北京
新京報訊（記者張靜姝）近日，北京市通州區人民法院通報一起案例。公交場站緊鄰居民樓，日行千車噪聲擾民。居民不堪其擾，訴至法院。法院聯動多部門現場協調，公交公司加裝了隔音屏障、優化調度、嚴控鳴笛，一場矛盾就此化解。
一個特大型的公交場站，緊鄰居民樓。每天成百上千趟公交車進進出出，發動機的轟鳴聲、起步剎車的摩擦聲、時不時的鳴笛聲，再加上乘客上上下下的喧嘩聲，給周圍居民造成嚴重困擾。部分居民實在受不了，一紙訴狀告到法院，要求公交公司立刻采取有效降噪措施。
案件受理后，法官把辦公室搬到了現場，依托街道的綜治中心，把交通運輸、城市管理等部門的工作人員都請來了，還特意叫上了公交公司的負責人和居民代表，在居民樓窗前實地考察噪聲情況。
隨后，本案承辦法官開始了現場協調：一方面向公交公司講明，作為管理方有降噪的法定義務；另一方面引導居民理性提訴求，要理解公共運營的不容易，提要求得靠譜。經過協調，公交公司承諾加裝隔音屏障、優化車輛調度、減少清晨和夜間不必要的鳴笛。很快，承諾落了地，矛盾圓滿化解。
法官表示，交通運營單位有責任降噪，也要主動承擔社會責任。治理公共交通噪聲，要在居民安寧和公共運營之間找到平衡。居民提訴求時，最好給出合理、可行的整改方案，比如加裝隔音屏、調整班次，而不是簡單要求“搬走場站”。法院組織的多部門會商，能幫雙方找到“降噪不降運”的雙贏辦法。
編輯 劉倩 校對 吳興發
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