日本盲盒周邊惹眾怒！近九成消費者表示反感卻都買過

近日，日本IP業(yè)務公司“濱留戰(zhàn)略”公布了一項針對“隨機周邊”的大規(guī)模消費者調(diào)查。所謂隨機周邊，是指消費者在購買并拆封前無法知曉具體角色或款式的商品（即盲盒式周邊）。盡管這種銷售方式在日本十分普遍，但調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)消費者并不買賬。

據(jù)報道，在約3.6萬名受訪者中，89.9% 的人表示“不喜歡”或“非常不喜歡”隨機周邊。然而，幾乎所有人都承認自己購買過這類商品。不出意料，消費者反感隨機周邊的首要原因是“可能抽不到想要的款式”（98.5%），其次是“比普通周邊花費更多”（91.6%）。隨機周邊本身并不更貴，后者所指的應該是為抽到心儀款式而多次購買產(chǎn)生的額外開銷。更不用說，多達63.3% 的人最終選擇從轉(zhuǎn)售商那里購買想要的款式，而價格往往高于零售價。

雖然隨機周邊是商家提高銷量、防止冷門款式積壓的便利策略，但調(diào)查顯示，這種做法甚至可能對IP形象產(chǎn)生負面影響。85.2% 的受訪者表示，因為隨機周邊銷售，他們對相關(guān)IP的印象變差了。此外，89.7% 的人表示，如果可以自選款式，他們愿意支付更高的價格。

有趣的是，本次調(diào)查是對萬代南夢宮旗下玩具事業(yè)部“Bandai Spirits”今年3月發(fā)布的一項類似研究的回應。盡管主題基本相同，但Bandai Spirits的報告在社交媒體上遭到強烈批評，日本網(wǎng)友認為其過度偏袒隨機周邊。該報告主要聚焦于正面感受（如“碰運氣的刺激感”和“抽到心儀款式的喜悅”），并強調(diào)消費者購買隨機周邊的頻率，許多人認為這扭曲了真實的消費者情緒。

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