居家辦公或者周末無(wú)事的時(shí)候,我?guī)缀醵寂菰诩腋浇募味▍^(qū)圖書(shū)館里,在這里干活總是很高效,因?yàn)橹車(chē)际钦J(rèn)真忙碌的人,我很容易沉浸在這種氛圍里。
來(lái)多了,就會(huì)認(rèn)同如今很多人對(duì)于圖書(shū)館的認(rèn)知:這里不是悠閑地讀閑書(shū)和借書(shū)還書(shū)的地方,而更像是人們的自習(xí)室:有人在做ppt,有人在碼字,有人在啃厚厚的專業(yè)書(shū),小朋友們?cè)谧鲎鳂I(yè)……每個(gè)人都專注地沉浸在自己的世界中。桌上隨處可見(jiàn)泡得濃濃的茶水和咖啡。
最近,我偶然發(fā)現(xiàn)了圖書(shū)館的一個(gè)隱藏功能:核實(shí)信息的真?zhèn)巍F鋵?shí),這是圖書(shū)館的一個(gè)基礎(chǔ)功能,但在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)查閱信息方便快捷、ai功能更是無(wú)比強(qiáng)大的時(shí)代,去圖書(shū)館查閱信息多少有點(diǎn)賽博意味。上一次為了寫(xiě)篇文章去圖書(shū)館查找資料,可能還是在遙遠(yuǎn)的大學(xué)時(shí)代,為了寫(xiě)畢業(yè)論文。
事情是這樣的。在寫(xiě)《為一個(gè)普通人立碑》這篇夜讀時(shí),我看到網(wǎng)上說(shuō)錢(qián)近仁的事跡被收入《蘇州府志》,但基本都是自媒體賬號(hào)和網(wǎng)友個(gè)人說(shuō)的,我始終沒(méi)有找到任何官方或媒體的權(quán)威說(shuō)法。這讓我有些苦惱,不知道如何其是真是假,也不敢貿(mào)然寫(xiě)進(jìn)自己的文中。正躊躇著,腦子里突然靈光一閃:不如去圖書(shū)館碰碰運(yùn)氣?地方志這種文獻(xiàn),上海圖書(shū)館這樣的大館應(yīng)該有的吧?
我腦子里冒出很多古早偵探劇的劇情:面對(duì)一樁幾十年前的舊案,神探們經(jīng)常會(huì)去圖書(shū)館翻閱當(dāng)年的報(bào)紙新聞或作者傳記,最終成功找到想要的信息,讓案件偵破從山重水復(fù)走向柳暗花明。
按我自己的設(shè)想,這是一件很簡(jiǎn)單的事:刷卡進(jìn)圖書(shū)館,進(jìn)入相關(guān)閱覽室,找到要查的書(shū),翻閱,直到證實(shí)或者證偽,就完工。沒(méi)想到,真做起來(lái),遠(yuǎn)比我想象的復(fù)雜。
3月18日上午,天下著小雨,因?yàn)槭枪ぷ魅眨蠄D里的人不算多——除了“自習(xí)室”照常座無(wú)虛席。服務(wù)臺(tái)的人告訴我,查閱地方志去一樓的“典藏文獻(xiàn)借閱室”,但等我進(jìn)入,工作人員說(shuō),書(shū)要從郊區(qū)的圖書(shū)館調(diào)過(guò)來(lái),最快3個(gè)工作日,會(huì)短信通知我。我問(wèn)是哪個(gè)郊區(qū)的圖書(shū)館,我可以直接去那兒查。但工作人員解釋,按流程,讀者個(gè)人去郊區(qū)圖書(shū)館查不了,只能把書(shū)調(diào)來(lái)本館——因?yàn)闀?shū)有好幾冊(cè),可能分別在不同的郊區(qū)圖書(shū)館。
我急著寫(xiě)稿呢,感覺(jué)3個(gè)工作日會(huì)耽誤進(jìn)度,但又沒(méi)有別的辦法,最后只好接受了調(diào)書(shū)的建議。工作人員教我在手機(jī)上提交神情,在“申請(qǐng)事由”一欄,我寫(xiě)下“為了寫(xiě)一篇文章,要核實(shí)一個(gè)信息”,想了想,又在“信息”前面加上了“重要”二字。
還是有點(diǎn)不放心:我只是個(gè)普通讀者,查閱資料也不是為了做什么高精神的學(xué)問(wèn)、研究,只是為了寫(xiě)一篇尋常文章,圖書(shū)館會(huì)專門(mén)為我調(diào)書(shū)嗎?心里這么想,但沒(méi)好意思問(wèn)出口。
說(shuō)來(lái)也是神奇,在我把文章的其他部分都寫(xiě)好,只剩下待核實(shí)的部分空著后,我又在網(wǎng)上查到了信息的權(quán)威出處。我喜出望外,直接將其引用到文中,提前完成了寫(xiě)作。我想給上圖打個(gè)電話說(shuō)明原因,取消調(diào)書(shū),省得他們麻煩。但工作一忙,這事被我忘了。
3月20日,我收到上圖發(fā)來(lái)的短信,說(shuō)申請(qǐng)的書(shū)已經(jīng)到館,請(qǐng)于20天內(nèi)到館查閱。沒(méi)想到這么快就到了,那就去看看吧。雖然文章已經(jīng)寫(xiě)完,不需要再核實(shí)信息,但不能讓人家的勞動(dòng)白費(fèi)。何況,我也確實(shí)想看看地方志里的原文是怎么寫(xiě)的。20天期限也很充足,總會(huì)找到有空的時(shí)候。
4月3日,周五,又是個(gè)下雨天,我接到上圖的一個(gè)電話,一個(gè)柔和的女聲說(shuō),6號(hào)到8號(hào)圖書(shū)館要進(jìn)行維護(hù),典藏文獻(xiàn)借閱室要暫時(shí)關(guān)閉,這幾天不要前往。這讓我很感動(dòng),他們本可以發(fā)一條短信告知,沒(méi)想到竟是電話通知。就今天吧,我?guī)献x者證就出發(fā)了。
終于,我見(jiàn)到了厚厚一摞6冊(cè)版的《蘇州府志》。按照目錄索引,找了十多分鐘,就找到了關(guān)于錢(qián)近仁的記載。加上標(biāo)點(diǎn)符號(hào),全文僅263字,但信息量很大,除了網(wǎng)上流傳的那些信息基本都收錄了,還記載了錢(qián)近仁拾金不昧的事跡。
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厚厚一摞6冊(cè)版的《蘇州府志》。
我在寫(xiě)錢(qián)近仁這篇文章時(shí),感嘆其潔身自好、求知不倦的精神,和蘇州人為一個(gè)普通好人立碑、毫無(wú)功利心地致敬一顆高尚靈魂的風(fēng)氣。在查閱《蘇州府志》的過(guò)程中,我則感受到了一座圖書(shū)館對(duì)于一個(gè)普通讀者需求的重視。
某種意義上說(shuō),這樣的人、這樣的城市、這樣的圖書(shū)館有著精神上的共通之處,即個(gè)人、群體和機(jī)構(gòu)都在自己能力范圍內(nèi),追求做到最好。
我查到,2025年上圖淮海路館與東館的總?cè)腽^人數(shù)達(dá)460多萬(wàn)人次。這體量龐大的讀者群,背后是形形色色的需求,除了借書(shū)、學(xué)習(xí)、忙工作,應(yīng)該還有不少像我這樣有著“小眾”需求的讀者。在別的途徑都無(wú)法獲得滿足后,圖書(shū)館成了最后的港灣,不僅解決具體問(wèn)題,也撫平心靈上的焦慮。
我泡過(guò)很多區(qū)或街道級(jí)別的小圖書(shū)館,它們一目了然的功能分區(qū),讓我感覺(jué)方便又實(shí)用;對(duì)于大圖書(shū)館,我以前有點(diǎn)敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得它們有點(diǎn)高冷,分區(qū)也太過(guò)繁雜。但這次體驗(yàn),讓我感受到了大圖書(shū)館之大,除了建筑宏偉、藏書(shū)豐富之外,服務(wù)也可以做到極致的精細(xì)、親切、人性化。這是另一種意義上的“大”。
有需求的朋友,下次遇到麻煩或困惑時(shí),不妨也去圖書(shū)館找找答案,說(shuō)不定有意外的驚喜。
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