北京
（原標題：西雙版納潑水節一汽車遭多人噴水，車主：剛買3個月的新車，從東北出發自駕游，已送檢并報警；廣汽豐田回應：三電系統無安全隱患）
4月17日，廣汽豐田官方針對云南潑水節期間，一輛鉑智3X純電SUV被圍觀群眾強行開門潑水一事，發布正式調查及檢測結果，明確車輛三電系統及電路均正常無隱患，同時解釋車門可被打開的原因，并公布對車主的后續保障措施。
廣汽豐田發文截圖
熱鬧的云南潑水節現場，街道上滿是相互潑水送祝福的人群，一輛東北車主自駕的廣汽豐田鉑智3X緩緩駛過，本是節日里的尋常一幕，卻突然出現不和諧的插曲。
現場目擊者稱，車輛行駛中，多名圍觀群眾圍了上來，一邊向車輛潑水，一邊反復拉扯車門，還有人趁機打開了車輛尾門，對著車內不斷灌水。
魏先生的車輛被打開后備箱噴水（視頻截圖）
事件發酵后，車主第一時間回應了“白煙”的真相。他表示，事發時車內正開著空調冷風，潑水后，冷風遇到水汽，便形成了類似水蒸氣的水霧，并非車輛出現故障冒煙。
16日上午，記者聯系到車主魏先生，他告訴記者，正在將車輛送到4S店檢測，目前已向當地派出所報警。
魏先生表示，他和妻子帶著父母，從遼寧鐵嶺出發自駕游。“到西雙版納趕上潑水節了，14日下午17點左右，我們開車從賓館出來準備去吃飯，沒想到遇到堵車，倒也倒不回去，只能往前開。”
“我愛人坐在副駕駛上，副駕駛被打開后，她馬上就關上了。后備箱是電動的，有個按鈕可以打開，至于為何會在低速行駛時被打開，我們也不太清楚。”
“我父母坐在后排，父親身體不太好，有腦血栓。”他告訴記者，前排駕駛室的中控位置被噴到水后冒煙，坐在后排的父母全身被淋濕。“車剛買3個月，落地13萬多。原本打算今天離開西雙版納去廣州，現在不僅出行計劃被打亂了，也怕車輛進水造成安全隱患。”
事發后，魏先生對后備箱的積水進行清理（圖據受訪人）
魏先生稱，15日晚他已向當地派出所報警，16日上午警方將對車輛拍照取證。
魏先生的愛人表示，“14日事發后原本以為沒什么事，結果昨天發現車里面濕透了，趕緊把車里的東西都搬下來清理晾曬。”同時，她也在網上發文請求網友提供肇事者線索，“本來高高興興來玩，沒想到發生這樣的事情。如果車子檢測出來有什么問題，我們會追究肇事人的責任。”
隨后，車主將車輛送到當地廣汽豐田4S店進行全面檢修，擔心進水會對車輛核心部件造成損壞，影響后續行駛安全。
廣汽豐田官方獲悉此事后，第一時間與車主取得聯系，全程跟進車輛檢測進度，確保能及時給車主和公眾一個明確答復。
4月17日，官方正式發布檢測結果。經4S店專業工作人員全面檢測，涉事鉑智3X的三電系統及電路一切正常，不存在任何安全隱患，車主無需擔心車輛后續使用安全。
針對網友和車主都關心的“車輛行駛中，車門為何能從外部被打開”的問題，4S店工作人員也給出了明確解釋。
工作人員表示，經核實，事發時車主并未開啟車輛行駛途中的自動上鎖功能，這才導致圍觀群眾能從外部打開車門，并非車輛門鎖存在質量問題。
據悉，涉事車主是從東北自駕前往云南游玩，原本的旅途因這件事受到影響。廣汽豐田考慮到車主的實際情況，已為其提供免費的車輛清潔、除濕及整備服務。
同時，官方還專門安排了車主返程沿途的銷售店，做好全程安全保障工作，確保這位東北車主能平安順利返程。
此次事件也給不少車主提了個醒，無論是在節日人群密集場景，還是日常行駛中，開啟車輛行駛自動上鎖功能，能更好地保障車輛和車內人員安全。
網友們對此事也有不同看法，有人認為潑水節應把握分寸，尊重他人財物；也有人表示，廣汽豐田的回應及時透明，后續保障也很貼心。
對于鉑智3X車主及其他純電車型車主而言，官方的檢測結果也消除了大家對“純電車輛進水安全”的顧慮，同時也明確了行駛中開啟自動上鎖的重要性。
文章綜合自河南日報社-大河報、封面新聞
本文來源：杭州交通918
責任編輯：
戴麗麗_NN4994
