(來源:中國水運網)
轉自:中國水運網
“船員朋友們,水上作業安全無小事,這份手冊里有近期典型案例和防范要點,請大家仔細看看。”在第三十屆“文明窗口月”暨“社會主義核心價值觀主題實踐教育月”活動深入開展之際,重慶長壽海事處圍繞“當好先鋒 再立新功”主題,將服務觸角延伸到船頭與窗口一線,為船員送上安全知識與業務指導。
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4月15日上午,海事志愿者們乘坐“海巡12281”執法艇靠泊轄區錨地船舶,把“流動課堂”搬到船頭。志愿者們向船員分發安全宣傳資料,結合近期水上交通形勢,重點宣講船舶航行、錨泊值班、消防救生、防污染等方面的法規與操作規程,并用典型事故案例進行警示教育,引導船員增強安全意識與環保理念。
與此同時,在重慶長壽海事處政務大廳,另一場服務活動也在同步開展。窗口工作人員利用船員辦理證書業務的等候間隙,主動上前講解船員證書申辦、換證流程及注意事項,重點介紹“一網通辦”平臺的操作方法和便民舉措,手把手指導船員使用手機完成線上申報。針對船員提出的證書有效期、資歷要求、健康體檢等熱點問題,工作人員逐一耐心解答,確保船員“聽得懂、記得住、用得上”。
“來辦證還能學到業務知識,工作人員講得很清楚,以后換證就知道怎么在網上操作了,省時又省力。”一位正在辦理證書的船員說道。
從船頭到窗口,從安全宣講到業務指導,重慶長壽海事處以“文明窗口月”為契機,將服務延伸到船員身邊,用貼心服務擦亮文明窗口。下一步,重慶長壽海事處將持續聚焦船員需求,常態化開展形式多樣的志愿服務活動,以實際行動護航轄區水上交通安全。
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