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春和景明游園賞花,滬郊如何接住大車流、大客流、大“消費流”

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春和景明,花木蔥蘢。每到周末,上海郊區就變得熱鬧起來。與之相應,郊區道路承受了“壓力測試”。

前年春季,記者曾在上海辰山植物園門口見證車輛在主干道排隊長達10公里的“紅溫”;去年,這個數字縮短至六七公里;而到了今年賞花季,周末排隊長度已穩定控制在兩三公里,游客入園后也不用再面對“樹下長滿人”,享受一份難得的從容。

這一變化背后,不是入園人數少了,而是交通組織、科技賦能、區域協同與管理創新的系統性升級。4月5日,辰山植物園單日接待游客75508人次,刷新近十年單日客流紀錄。清明假期三天累計接待超16.3萬人次,也創歷史紀錄。

當滬郊的網紅公園、網紅村、網紅景點日益“出圈”,吸引了大客流,郊區能否接住這場“潑天富貴”?記者以辰山植物園為觀察點,探尋一張路網、一套機制背后的答案。


辰山植物園櫻花大道人頭攢動

車流還沒來,“地空聯動”警力已就位

“上午10點,停車場就已接近飽和。11:30一號門停車場已超1500輛車。”清明小長假里,辰山植物園安保人員這樣向記者描述現場情況。

放在前幾年,這意味著周邊道路的大面積癱瘓。但今年,等候入園的車輛雖然仍在排隊,導航顯示近2公里的道路擁堵,卻保持了“擁而不堵、通行有序”的狀態。

松江公安交管支隊黨總支書記郭銳告訴記者,“大客流”之所以令人頭痛,很大程度上在于它的不可預判性。車輛什么時候來?哪條路會堵?停車位何時飽和?過去靠“經驗”拍腦袋,如今靠“數據”做決策。

這兩年,松江交管支隊依托“易的PASS”系統和高德地圖平臺,深度分析辰山植物園歷史交管數據,疊加天氣變化、預約客流等變量,精準刻畫出“9:00—11:00入園、15:00—17:00離園”的雙高峰潮汐特征。松江公安分局交管支隊女子崗組民警薛佳雯說,技術手段讓“經驗”變成“算法”,實現數據預警。這套“數據+算法”的組合拳,讓勤務模式從“被動響應”轉向“主動管控”——車流還沒來,警力已經就位;擁堵還沒形成,疏導方案已經啟動。

單純依靠地面警力,在動輒數萬人的客流面前無異于杯水車薪。為此,松江警方還采取“地空聯動”措施,在核心區域設置“5分鐘快處點”,同時利用警用無人機開展高空巡查,實時更新數據、發布預警,遇突發事件快速調度處置,實現“快處快撤”。郭銳說,這種“空中發現、精準派單、地面快處”的空地聯動立體管控機制,將涉車警情平均撤離時間壓縮至10分鐘以內,讓擁堵隱患在萌芽狀態就被“掐滅”。4月5日,辰山植物園單日最高客流突破7萬人次,但周邊交通類110警情、主干道擁堵指數大幅下降,未發生長時間、大面積交通擁堵。

要從“堵到心塞”升級為“絲滑入園”,不僅僅要實現道路上的單點突破,還要在停車位上下文章。

多年來,停車難是郊區景區周末的“老病灶”。松江區的做法是“不戀戰、巧分流”。硬件上,對辰花路實施微改造,增設專用排隊車道,形成約120輛車的蓄車空間,避免排隊車輛“倒灌”主干道。當園區2000個固定車位和臨時草坪車位接近飽和時,系統聯動導航軟件,將車輛引導至周邊道路臨時停車區,2026年賞花季期間額外新增了1400余個臨時泊位。

去年起,針對辰山植物園嚴重擁堵的情況,松江交通部門探索了跨景區的停車聯動。當辰山植物園壓力較大時,引導車輛到附近的歡樂谷停車場,再用公共接駁車接旅客到辰山植物園,實現各景區間空余停車資源互補。松江區交通委相關負責人表示,在重大節日、重點時段安排短駁車,往返于軌交9號線洞涇站和辰山植物園1號門,并根據客流變化靈活調整發車頻次,努力實現自駕車流的分流與消化。

這套機制背后是交通數據的共享與跨部門協作——松江公安、交通委、文旅局、屬地街鎮、公交公司等部門,圍繞高峰交通組織、停車資源挖潛、公交運力接駁等重點環節,厘清職責清單、細化響應流程。


松江公安分局交管支隊女子崗組


利用警用無人機開展高空巡查

“合作經營”模式,讓錯峰夜游可持續

引導游客“錯峰”游園,也是化解大客流擁堵的一個辦法。

辰山植物園從3月28日起推出“夜櫻專場”,每天延長閉園時間至21時。配套的光影投射與餐飲市集,讓市民下班后也能來賞櫻。效果立竿見影——清明假期當天,夜櫻專場貢獻了2752人次。

但“延長閉園”四個字背后,是一場機制上的“破冰”。

辰山植物園經營服務部相關負責人向記者透露:去年園區就在松江區委宣傳部和上級部門指導下,探索“夜櫻專場”延長至20點,試了十幾天效果很好。

但彼時有一個繞不開的難題——包含員工加班費在內的夜間運營保障費用哪里出?夜間持續開放對園區日常保障、人員值守都提出更高要求,去年相關配套保障機制尚未完全理順。

今年,這一僵局被打破了。辰山植物園開始探索“合作經營”模式,以往經營性收入需全額上繳,如今市綠容局鼓勵公園“自我造血”,收入可用于員工加班費和設施升級。這一改變讓“賞夜櫻至晚上9點”可持續。夜間運營從臨時安排,轉變為常態化服務供給。

機制理順后,許多問題迎刃而解。辰山植物園往年被吐槽的商業匱乏問題,今年得到優化。在松江區委宣傳部支持下,園區引入21CAKE、莉蓮蛋撻、恩波露等松江本土消費品品牌入駐市集。植物園收取象征性的場地管理費和電費,商戶由第三方引進、植物園審核。這種“合作經營”模式,不僅豐富了游客體驗,更通過商業反哺提升了公園的服務能級。

護膚品牌林清軒甚至來現場直播——背景就是盛開的櫻花。林清軒董事長孫來春說,企業與上海辰山植物園(中科院上海辰山植物科學研究中心)攜手打造的“林清軒芳香山茶花谷”,不僅承載科研培育功能,還將推出主題研學、手作體驗等文旅項目,讓游客深度賞花、識花。

攝影師志愿者上崗,免費拍照又疏導堵點

辰山植物園聯合松江區委宣傳部精神文明辦、松江區攝影家協會,推出“櫻花記辰者”志愿服務行動。這支志愿隊伍的成員多為區攝影家協會會員,具備扎實專業功底,統一接受崗前培訓。3月28日,夜櫻開放首日,這些“老法師”正式上崗。在櫻花大道、櫻花車站、櫻花小火車等核心打卡點,身著統一攝影背心的志愿者使用專業設備為游客免費拍照,將辰山塔、櫻花林、春日光影一同納入鏡頭,照片同步上傳至專屬云相冊供游客下載。

以往攝影師“霸樹”導致人流擁堵,今年志愿者免費幫拍又維持秩序,有游客感慨:“本來擔心人多拍不到好照片,沒想到志愿者這么熱心,幫我們一家三口拍了十幾張,還教我怎么利用逆光拍出花瓣的透明感,太周到了!”

美好的游園體驗還可以進一步拓展。松江以櫻花季專屬票根為核心載體,聯動全區商戶推出“票根經濟”,游客憑票根可在周邊酒店、餐飲、商圈享受折扣。從“賞花+逛吃+采購”一站式體驗到“吃住行游購娛”全鏈條消費,游客不再只是“看花就走”,而是真正愿意“留一留”。


志愿者為游客拍攝的照片


原標題:《春和景明游園賞花,滬郊如何接住大車流、大客流、大“消費流”》

欄目主編:黃勇娣

本文作者:解放日報 李成東

圖片來源:沈一帆 黃志遠攝

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