長寧小區(qū)里的五座涼亭，撬動(dòng)家園煥新蝶變……

西臨威寧路，北接繽谷廣場，南靠新漁東路，新涇鎮(zhèn)2006年建成的天山星城居民區(qū)，是一處動(dòng)遷房與商品房小高層錯(cuò)落交織的混合型社區(qū)，承載著2011戶、四千多位居民的生活期許。如何讓身份多元的居民從“住在一起”走向“心在一起”，是新涇鎮(zhèn)天山星城居民區(qū)黨總支一直在探索的課題。從最初的“五亭工作法”到如今煥新升級(jí)的“五微工程”，一條黨建引領(lǐng)、資源盤活、網(wǎng)格共治的社區(qū)治理新路徑，悄然撬動(dòng)著整個(gè)家園的幸福蝶變。

筑基：

從“五座涼亭”出發(fā)，

蹚出一條善治路

天山星城的治理故事，始于小區(qū)里的五座涼亭。面對(duì)各類住戶習(xí)慣差異、老齡化社區(qū)照料需求等社區(qū)難題，居民區(qū)干部在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，無論寒暑，居民們總愛聚在涼亭下聊天、下棋、帶孩子。人氣的自然匯聚，讓這些角落成了洞察民情的最佳窗口。一個(gè)以“亭”為載體、以居民需求為導(dǎo)向的治理思路由此萌發(fā)。

經(jīng)過多年探索，天山星城將五座涼亭分別賦予“共治、共助、共樂、共學(xué)、共建”的核心功能，提煉出“亭焦民意民需、亭聚民心民力、亭議民生民事、亭立民規(guī)民約、亭建民安民樂”的“五亭工作法”。

居民區(qū)在“三駕馬車”推動(dòng)下，組織黨員、居民代表、亭長共同協(xié)商制定《聯(lián)盟理事會(huì)制度》《亭長工作職責(zé)》等機(jī)制，讓治理有章可循。在夢賢亭，一場場議事會(huì)讓居民從“旁觀者”變成“管理者”，停車管理、文體活動(dòng)清單等議題在共商共議中找到最優(yōu)解；在夢愛亭，“鄰里幫辦小隊(duì)”為獨(dú)居老人送菜買藥，“周三讀報(bào)小組”成為互助幫扶的前哨，亭子成了匯集民力的“強(qiáng)磁場”；在夢思亭、夢馨亭，“書法小聚”“智慧助老”“社區(qū)百家宴”等活動(dòng)清單由居民共議“拍板”，確保件件辦到心坎上。“五亭工作法”的持續(xù)浸潤，讓社區(qū)完成了從“空間整合”到“人心融合”的深刻轉(zhuǎn)變。

升級(jí)：

以“五微工程”破題，

激活網(wǎng)格共治新動(dòng)能

近年來，治理成效有目共睹，天山星城卻并未止步。面對(duì)居民日益多元的個(gè)性化需求，居民區(qū)黨總支堅(jiān)持全過程人民民主，在“亭文化”品牌基礎(chǔ)上煥新升級(jí)，打造貼近居民需求的“五微”工程——微更新、微課堂、微服務(wù)、微治理、微展示。同時(shí)堅(jiān)持黨建搭臺(tái)，整合轄區(qū)企業(yè)、商戶、能人等多種網(wǎng)格資源，推動(dòng)“多格合一”治理模式落地，構(gòu)建起“1+3+N”組織體系：以黨總支為“1”個(gè)核心引領(lǐng)，凝聚共建資源、企業(yè)商戶、社區(qū)能人“3”類力量，形成“N”方參與的強(qiáng)大治理合力。

依托這一體系，社區(qū)結(jié)合實(shí)際定制個(gè)性項(xiàng)目自選包、提供按需服務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)黨建與社區(qū)工作深度融合。“五微”工程的五個(gè)維度精準(zhǔn)切入社區(qū)治理的神經(jīng)末梢。

“微更新”聚焦民生訴求渠道優(yōu)化，在社區(qū)云上線“小事快辦”模塊，居民足不出戶就能通過手機(jī)反映訴求，有效暢通了溝通渠道；“微服務(wù)”深化服務(wù)內(nèi)涵，鏈接周邊菜場與社區(qū)志愿者，共同開展入戶睦鄰活動(dòng)，志愿者與菜場工作人員走進(jìn)居民家中，一起做菜、拉家常，傳遞社區(qū)溫情，其中“愛心菜項(xiàng)目”既為商鋪引流拓客，也讓老人便捷購得實(shí)惠好菜，實(shí)現(xiàn)多方共贏；“微展示”雙軌并行，既在公眾號(hào)推出“五亭故事”以榜樣力量激發(fā)自治熱情，也在夢馨亭展示小區(qū)書畫愛好者作品，帶動(dòng)居民以藝術(shù)會(huì)友。

“微課堂”呼應(yīng)居民需求，尤其在寒暑假為青少年量身定制特色小課堂，既有動(dòng)手實(shí)踐課程，也有走出社區(qū)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，助力青少年健康成長；“微治理”直面群眾急難愁盼，依托網(wǎng)格機(jī)制凝聚多方力量，攻克電線“蜘蛛網(wǎng)”等安全隱患，成為社區(qū)治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)攻堅(jiān)”轉(zhuǎn)變的實(shí)踐。

收獲：

從“單向服務(wù)”到“雙向賦能”，

幸福圖景可感可及

從“五亭”到“五微”，變的是載體和路徑，不變的是“人人參與、人人共享”的治理初心。近年來，天山星城累計(jì)開展“五微”相關(guān)治理和服務(wù)活動(dòng)數(shù)十場，參與居民數(shù)百余人次，不僅有效解決了綠化死角整治等一批居民關(guān)心的實(shí)際問題，改善了社區(qū)居住環(huán)境，更讓居民在互動(dòng)中加深感情，推動(dòng)服務(wù)閉環(huán)從“單向服務(wù)”升級(jí)為“雙向賦能”。居民得實(shí)惠、商戶得宣傳、社區(qū)得活力，多方共贏的獲得感和幸福感在居民心中日漸充實(shí)。

五座涼亭，五種功能，串起基層治理的千頭萬緒；五微工程，五維發(fā)力，續(xù)寫共建共治共享的嶄新篇章。天山星城以“亭”為媒、以“微”見著，破解混合社區(qū)的治理難題，讓全過程人民民主在社區(qū)落地生根，讓基層治理更有溫度、更具活力。

圖片來源于新涇鎮(zhèn)

記者：季佳佳

編輯：程 前

責(zé)編：高 琴

*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于“上海長寧”