宋柚汁事件再調查：多位認證醫生網上曾種草推廣宋柚糖水功效，有MCN機構操盤痕跡，多部門已介入

[來源：信網 編輯：王榮]

來源： 信網責編：王榮2026-04-16 23:05:02

平臺上黃文芳醫生的認證信息。（來源：網絡截圖）

信網·信號新聞4月16日訊近日，信號新聞(0532-80889431)報道了《宋柚是商標、主要是糖水、柚汁是點綴、還吹能降糖 網友被柚香谷發律師函后，一怒揭了宋柚汁真相》一文，引起廣泛關注。4月14日，浙江柚香谷控股股份有限公司（以下簡稱：柚香谷）發布情況說明，否認與發文推廣宋柚汁的黃文芳醫生有過任何合作，并稱該司聯系了涉事醫生，醫生稱相關內容系被他人盜用頭像P圖偽造，已報警。信號新聞調查發現，除黃文芳外，還有其他認證為廣東省清遠市陽山縣人民醫院醫生的賬號也曾發布過宋柚汁的推廣內容，且屬同一家名為“北京樂航”的MCN機構。目前，廣東省清遠市陽山縣、浙江省衢州市常山縣相關部門已介入調查此事。

柚香谷發布情況說明 否認與黃文芳醫生存在合作

4月14日，宋柚運營方“柚香谷”針對信號新聞的報道發布了《情況說明》，否認與黃文芳醫生有過任何合作。同時，一名昵稱為“柚香谷”、IP顯示屬地上海的非認證賬號向信號新聞發信息稱，“經我司與黃文芳醫生聯系，黃醫生從未喝過宋柚汁也不可能宣傳宋柚汁降糖，相關內容系被人盜用頭像P圖偽造，已向當地公安機關報案處理、訴訟維權。”同時，該賬號發來一份蓋有廣東省清遠市“陽山縣公安局城南派出所”公章的報警回執，主要內容為“黃文芳于2026年4月14日13時7分向公安機關報警。”信號新聞向上述派出所求證報警回執是否屬實，工作人員稱需經上級同意方能接受采訪。截至發稿時，信號新聞未獲答復。

昵稱為“柚香谷”的賬號給信號新聞發來的報警回執。 （來源：信號新聞）

醫生執業信息與平臺認證一致 涉事推廣內容未刪除

信號新聞注意到，賬號“心血管內科黃文芳”在平臺通過了醫師執業認證，在國家衛生健康委員會“醫生執業注冊信息查詢”系統檢索后發現：黃文芳主要執業機構為陽山縣人民醫院，執業資質與網絡平臺賬號的認證信息吻合。從發布內容的時間看，該賬號已于2025年7月11日停更，宣傳“宋柚汁能降糖”的文章依然能夠打開。信號新聞的報道刊發后，有網友留言稱，自己是糖尿病患者，誤信了黃文芳醫生的宣傳，一直在喝這款飲料。

4月14日，信號新聞致電陽山縣人民醫院核實情況。接線人員表示，院方此前對相關情況并不知情，直至柚香谷的工作人員近期上門溝通，醫院才獲悉此事。雙方的溝通細節由醫院領導層面掌握，其本人“不清楚”。接線人員同時表示，會將相關訴求轉達給黃文芳醫生，讓其盡快回電。4月15日，信號新聞撥打了黃醫生所在科室的電話，科室人員稱黃醫生不在，隨后就匆匆掛了電話。

截至發稿，信號新聞尚未收到黃文芳醫生的相關回復。

有網友留言稱自己是糖尿病患者，誤信了黃文芳醫生的宣傳，一直在喝這款飲料。（來源：信號新聞）

同一醫院多個醫師賬號推廣宋柚汁 均歸屬同一MCN機構

信號新聞注意到，“心血管內科黃文芳”這一賬號隸屬于一家名為“北京樂航”的MCN機構。進一步檢索發現，2024年底至2025年初，網絡平臺上還有多名實名認證醫師賬號也發布了宋柚汁相關推廣內容。賬號“鄒其針腦科中心”發布的一篇文章稱宋柚汁具備“解暑解渴、解膩解油”等功效，稱產品“獨特成分能夠中和油膩感，幫助消化、減輕腸胃負擔”；賬號“內科醫師鄧家慶”則以相同的標題《宋柚汁的功效和作用》發文，宣傳宋柚汁“富含膳食纖維，能夠幫助腸道蠕動，兜起并排出油脂”。

兩位醫師賬號的認證信息均顯示執業機構為陽山縣人民醫院，所屬MCN機構也同為北京樂航，發布的文章均是醫療養生信息，也都在2025年7、8月份停更。

信號新聞試圖聯系MCN機構北京樂航。通過企查查等平臺檢索，信號新聞得到了多個帶有該關鍵詞的公司，但均聲稱與此賬號無關，只有一家名為“北京樂航時代科技有限公司”的企業，多個公開聯系方式均為空號或記賬電話，或接通后稱并非該公司。該公司BOSS直聘中發布的招聘信息顯示：公司在醫療賽道，提供醫生IP代運營等服務。

據了解，除實名認證醫生網上種草推廣宋柚汁功效外，羅永浩、李佳琦等網紅也曾在直播間為這一產品帶貨。

平臺上另有多名實名認證醫師賬號發布了宋柚汁相關推廣內容，MCN機構均為北京樂航。 （來源：網絡平臺）

起底：品牌、公關公司、MCN、醫生聯手 軟性帶貨形成網絡營銷灰色地帶

一名專注研究網絡營銷的資深專家指出，目前，企業的慣常做法是將網絡營銷統一外包給專門的公關公司，公關公司再找合作的MCN機構鋪稿，號主從MCN接文案并發布，各方風險都降到最低。“當前部分品牌與MCN機構、認證醫生通過‘口頭約定、無痕操作’開展軟性帶貨的模式，已成為網絡營銷領域亟待整治的灰色地帶。”該專家表示，此類營銷套路具有明確的隱蔽性設計：品牌方不與MCN機構、醫生簽訂書面合作協議，不通過對公賬戶進行款項結算，刻意規避轉賬記錄留存，僅以口頭約定的方式，要求醫生利用其平臺認證的專業身份，發布看似中立的“醫療科普”內容，實則暗藏產品功效夸大宣傳，通過軟性引導完成帶貨轉化。一旦此類虛假宣傳、功效夸大等問題曝光，品牌方往往采取“三不原則”——不回應、不承認、不負責，將所有責任推諉為“醫生個人行為，與品牌無關”，以此逃避監管處罰與法律責任。如果出現糾紛，消費者維權、監管部門追責都會面臨極大阻礙，最終受損的是公眾的知情權與健康權。

對此，信號新聞律師專家庫成員、北京市隆安（青島）律師事務所史士輝律師認為，對于此類長期公開、大范圍傳播的宣傳信息，相關品牌方理應承擔更高的注意義務，及時開展巡查，對違規內容予以制止和清理。若相關內容確為他人冒用醫師名義偽造，醫師本人及品牌方均有權通過法律途徑維權，追究侵權方責任。不過，此類涉嫌違規的宣傳內容在曝光前已長期存在，待媒體關注并引發輿論熱議后，相關方才以 “被盜圖、非官方發布” 為由澄清，難免引發公眾對其實際營銷模式及管理責任的質疑。

衛健局市監局等多部門介入調查

4月15日，信號新聞將該事件反映給了陽山縣衛生健康局，工作人員表示已就相關問題進行記錄，并將進一步核查。工作人員稱，目前需先與陽山縣人民醫院對接，核實相關信息的真實性，區分是醫生本人發布還是其他情況，待調查清楚后再予以答復。

針對宋柚汁虛假宣傳相關問題，信號新聞致電常山縣市場監督管理局直屬分局。該局工作人員表示，目前針對柚香谷的相關舉報已由12315平臺轉辦，案件正處于調查階段。工作人員稱，近期已通過新聞報道關注到網絡上實名認證醫師賬號發布的“宋柚汁可降糖”等虛假宣傳內容，目前正就相關情況開展調查核實，后續將根據調查結果依法處理。（郭慧敏 徐基峰）