不僅沒有了當初的囂張氣焰,說話的態(tài)度也發(fā)生了180°轉(zhuǎn)變,搞得自己變成了咄咄逼人的那方。
最終,老板向張女士和朋友道了歉,同時要求張女士刪除視頻,稱侵犯了商家的肖像權(quán),無奈之下,張女士只能刪除視頻。
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對于此次遭遇,張女士感到很窩火,自己作為游客,不僅得不到照顧,還遭到商家的威脅,拍視頻是為了取證,以維護自己的合法權(quán)益,這樣做都不可以嗎?
要是以后再遇到這樣的事情,消費者該如何維護自己的合法權(quán)益?
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對此,網(wǎng)友議論紛紛。
有網(wǎng)友力挺老板,認為海鮮本來就貴,人家都已經(jīng)打包好了,你卻說不要,換誰都生氣。
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有網(wǎng)友表示我們云南本地人都不去夜市買海鮮,是出了名的貴。
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另外,有云南網(wǎng)友表示聽口音就知道不是云南本地人,聽起來像東北口音。
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結(jié)語
買賣不成仁義在,消費必須建立在你情我愿的基礎(chǔ)上,絕不能強買強賣。
由于張女士是游客,不了解當?shù)氐奈飪r和海鮮的價格,加上老板并沒有標價,所以當?shù)弥约核I的海鮮價格超出預(yù)期時,選擇不買也情有可原,畢竟還沒有離開攤位,也沒有食用,不影響二次銷售。
作為老板,對于顧客取消購買的事情應(yīng)該是見多不怪了,只要不影響二次銷售,理應(yīng)尊重顧客的意愿,并適當做出介紹,稱這邊是旅游景區(qū),物價是比其他地方貴一點的,不應(yīng)該放話威脅,還出言侮ru,甚至潑灑醬汁,實在太過分。
對此,你怎么看呢?
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