浙江蘭溪公安：護航經濟發展，提供優質服務

浙江省蘭溪市公安局出臺《蘭溪市公安局優化營商環境二十四條舉措》，蘭溪公安戶政和出入境管理大隊加大落實力度，以實實在在的舉措和成效提升企業、群眾的獲得感、滿意度。

　　1月中旬，蘭溪公安戶政和出入境管理大隊民警在對某金屬科技企業進行常態化走訪時，了解到該企業高管張先生計劃2月初要前往日本考察，但卻臨時發現自己所持護照已失效。由于張先生為外省人，按照規定省外異地辦理護照需要20個工作日，極有可能會貽誤此次行程，民警第一時間向分管領導和上級部門匯報了情況。蘭溪公安迅速啟動出入境證件快速辦理機制，工作人員引導張先生填表、拍照，并一站式受理、審批，最終用時4天就為其辦理好了護照。張先生順利踏上了前往日本的行程。

　　據了解，戶政和出入境管理大隊以企業發展需求為導向，積極拓展出境入境便利服務，在全市出入境窗口設置了“企業商務專窗”，對企業急事難事開通“綠色通道”，并結合“數字化”改革工作，優化辦事流程、壓縮審批時間，提升企業相關業務辦理“加速度”。為隨時掌握企業在出入境辦證、外籍人才管理服務等方面的現實需求，該大隊還設立出入境助企聯系點，為重點企業配置“一對一”涉外警務聯絡官，通過“點對點”服務，為促進企業發展提供支撐。截至目前，已為企業辦理出入境業務60余件，保障企業對外“搶單”及投資合作等工作順利開展。

　　同時，蘭溪公安戶政和出入境管理大隊為減少企業、群眾辦事跑腿成本，持續深化公安政務服務改革，深入推進公安政務服務向基層工作，積極打造10分鐘便民利企辦事圈，方便企業、群眾就近辦理各類業務。來自福建的朱先生來到蘭溪政管辦公安窗口，在工作人員的熟練操作下只用了2分鐘就完成流動人口登記辦理。朱先生說，自己在蘭溪政管辦附近開了一家建筑公司，以前辦理該業務需要跑到轄區派出所，現在就近到公安窗口即可辦理。

　　此外，蘭溪公安戶政和出入境管理大隊定期組織窗口工作人員學習業務知識，對企業、群眾辦理政務服務事項中遇到的難事開展綜合會商，暢通公安機關與企業單位、群眾的互動渠道，并通過提供“容缺辦、承諾辦”服務，努力讓企業、群眾的“急難愁盼”問題“辦得成、辦得好、辦得快”。春節后開工以來，大批復工復產企業存在辦事需求，在提高服務效率的同時，積極開展上門走訪活動，及時收集企業的難題訴求和意見建議，依據職能建立責任清單，推動整改反饋，不斷完善服務舉措。