![]()
作者|宋全業
來源|汽車服務世界(ID:asworld168)
這兩年陸續很多老板都轉型專修店了,為什么?
一方面是因為很多專修店依靠著抖音的流量做得風生水起,另一方面是傳統綜合門店各個項目都面臨激烈的競爭,無論是流量、毛利潤還是價格。
在這種情況下,專修成為很多普通門店也能走的確定性方向之一。
這背后,是2026年即將加速落地的三個行業趨勢:專項專修門店會越來越多,流量成本會越來越高,配件和工時費將進一步分開。而專修店恰恰同時踩中了這三個趨勢——既符合專業化分工的方向,又能用高客單價消化高流量成本,還能在修配分離中靠技術工時費站穩腳跟。
筆者認為,接下來行業里會出現大批的奔馳專修、寶馬專修、奧迪專修、豐田專修等等。
那么我們今天就來分析一下專修店面臨的市場行情。
首先,有一批專修店跑出來了。
原來我們所說的專修店,指的是奔馳寶馬奧迪等豪車專修,現在的專修店都是單一品牌專修,甚至車型專修了。
抖音這兩年在單個車型賽道已經跑出了很多優秀的門店,比如北京的李師傅專修通用GL8,比如廣東很多的寶馬專修店,甚至還有個別的奔馳專修店。
抖音的算法天然偏愛這種個性化鮮明、重度垂直的賬號。粉絲精準,內容容易跑全國流量。跨區域的車主也愿意拖車到店解決問題。
所以,專修單一品牌或單一車型,很可能是未來幾年的風口,也是專業化的終極體現。專修店的高客單價特征,會越來越明顯。
在經濟發達區域,甚至縣級城市就能養活一家專修店。但在北方的一些縣城,如果早期就做單車型專修,壓力會很大,能否扛過冷啟動期是對老板的一大考驗。
第二,在抖音上,專修店流量成本比較低。
今年流量成本越來越高,很多老板放棄抖音,就是因為付費投流的獲客成本居高不下。但你會發現,專修店的流量反而相對比較好。為什么呢?
因為專修車型重點突出、垂直細分,內容天然有故事可講,而不是單純拍“重營銷”的硬廣。車主愿意看、愿意信任。
來看一組數據:今年各類項目的客資成本都在急劇上升。底盤類項目獲取一個到店客戶的成本將近200元,燒機油項目的獲客成本甚至達到1000元。
一方面,抖音本地生活的商業化進程推高了競價;另一方面,入局的汽服店越來越多,競爭白熱化,付費投流幾乎成了必選項,這也導致很多老板直接放棄。
那不想放棄的門店怎么辦?
要么找到低成本的流量洼地,這是最好的選擇,要么就用足夠高的客單價和毛利覆蓋高昂的獲客成本。
專修店恰恰是第二條路的典型代表。
比如目前,門店里客單價高、能撐起線上營銷和線下生存的業務,底盤類當仁不讓,而專修店在底盤項目上有著天然的優勢。
更重要的是,專修生意的信任建立后復購和轉介紹比例高,能進一步攤薄了長期獲客成本。
所以,不是所有門店都要追逐低價流量,只要你的客單價和利潤足夠厚,付費投流同樣可以是一門劃算的生意。
第三,效率高,人工成本低。
很多車主覺得專修門店技術更好。事實也如此,天天研究同一款車的同一個問題,自然更熟練、更專業。
同時,專修店可以適當增加學徒工來降低人工開支。因為就那么幾個車型,學徒干上幾個月就能熟練掌握常規問題,店里不需要每個工位都是大師傅級別。這樣一來,綜合人工成本明顯下降。而且天天干同樣的活,員工效率也會大幅提升,不像綜合維修那樣每天遇到千奇百怪的問題,光檢查就要耗費大量時間。
第四,可以配件集中采購,降低單次拿貨成本。
做專修因為車型較少,所以可以備貨;同時備貨的情況下,量大價格就可以有采購優勢。
現在很多門店都會出現一個情況,很多車主由于配件需要訂貨,當天無法解決,需要第二天再過來,或者交定金去訂貨,這樣導致流失的車主也很多。所以現在有備貨有庫存,就能夠極大地提升成交比例。這也是做專修車型的一個好處。
多車型覆蓋的門店,老板一般不敢大規模備貨,即使備貨,也會發現備件利用率不高,同時倉庫庫存成本高企。
第五,修配分離,可以賣配件給全國的車主。
由于專修店的客戶大部分來自全國各地,你經常能看到有車主從上千公里外拖車過來維修。同時,也有很多車主愿意讓我們把配件發貨到他們當地,再由當地熟悉的門店進行更換。
現在不少專修店已經開始直播賣配件給全國車主,筆者觀察下來發現效果相當不錯。
這可能成為一種趨勢:線上在值得信任的門店或者品牌商那里購買常規保養和整備類配件,到線下熟悉的門店完成更換。以后“修配分離”的趨勢會越來越明顯。
結語:
現在的生意越來越難做,核心原因是:更專業的門店越來越多,全國性的大市場越來越成熟,信息透明化直接分食了門店的利潤。
但反過來看,這也意味著,只要讓自己變得足夠專業,能守住利潤的概率就比同行大得多。
專修方向作為一個高利潤、高壁壘的賽道,天然符合“專業致勝(參數丨圖片)”的邏輯。
對于普通門店而言,與其在綜合賽道上被越來越高的流量成本和越來越透明的配件價格兩頭擠壓,不如集中全部資源,在一個細分車型或一個專項項目上做到區域第一甚至全國知名。這條路不容易,但一旦走通,后面就是護城河。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.