什么是測試策略？怎么制定測試策略？測試管理篇

之前說了太多的測試技術(shù)和測試用例設(shè)計(jì)方法，猛地發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)“偏科“了。今天我們放松一些，泡一杯茶，一起來聊一聊測試策略吧。

當(dāng)然，文章脈絡(luò)肯定是咱們老三樣：什么是測試策略，為什么要制定測試策略，怎么制定測試策略。

什么是測試策略？

在中文的解釋里，策略也可以叫做計(jì)劃、謀略，是可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案集合：

首先，有一個(gè)確定指向的目標(biāo)；

其次，是一個(gè)方案的集合；

再次，是靈活可可變動(dòng)的。

所以，我們所說的測試策略，簡單來說，可以歸納為：測什么、怎么測。

“測什么“是目標(biāo)，“怎么測”是方法。那么，我們?yōu)槭裁匆贫y試策略呢？

為什么要制定測試策略？

首先，制定測試策略能夠幫助測試團(tuán)隊(duì)更清楚測試目標(biāo)，從而更好地判斷測試結(jié)果、產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，判定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。

其次，對于測試管理來說，制定測試策略能夠幫助測試管理人員更好地實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理。

清楚測試目標(biāo)和測試方法，能夠讓測試管理人員更好地實(shí)施基于風(fēng)險(xiǎn)的測試。并且測試策略可以與開發(fā)/測試過程進(jìn)行融合，更好地在子階段選動(dòng)態(tài)選用測試策略。

不僅如此，還能幫助測試人員更深入地理解測試技術(shù)/手段/工具地差異性，在測試過程中選用更好地測試方法。

總的來說，測試策略是可變的，根據(jù)不同場景地變化，具有明確或具體的測試目標(biāo)。測試策略是為了效益最大化，在有限的條件下選擇最適合的測試方法。

怎么制定測試策略

測試策略需要考慮哪些因素

項(xiàng)目環(huán)境

代表了一組上下文因素，包括項(xiàng)目中的資源、約束條件等，主要包括以下內(nèi)容：

任務(wù)，你需要為客戶解決的問題。

問問自己：為什么要測試？你知道誰是你的客戶嗎？你的客戶或者其他人對你的測試任務(wù)有什么樣的想法？

信息，關(guān)于測試所需的產(chǎn)品或項(xiàng)目的信息。

問問自己：我們可以咨詢誰來了解這個(gè)項(xiàng)目？有工程文件可用、用戶手冊、基于web的材料、規(guī)格、用戶故事，這個(gè)產(chǎn)品有歷史版本嗎？有哪些遺留的問題？

以及你的測試版本是最新的嗎？你是如何得知新的或變化的信息的？有沒有類似的產(chǎn)品或項(xiàng)目可以讓我們收集到重要的信息？

開發(fā)者關(guān)系，你如何與程序員相處，這取決于你有疑問能不能很快且良好地得到解決。

問問自己：你是否與程序員建立了友好的工作關(guān)系開發(fā)人員對你的測試策略有什么看法？

測試團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行或支持測試的任何人。

問問自己：你知道誰將參加測試，他們是否擁有所需的知識(shí)和技能？

“測試團(tuán)隊(duì)”中是否有可能提供幫助的人，那些之前測試過類似產(chǎn)品的人可能會(huì)有什么建議，作家、用戶、程序員？是否有特定的測試技術(shù)，團(tuán)隊(duì)中有人有特殊的技能或動(dòng)機(jī)去執(zhí)行？

設(shè)備和工具，管理測試所需的硬件、軟件或文檔。

問問自己：是否擁有測試所需的所有物理或虛擬硬件，是否擁有能夠自動(dòng)控制和觀察產(chǎn)品行為的工具，是否擁有創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)場景或分析和跟蹤測試結(jié)果的工具，是否需要任何文檔來跟蹤或記錄測試的進(jìn)展？

時(shí)間表，項(xiàng)目事件的順序、持續(xù)時(shí)間和同步。

問問自己：

測試設(shè)計(jì)：你有多少時(shí)間進(jìn)行測試？

測試執(zhí)行：何時(shí)執(zhí)行測試是否有一些測試是重復(fù)執(zhí)行的，比如，為了回歸目的？

開發(fā)：構(gòu)建何時(shí)可以用于測試、添加功能、凍結(jié)代碼等？

測試項(xiàng)目，要測試的產(chǎn)品。

問問自己：

范圍：產(chǎn)品的哪些部分在你的測試職責(zé)范圍內(nèi)，哪些部分不在？

可用性：你有要測試的產(chǎn)品嗎，你們有可用的測試平臺(tái)嗎？

波動(dòng)性：產(chǎn)品是否在不斷變化，如何針對這些變化進(jìn)行測試？

新功能：你知道最近有什么添加到產(chǎn)品中的新功能嗎？

交付，測試項(xiàng)目的可觀察產(chǎn)品。

問問自己：

內(nèi)容：你需要做什么樣的報(bào)告？

目的：你的可交付成果是否作為產(chǎn)品的一部分提供，還有其他人幫你做測試嗎？

標(biāo)準(zhǔn)：你是否有一個(gè)特定的測試文檔？

產(chǎn)品元素

涉及產(chǎn)品的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品固有的方面以及產(chǎn)品與外部事物之間的關(guān)系。主要包括以下內(nèi)容：

結(jié)構(gòu)，構(gòu)成實(shí)體產(chǎn)品的所有東西。

例如代碼、硬件、非執(zhí)行文件、附屬品等。

功能，產(chǎn)品所做的一切。

例如應(yīng)用、時(shí)間相關(guān)、安全相關(guān)、啟動(dòng)/關(guān)閉、錯(cuò)誤處理、交互作用等。

數(shù)據(jù)，產(chǎn)品加工的所有東西。

例如輸入/輸出、預(yù)置、持久化、相互依賴/相互作用、無效/噪聲、生命周期等。

接口，每一個(gè)產(chǎn)品被訪問或表達(dá)的管道。

例如用戶界面、API/SDK、導(dǎo)入/導(dǎo)出等。

平臺(tái)，產(chǎn)品所依賴的所有東西(以及項(xiàng)目之外的東西)。

例如外部硬件、外部軟件、嵌入式組件、產(chǎn)品足跡等。

操作，如何使用產(chǎn)品。

例如用戶、環(huán)境、常見使用、錯(cuò)誤使用、極端使用等。

時(shí)間，產(chǎn)品和時(shí)間之間的關(guān)系。

例如輸入/輸出、快/慢、改變速率、并發(fā)性等。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類別

評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，例如可靠性、穩(wěn)定性等，它是主觀的、多維的。主要包括以下內(nèi)容：

能力

問問自己：它能執(zhí)行所需的功能嗎，它執(zhí)行的結(jié)果正確嗎？

可靠性

問問自己：它會(huì)在所有需要的情況下都能很好地工作并抵抗失敗嗎？

測試要點(diǎn)如：

健壯性：在合理的條件下，產(chǎn)品可以持續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間而不退化。

錯(cuò)誤處理：產(chǎn)品在錯(cuò)誤的情況下能夠抵抗失敗，在失敗的情況下能夠很好地恢復(fù)。

數(shù)據(jù)完整性：保護(hù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不丟失或損壞。

安全性：產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)危害生命或財(cái)產(chǎn)的故障。

可用性

問問自己：一個(gè)真正的用戶使用這個(gè)產(chǎn)品有多容易。

測試要點(diǎn)如：

易學(xué)性：目標(biāo)用戶可以快速掌握產(chǎn)品的操作。

可操作性：產(chǎn)品可進(jìn)行復(fù)合操作。

易訪問性：產(chǎn)品符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，并符合O/S易訪問性特性。

外觀性

問問自己：產(chǎn)品有多吸引人？

測試要點(diǎn)如：

美學(xué)：產(chǎn)品吸引感官。

獨(dú)特性：產(chǎn)品在某種程度上是新的或特別的。

必要性：產(chǎn)品具有用戶期望的功能。

實(shí)用性：產(chǎn)品解決了重要的問題，而且解決得很好。

入迷：用戶在使用產(chǎn)品時(shí)被吸引住，獲得樂趣，完全沉浸其中。

形象：產(chǎn)品表現(xiàn)出期望的質(zhì)量印象。

安全

問問自己：產(chǎn)品如何防止未經(jīng)授權(quán)的使用或入侵？

測試要點(diǎn)如：

認(rèn)證：系統(tǒng)驗(yàn)證用戶權(quán)限操作正確。

授權(quán)：通過認(rèn)證的用戶在不同的權(quán)限級(jí)別上被授予的權(quán)限。

隱私：保護(hù)客戶或員工數(shù)據(jù)不受未授權(quán)人員侵犯的方式。

可伸縮性

問問自己：產(chǎn)品部署的規(guī)模是擴(kuò)大還是縮小？

測試要點(diǎn)如：產(chǎn)品可以擴(kuò)展或收縮部署。

兼容性

問問自己：它與外部組件和配置的配合情況如何？

測試要點(diǎn)如：

應(yīng)用兼容性：該產(chǎn)品與其他軟件產(chǎn)品協(xié)同工作。

操作系統(tǒng)兼容性：產(chǎn)品適用于特定的操作系統(tǒng)。

硬件兼容性：該產(chǎn)品適用于特定的硬件組件和配置。

向后兼容性：產(chǎn)品與自身的早期版本兼容性。

性能

問問自己：它的速度和響應(yīng)速度如何?

可安裝性

問問自己：

系統(tǒng)要求：產(chǎn)品是否識(shí)別出某些必要的組件缺失或不足？

配置：系統(tǒng)哪些部分受安裝影響，文件和資源存儲(chǔ)在哪里？

卸載：當(dāng)產(chǎn)品卸載時(shí)，是否干凈地卸載？

測試技術(shù)

決定了測試人員如何、何處以及何時(shí)應(yīng)用特定技術(shù)需要對項(xiàng)目環(huán)境、產(chǎn)品元素和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。主要包括以下內(nèi)容：

功能測試，測試它能做什么。

確定產(chǎn)品可以做的事情(功能和子功能)，確保每個(gè)子功能都做了它應(yīng)該做的事，而不是它不應(yīng)該做的事。

域測試，分治數(shù)據(jù)。

尋找產(chǎn)品處理過的任何數(shù)據(jù)，既要看輸入，也要看輸出；

決定使用哪個(gè)特定的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，考慮邊界值、典型值、方便值、無效值或最佳代表；

考慮值得一起測試的數(shù)據(jù)組合。

壓力測試，壓倒產(chǎn)品。

尋找那些在具有挑戰(zhàn)性的數(shù)據(jù)或受限的資源存在時(shí)容易過載或“崩潰”的子系統(tǒng)和功能；

確定與這些子系統(tǒng)和功能相關(guān)的數(shù)據(jù)和資源；

選擇或生成具有挑戰(zhàn)性的數(shù)據(jù)，或資源約束條件來測試。

例如，大型或復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，高負(fù)載，長時(shí)間測試運(yùn)行，許多測試用例，低內(nèi)存條件。

流測試，做一件又一件事。

執(zhí)行端到端連接的多個(gè)活動(dòng)；

不要在兩次操作之間重置系統(tǒng)；

改變時(shí)間和順序，并嘗試并行線程。

場景測試，測試一個(gè)引人入勝的故事。

首先考慮產(chǎn)品周圍發(fā)生的一切；

設(shè)計(jì)測試，包括與產(chǎn)品有意義和復(fù)雜的交互。

需求測試，確認(rèn)每一個(gè)需求。

確定參考材料，包括關(guān)于產(chǎn)品的聲明(默示或明確)，考慮規(guī)范、幫助文本、手冊等；

分析個(gè)人需求，澄清模糊的需求；

測試關(guān)于產(chǎn)品的每個(gè)聲明；

如果您正在從一個(gè)明確的規(guī)范進(jìn)行測試，那么期望它和產(chǎn)品保持一致。

用戶測試，讓用戶參與進(jìn)來。

識(shí)別用戶的類別和角色；

確定每一類用戶將做什么(用例)，他們將如何做；

獲得真正的用戶數(shù)據(jù)，或者讓真正的用戶參與測試；

強(qiáng)大的用戶測試涉及多種用戶和用戶角色，而不僅僅是一個(gè)。

風(fēng)險(xiǎn)測試，想象一個(gè)問題，然后找到它。

想象產(chǎn)品會(huì)有哪些問題，哪一種最重要？關(guān)注這些，列出一些有趣的問題，并專門設(shè)計(jì)測試來揭示它們。咨詢專家、設(shè)計(jì)文檔、過去的錯(cuò)誤報(bào)告或應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)啟發(fā)式可能會(huì)有所幫助。

自動(dòng)化測試，編寫一個(gè)程序來生成并運(yùn)行無數(shù)的檢查。

尋找或開發(fā)可以執(zhí)行許多操作和檢查許多事情的工具；

考慮部分自動(dòng)化測試覆蓋率的工具；

考慮部分自動(dòng)化oracle的工具；

考慮自動(dòng)變更檢測器；

考慮自動(dòng)測試數(shù)據(jù)生成器。

如何將測試策略實(shí)體化

測試策略轉(zhuǎn)化為測試活動(dòng)，通過測試策略確定的測試活動(dòng)，并拆解為一個(gè)個(gè)測試任務(wù)嵌入測試計(jì)劃，才能將測試策略有效實(shí)體化。

例如，測試策略S確定了測試活動(dòng)A1、A2，A1和A2拆解出測試任務(wù)T11、T12、T13，和T21、T22。為測試任務(wù)分配測試責(zé)任人和測試工期，最終成為一個(gè)完成的測試計(jì)劃。

表1測試策略實(shí)體化，最終形成基礎(chǔ)測試計(jì)劃

由上所述，本文簡單講述了測試策略的含義、意義以及制定測試策略需要考慮的元素和測試策略的實(shí)體化。

希望能幫助大家對測試策略有個(gè)更全面和清晰的認(rèn)識(shí)。

最后：在我的V：atstudy-js，可以免費(fèi)領(lǐng)取一份10G軟件測試工程師面試寶典文檔資料。以及相對應(yīng)的視頻學(xué)習(xí)教程免費(fèi)分享！其中包括了有基礎(chǔ)知識(shí)、Linux必備、Shell、互聯(lián)網(wǎng)程序原理、Mysql數(shù)據(jù)庫、抓包工具專題、接口測試工具、測試進(jìn)階-Python編程、Web自動(dòng)化測試、APP自動(dòng)化測試、接口自動(dòng)化測試、測試高級(jí)持續(xù)集成、測試架構(gòu)開發(fā)測試框架、性能測試、安全測試等。