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近日,東鹽路社區藍苑六區居民郝叔來到社區黨群服務中心,焦急地反映自家樓棟地下室出現主管道開裂、堵塞漏水問題。地下室污水不斷滲漏,地面大面積積水,還散發著難聞的異味,給周邊居民生活帶來了極大困擾,希望社區能出面協調解決。
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接到郝叔的訴求后,社區黨委高度重視,第一時間將此事納入“我為群眾辦實事”清單,立即啟動黨建引領多方聯動機制,社區黨員干部、網格工作人員第一時間趕赴現場,聯合小區物業工作人員實地勘察,精準排查管道問題。經現場核查,確認是公共下水主管道長期使用,雜物淤積導致堵塞,同時管道局部出現開裂,進而引發污水滲漏。
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社區網格員線上逐一向樓上樓下住戶講解公共管道共管共護的責任,說明管道漏水堵塞的安全隱患和維修緊迫性,細致解讀費用分攤方案,耐心解答住戶疑問,打消大家的顧慮。最終,一致同意共同分攤維修費用,全力配合管道疏通工作。
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達成共識后,物業迅速組織專業施工人員進場作業,掃保人員協助清理積水、維護現場秩序。經過專業人員的緊張施工,開裂堵塞的公共主管道被徹底疏通修復,地下室積水全部排干,異味消除,環境恢復整潔,困擾居民多日的難題終于圓滿解決。
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“太感謝社區了,也多虧了物業和鄰居們的配合,這么快就把管道修好了,再也不用受漏水異味的苦了!”居民郝叔看著恢復正常的地下室,連連向社區、物業和鄰里表示感謝。此次管道維修事宜,不僅解決了居民的實際困擾,更拉近了社區、物業與居民之間的距離,營造了鄰里互助、多方協作的良好氛圍。
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主管 | 中共天津市濱海新區大沽街道工作委員會
主辦 | 大沽街道黨建辦(網信辦)
內容管理 | 黨建辦(網信辦)
圖文設計 | 張風祥
素材來源 | 東鹽路社區
投稿郵箱 | bhdgujwxb@tjbh.gov.cn
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