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“經(jīng)常在床上像烙餅一樣翻來覆去,早上起來特別不得勁的家人們,都可以看看咱們這一款產(chǎn)品。”在華大優(yōu)美達(dá)抖音官方旗艦店直播間內(nèi),一名主播正在面對屏幕賣力吆喝著。
這位主播帶貨的產(chǎn)品是華大精準(zhǔn)營養(yǎng)(深圳)科技有限公司(以下簡稱“華大營養(yǎng)”)推出的“優(yōu)美達(dá)益休益生菌”,主打睡眠場景。
這款益生菌的銷售表現(xiàn)不凡。截至4月16日,華大優(yōu)美達(dá)益休益生菌在京東“國產(chǎn)情緒益生菌熱賣榜”連續(xù)367天占據(jù)榜首,同款產(chǎn)品其他規(guī)格分別占據(jù)排行榜第3、4、5名。
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▲國產(chǎn)情緒益生菌京東熱賣榜,圖源京東app
然而,這樣一款睡眠益生菌,在電商頁面、直播間等渠道推廣時各種暗示“助眠”功效,卻連保健品最基本的“藍(lán)帽子”都沒有,僅僅只是一款普通食品。
暗示能“助眠”,卻沒有“藍(lán)帽子”
4月中旬,有消費(fèi)者何先生(化名)投訴稱,華大旗下的優(yōu)美達(dá)益休益生菌,沒有“藍(lán)帽子”,卻宣傳有助眠效果。
何先生表示,最近有些睡眠困難,在社交平臺上看到這款睡眠益生菌的推廣,以為是一款有安眠效果的保健品,于是產(chǎn)生了購買興趣,但在咨詢過程中才知道這是一款“食品級益生菌”。
區(qū)分一款產(chǎn)品是保健品還是普通食品,最簡單的辦法就是看它有沒有“藍(lán)帽子”認(rèn)證。“藍(lán)帽子”認(rèn)證是中國保健食品專用標(biāo)志,沒有藍(lán)帽子的只能稱為食品。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和實施條例規(guī)定,普通食品(非保健食品)不得明示或者暗示具有預(yù)防、治療疾病的作用,也不得聲稱具有保健功能。有藍(lán)帽子的才是保健食品,才可以強(qiáng)調(diào)功能性。
在國家市場監(jiān)督管理總局的特殊食品信息查詢平臺搜索“華大”“華大營養(yǎng)”“華大精準(zhǔn)營養(yǎng)”“優(yōu)美達(dá)”的關(guān)鍵詞,均無法查詢到華大營養(yǎng)旗下的產(chǎn)品信息。也就是說,目前華大優(yōu)美達(dá)旗下售賣的益生菌產(chǎn)品里,沒有一款產(chǎn)品屬于保健食品。
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▲搜不到華大優(yōu)美達(dá)益休的保健品備案信息,圖源國家市場監(jiān)督管理總局
優(yōu)美達(dá)益休并非保健品,卻在宣傳和銷售過程中暗示具有助眠效果。
在何先生提供的聊天截圖中,客服宣稱,這款睡眠益生菌能夠通過“腸道合成血清素改善助眠情緒”,甚至直接明確表示有“延長睡眠時間、少夢、容易入睡”的效果,相比安眠藥沒有副作用。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店客服與何先生的對話記錄 圖源:受訪者供圖
不過,優(yōu)美達(dá)的客服卻無法為其宣傳的效果提供有力的科學(xué)依據(jù)。
當(dāng)何先生向客服索取相關(guān)文件證明效果時,客服卻建議何先生購買試吃體驗效果,并表示“很多客戶反饋有效”。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店客服與何先生的對話記錄 圖源:受訪者供圖
在何先生的多次追問下,客服才終于給出一張證明功效的文件。文件通過對助眠益生菌相關(guān)菌種產(chǎn)物的檢測,也只不過是證明了這一菌種存在助眠的潛力,而非真正實打?qū)嵉挠兄苯幼饔谩?/p>
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店客服提供的功效證明 圖源:受訪者供圖
此外,這一份文件也只是針對菌種產(chǎn)物的檢測。鎂經(jīng)小組試圖以消費(fèi)者身份詢問客服產(chǎn)品是否有動物實驗或臨床實驗證明,客服表示有相關(guān)證明,卻以平臺限制為由拒絕提供。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店拒絕提供相關(guān)文件證明 圖源:鎂經(jīng)小組
除了兩種益生菌成分,產(chǎn)品還添加了不少有助眠效果的植物成分,如茶葉茶氨酸、酸棗仁粉等。究竟是這些植物成分還是益生菌成分真正起到了助眠的作用,消費(fèi)者壓根沒法判斷。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店益休益生菌電商詳情頁 圖源:京東APP
優(yōu)美達(dá)益休益生菌在產(chǎn)品詳情頁面標(biāo)注的專利信息,同樣也存在不少疑點。
該產(chǎn)品詳情頁面標(biāo)注了多款發(fā)明專利,其中有一項專利名為《一種改善睡眠緩解焦慮的槐米陳皮組合物及其制備方法》,或許是為了規(guī)避普通食品宣傳保健功能的嫌疑,“改善睡眠緩解焦慮”的字眼還被打上了馬賽克。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店益休益生菌電商詳情頁 圖源:京東APP
鎂經(jīng)小組在國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)查詢這一專利后發(fā)現(xiàn),這一專利的申請人為廣東金駿康生物技術(shù)有限公司,與優(yōu)美達(dá)所屬公司華大營養(yǎng)并無關(guān)系。
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▲華大營養(yǎng)京東自營旗艦店益休益生菌電商詳情頁關(guān)聯(lián)專利信息 圖源:國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)
不過,華大營養(yǎng)其實也申請過一項與益生菌助眠有關(guān)的發(fā)明專利,名為《一種促進(jìn)睡眠的組合物》,奇怪的是,這一專利沒有標(biāo)注在產(chǎn)品宣傳頁面上,專利內(nèi)容里使用的益生菌種類,跟在售的優(yōu)美達(dá)益休益生菌所使用的益生菌種類也不同。前者使用的是瑞士乳桿菌、長雙歧桿菌,后者采用的是動物雙歧桿菌乳亞種A6和植物乳植桿菌BGI--N6。
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▲《一種促進(jìn)睡眠的組合物》專利信息 圖源:國家知識產(chǎn)權(quán)局官
明明自己也有相關(guān)專利,為何要用他人的專利?著實令人猜不透。
尹燁帶貨的益生菌,也在打“擦邊球”
一款連“藍(lán)帽子”都沒有的益生菌食品,卻能長期霸占熱門銷量榜第一,華大優(yōu)美達(dá)是如何規(guī)避監(jiān)管進(jìn)行功效宣傳的?
它用的辦法是玩“文字游戲”和打“擦邊球”。
優(yōu)美達(dá)益休益生菌的電商宣傳頁通常并沒有直接出現(xiàn)“改善睡眠”等字眼,而是使用更加隱晦的字眼,如“晚安”“高枕無憂,與美夢邂逅”,再配上一張人物安詳睡著的圖片,給消費(fèi)者心理暗示。
“大字吸睛,小字免責(zé)”的套路也被華大營養(yǎng)玩得明明白白的。
這款產(chǎn)品的詳情頁還有大量有關(guān)作用產(chǎn)品原理、成分功效的描述,并附上一連串小字標(biāo)注的參考文獻(xiàn)、發(fā)明專利暗示其產(chǎn)品的專業(yè)性,但這些頁面的最底部往往都會再附上一行小字聲明:“以上為知識科普,不代表產(chǎn)品功效,請理性閱讀。”
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▲華大優(yōu)美達(dá)益休產(chǎn)品詳情頁下面的小字,圖源京東app
在直播間里,主播同樣不直接宣傳“助眠效果”,而是用“睡香香看5號鏈接”“益休適合徹夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)、夢多、睡不香”等話術(shù)暗示其助眠功效。
每當(dāng)有消費(fèi)者咨詢產(chǎn)品效果時,主播或后臺客服則會用“按照周期去吃,都是逐漸改善的”“很多客戶反饋都是有效果的”等話術(shù)來回應(yīng)。
值得注意的是,這款益生菌產(chǎn)品背后公司的科技屬性還挺強(qiáng)的,背靠華大集團(tuán)。
企查查顯示,優(yōu)美達(dá)品牌所屬公司華大營養(yǎng)的唯一股東為西藏華瞻創(chuàng)業(yè)投資有限公司,而西藏華瞻有兩位股東,分別為深圳華大科技控股集團(tuán)有限公司(簡稱華大集團(tuán))和汪建,持股比例分別為99%和1%,汪建也是華大營養(yǎng)的實控人。
雖然華大營養(yǎng)跟華大基因(300676.SZ)沒有直接股權(quán)關(guān)聯(lián),但它們的實控人都是汪建。
另外,華大集團(tuán)CEO尹燁經(jīng)常在其個人社交賬號上推薦這款益生菌。上述受訪消費(fèi)者表示,之所以會關(guān)注到這款益生菌產(chǎn)品,正是因為華大集團(tuán)CEO尹燁在社交平臺上的推廣。
尹燁作為華大集團(tuán)的CEO,長期活躍在科普內(nèi)容領(lǐng)域,光鮮的職業(yè)和學(xué)歷背景和深入淺出的科普能力,讓他在社交平臺頗受歡迎,一度被稱為科研圈最受歡迎的生物界“名嘴”。
2021年,尹燁作為嘉賓參與《圓桌派》第五季,其在節(jié)目中表現(xiàn)的知識和口才為其圈粉無數(shù)。目前,尹燁在抖音有超500萬粉絲,累計獲贊超1700萬。
尹燁的個人視頻賬號,曾不止一次為優(yōu)美達(dá)益休益生菌進(jìn)行推廣和帶貨,電商平臺和官網(wǎng)頁面,也曾以其個人肖像進(jìn)行宣傳。
無論是尹燁的個人賬號,還是優(yōu)美達(dá)品牌的宣傳渠道,都在以隱晦的話術(shù)暗示這款益生菌的助眠功效。
尹燁在近期發(fā)表的一期視頻中宣稱:“我們希望有一些好的辦法來輔助增加你的睡眠時間,益休這個產(chǎn)品也是一個匠心之作,這里面主要是要解決一個核心的問題,希望大家都能有一款很好的晚安菌。睡前半小時吃,一般我們會看到深度睡眠時間,或者說我們的優(yōu)質(zhì)睡眠質(zhì)量就會提升,這就是這個菌(優(yōu)美達(dá)益休益生菌)的本事。”
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▲尹燁在宣傳優(yōu)美達(dá)益休,圖源“華大尹燁”視頻號
業(yè)內(nèi)有關(guān)于益生菌的功效早就存在著不小的爭議,還未形成科學(xué)共識。
就在2022年,業(yè)內(nèi)還為此發(fā)生過爭吵,爭議的主人公正是尹燁。首都醫(yī)科大學(xué)校長、生物學(xué)家饒毅曾在個人公眾號“饒議科學(xué)”發(fā)布文章,直接表示“尹燁推廣的益生菌,就是假藥”。尹燁則在個人公眾號“尹哥聊基因”發(fā)文配圖回應(yīng)“謝謝指教”,沒有直接回應(yīng)有關(guān)假藥的質(zhì)疑。
暴利的益生菌,能緩解華大集團(tuán)的焦慮嗎?
一家基因研究公司的CEO,為什么會推廣起益生菌產(chǎn)品?
有媒體分析稱,華大集團(tuán)入局益生菌,或許是因為近年來主營業(yè)務(wù)業(yè)績下滑,而益生菌產(chǎn)業(yè)正處于大爆發(fā)階段。
2017年在深交所創(chuàng)業(yè)板上市之后,華大基因在2020年迎來業(yè)績巔峰,營收和歸母凈利潤分別為83.97億元和20.9億元,都實現(xiàn)了三位數(shù)的大幅增長。不過,從2021年開始,華大基因的業(yè)績開始走下坡路。
2021年至2025年前三季度,華大基因營收分別為67.66億元、70.53億元、43.50億元、38.67億元、26.74億元,同比增速分別為-19.42%、4.24%、-38.33%、-11.10%、-5.39%;同期,扣非凈利潤分別為13.58億元、7.18億元、0.92億元、-9.19億元、-0.67億元,同比增速分別為-33.71%、-47.18%、-87.08%、-1090.83%、52.04%。
相比之下,益生菌是這幾年的熱門賽道,前景光明。
近年來,隨著人們健康意識的日益加強(qiáng),益生菌市場在快速崛起。歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國益生菌市場規(guī)模在2022年已突破千億元大關(guān),正以每年11%~12%的速度高速增長,呈現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力與產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇。
而且,益生菌還非常暴利。
每日經(jīng)濟(jì)新聞在2023年的一篇報道中顯示,一款益生菌代工產(chǎn)品,一盒為15袋(每袋2g),代工成本價是12元左右,折合下來一袋約8毛錢。代工廠的工作人員表示,7至8毛錢一袋已經(jīng)是中高檔級別的代工產(chǎn)品。
在京東平臺上,一盒益生菌產(chǎn)品的售價從幾十元到上百元的都有,而華大優(yōu)美達(dá)益休益生菌在京東的售價為164.64元/盒,一盒里面有15袋,平均10多元一袋。
根據(jù)產(chǎn)品包裝上的信息,華大優(yōu)美達(dá)益休益生菌也是代工的,代工廠為廣東正當(dāng)年生物科技股份有限公司。這家公司便是專門幫人代工保健品的,其官方展示的合作客戶中,除了華大基因,還有康美藥業(yè)、綠瘦、屈臣氏、潘高壽等
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▲華大優(yōu)美達(dá)益休益生菌的生產(chǎn)信息,圖源:京東app
華大基因業(yè)績走下坡路后,華大集團(tuán)便開始大規(guī)模推廣宣傳益生菌產(chǎn)品。據(jù)虎嗅報道,尹燁的科普視頻第一次掛出華大益生菌的購買鏈接,就是在2022年3月份。
實際上,除了針對睡眠場景的益休益生菌,華大營養(yǎng)旗下還推出了針對腸道、胃部、塑身、免疫等不同場景的益生菌。推廣了這么些年,優(yōu)美達(dá)益生菌收獲了不俗的銷售表現(xiàn)。
就在2025年11月,華大營養(yǎng)官網(wǎng)發(fā)布文章稱,截至2025年11月16日,華大營養(yǎng)旗下優(yōu)美達(dá)益暢益生菌單品年度銷售額突破1億元。4月10日,華大營養(yǎng)發(fā)布文章稱,獲得第三方機(jī)構(gòu)尚普咨詢頒發(fā)的市場地位認(rèn)證“國產(chǎn)益生菌連續(xù)四年全國銷量第一”和“國產(chǎn)益生菌連續(xù)三年復(fù)購率第一“。
不過,銷量樂觀的同時,消費(fèi)者的負(fù)面評價也不斷涌現(xiàn),如“服用后沒有任何效果”“智商稅”等。
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▲有關(guān)華大益生菌產(chǎn)品的用戶評論 圖源:微信
尹燁在視頻里信誓旦旦地說提升睡眠質(zhì)量,實際的產(chǎn)品卻連“藍(lán)帽子”都沒有,靠“文字游戲”和“打擦邊球”做宣傳。華大優(yōu)美達(dá)的這場美夢,還能做多久?
參考資料:
第一財經(jīng):《饒毅“炮轟”尹燁,科學(xué)家和企業(yè)家交鋒科普邊界》
虎嗅:《饒毅、尹燁與益生菌》
每日經(jīng)濟(jì)新聞:《益生菌食品亂象調(diào)查:代工價8毛錢一袋已是中高檔產(chǎn)品?企業(yè)直言“比的是包裝、噱頭”》
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