北京
北京商報訊（記者 吳其蕓）4月13日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布關于加強網(wǎng)絡直播打賞規(guī)范管理的通知，通知明確，完善未成年人保護機制。網(wǎng)站平臺不得向八周歲以下的未成年人提供打賞服務。向八周歲至十六周歲的未成年人提供打賞服務，應征得其監(jiān)護人同意。向十六周歲以上的未成年人提供打賞服務，應征得其監(jiān)護人同意或核驗其收入證明材料。對發(fā)現(xiàn)疑似未成年人使用成年人賬號打賞的，應進行必要的核驗，確系未成年人打賞的，應立即采取處置措施。
通知提出，完善投訴舉報受理機制。網(wǎng)站平臺應建立健全工作機制，及時受理處置網(wǎng)絡直播打賞相關投訴和糾紛。按照最有利于未成年人原則，妥善處置未成年人打賞的退款糾紛。
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