19年6億人 UC瀏覽器從「沖浪板」到「信息管家」

互聯網興起之初，一則資本故事廣為流傳，“通用動力公司花了43年達到27億美元市值，網景公司只花了1分鐘。”

網景公司，瀏覽器市場最早的霸主，輝煌時曾占據70%以上的市場份額。1995年公司上市，開盤價28.5美元，收盤便翻倍達到58.5美元。

瀏覽器所蘊含的巨大能量，由此凸顯。委實，作為無數網民觸網的第一站，瀏覽器為大眾打開了一個前所未有的世界，并通過自身的優化把用戶與浩瀚而龐雜的互聯網信息高效連接，其理應獲得十足重視。

視線轉向國內，瀏覽器更是貫穿近二十年來互聯網的成長歷程，成為一代網友沖浪記憶中的共同交點。

上課偷看NBA文字直播、夜里躲在被窩看小說、使用火星文發說說、貼吧跟帖吹水搶沙發、放假前一起搶回家火車票......與瀏覽器有關的記憶碎片，拼湊出了大家在各個階段不同的人生圖景。

陪伴大家從青澀少年走向中堅青年，瀏覽器自身也在經歷前進路上的風雨彩虹。用戶超6億的UC瀏覽器，在8月迎來了第19個生日。周年慶之際，UC瀏覽器換上新裝，logo及slogan同步刷新，向著“好搜、好看、好好用”的目標進發。

而變化背后，一道無法繞開的成長課題顯現：面對壓力，如何繼續保持活力，突破自我？

常識告訴我們，越是定型的領域，創新的挑戰性就越大。給老友道上一句“生日快樂”的同時，用戶最為關心的是，在瀏覽器這條由來已久的賽道，UC瀏覽器究竟如何創造新的驚喜。

好用的瀏覽器，必備“鐵三角”

閑言少敘，直接用體驗說話：

好搜，搜索是立身之本，在信息爆炸時代尤為如此。面對浩如煙海且質量良莠不齊的互聯網內容，提高搜索效率，讓用戶高效獲取所需信息，是所有瀏覽器的基本功。

UC瀏覽器在這方面，不論是搜小說、視頻，還是搜漫畫、資料，具體表現在一搜就有，體驗快、準、穩。

與其他瀏覽器相比，UC瀏覽器的優勢在于預先讀懂用戶的潛在搜索需求，把優質、熱門、常用的內容分類歸納并提到搜索結果的前排，兼顧各種內容形式、各類站點，信息與需求的匹配效率自然得到提高。重要信息一網打盡，用戶也不必在雜亂的信息中翻找或者加上特定的限定詞進行篩選。

另外，搜索其他關鍵詞時UC瀏覽器同樣穩定發揮，體驗優秀。例如搜索某款APP時，在搜索建議里就能直達下載頁面，無需再搜索查找相關下載鏈接。

好看，很多場景下，我們在搜索之后緊接著的動作就是看，看小說、看視頻就是典型，實際體驗中熊出墨感受到了UC瀏覽器從橫縱兩個維度完成的升級。

橫向，盡可能廣地覆蓋用戶需求；縱向，對看小說、看視頻場景下的使用痛點逐個擊破，進一步讓用戶看得更爽、更暢快。

UC瀏覽器給“小說”開放了黃金入口，其在底部Tab欄的位置僅次于首頁。點進之后可以看到各種分門別類的免費電子書，有根據男生、女生性別喜好劃分，有根據內容類型劃分的現代言情、玄幻、甜寵、都市等，還有書荒廣場，其他書友推薦的寶藏書單任你挑選。

進入閱讀界面，整體清爽無干擾，字號、行間距、背景等都能根據個人習慣自定義調節，同時支持護眼、聽書等功能。基于這些，大家都可以找到最舒適的看書“姿勢”。讀到精彩處還能發表評論與書友一起交流，就像看視頻時的發彈幕。

總之，在很多用戶心目中，UC瀏覽器看小說的體驗勝過一眾專業的閱讀APP。使用UC瀏覽器13年，網名為“假性親密關系”的用戶就是一位重度小說愛好者，他表示：“從初一開始用UC瀏覽器看小說，看了得有一兩百本，現在工作2年了，UC瀏覽器依然是最好的小說搭子。”

看視頻方面，UC瀏覽器更是被網友評為“神器”。除了在線播放、倍速調節、投屏等基礎操作，UC瀏覽器還能對視頻畫質進行增強，可選至臻視界、AI畫質等清晰度，并支持快速緩存、AI字幕等功能。

好好用，前面的搜和看其實已經屬于好用的范疇，而進一步拓展，好用還特指UC瀏覽器為幫助用戶更加便捷瀏覽網頁和高效處理文件而上線的“工具箱”，包括網盤相關的文件傳輸、格式轉換、證件夾、微信備份等，以及長截圖、拼頁面等網頁智能組件。

工具種類多達數十種，但都具備一個共同的特性，實用。

比如網頁下載的文件需要備份，文件旁邊就有一個“存網盤”的快捷按鈕，隨手就能存到UC網盤之上，無需再打開、跳轉到其他網盤應用。又如傳文件需求，工作中遇到一些大文件的遠程傳輸，如果缺少合適的工具，傳起來費時又費力。與其他應用相比，UC網盤的文件傳輸功能支持的文件體積更大，最高40GB，且速度更快，上傳下載都不限速，可以有效提高傳輸效率。

綜上，站在用戶的視角，UC瀏覽器換新的slogan均能找到對應的體驗落腳點。好搜、好看、好好用，沒有過度華麗的包裝，用最樸素的詞匯如實描述產品功能與服務，傳達了支撐UC瀏覽器優秀體驗的“鐵三角”。

這既是對產品體驗的描述，亦是UC瀏覽器能向用戶輸出的最直觀的價值。

變與不變，一路同行

2004年8月上線，走過風風雨雨19年。UC瀏覽器一直在順勢而為，積極求變，不斷尋求升級迭代。與此同時，UC瀏覽器又秉持著不變的初心，更好地滿足用戶需求，從未偏離軌道。

在19周年慶的節點，這組變與不變體現得非常明顯。

變，UC瀏覽器由表及里煥然一新，logo從“UC”升級為“UC瀏覽器”，對瀏覽器賽道進一步錨定、聚焦。萬米高空再起飛，在既有的成績之上，向著“好搜、好看、好好用”的用戶體驗進發。

不變，初心不改，方得始終，一路同行的6億多用戶之于UC瀏覽器而言，是其19年來的最核心資產。好用，是UC瀏覽器吸引用戶、獲得認可的根本。接下來的旅程，UC瀏覽器的所有故事依然圍繞這一初心展開。

這就不得不提到兩個關鍵詞：用戶需求、技術創新。

從用戶中來，到用戶中去，作為UC瀏覽器的早期用戶，熊出墨與其他網友有著一個共同認知，UC瀏覽器與用戶之間的關系像是一對摯友，彼此無需多言，只需要一個眼神，對方就能懂你。

體現在體驗層面，用戶需要什么，UC瀏覽器就快速跟進、優化功能、給予滿足。從塞班時代一路走來，我們能找到很多相關的案例。把這些重要時刻串聯起來，就能解釋UC瀏覽器為何能在第三方瀏覽器市場長期領跑。

時間往回撥，以塞班時代為例，UC瀏覽器在用戶之間口口相傳的最大優點是“省流量、速度快”。

現在大家已經習慣了流量以GB計算，還有無限流量套餐可選。但是在UC瀏覽器剛剛上線那幾年，流量隨便用的“好日子”是不可想象的，一分流量掰成兩半使才是常態。造成這種反差的原因也很簡單，當時流量價格太貴。

以2005年5月份的移動資費作為參考，時尚套餐30元，內含20MB流量，超出套餐范圍流量按0.01元/KB收費。換算一下，多用1MB流量要花費10塊錢。

UC瀏覽器以省流為切入點，成功贏得一大批用戶的青睞。2G時代，當時站點以圖文為主，圖片是省流的關鍵。UC瀏覽器一方面對大圖進行壓縮，另一方面通過技術保障了頁面的清爽干凈。

用戶與UC瀏覽器的雙向奔赴就此達成，憑借對用戶痛點的深刻洞察，UC瀏覽器給到的優化升級總能精準匹配用戶所需，引領一波又一波沖浪潮流，網頁云加速、NBA文字直播、PK松鼠大戰、搶火車票......UC瀏覽器總能在網友的青春回憶錄里留下難以忘懷的一幕。

正如用戶“desolate”給UC瀏覽器19周年寫下的贈言：“12年在UC瀏覽器追完了‘83塊勇闖西藏’的故事，也因此堅定了內心，終于在13年成行。不知不覺十多年了，從懵懂少年到30+，一直都在用UC瀏覽器看新聞，感謝UC瀏覽器的一路陪伴。”

時至今日，雙向奔赴的劇情依然在上演。例如現在APP各立山頭，很多網頁不經用戶同意就會跳轉打開APP，影響瀏覽體驗。UC瀏覽器就貼心地上線了自動攔截功能，保障用戶瀏覽體驗的流暢、連貫。

從用戶中來，到用戶中去，來去之間離不開一座橋梁的鏈接，那就是技術創新。發現痛點之后快速給出解決方案，改善用戶體驗，底層是技術實力在支撐。

因此，在市場贏得用戶好評的同時，UC瀏覽器在專業技術領域也一路拿獎拿到手軟。例如2012年，UC瀏覽器憑借“微瀏覽器處理JavaScript信息的方法及其裝置”發明專利，獲得國內移動瀏覽器領域首個專利優秀獎。

《中國科學報》在相關報道中提到，該專利技術引領了手機瀏覽器的技術變革，降低了瀏覽器對移動設備的配置要求，極大提升了瀏覽速度并節省流量。

產品體驗不斷迭代，對應技術實力的持續提升，當下，UC瀏覽器的技術底座為U4 5.0內核，可以從網絡加載、網頁解析、內存占用、隱私安全保護等多個方面進行優化，全方位為用戶的上網體驗保駕護航。

當然，回到用戶視角，我們完全無需了解UC瀏覽器功能之下的技術原理，只需明白“好搜、好看、好好用”并非一張空頭支票，而是有實實在在的能力優勢作為保障，并且在好的基礎上還會進一步變得更好。

同時，用戶與UC瀏覽器的雙向奔赴也回答了另外一個重要問題，面對圍追堵截的新老對手，UC瀏覽器總能突圍、引領，歸根結底拼的就是用戶體驗。

從“沖浪板”到“信息管家”

UC瀏覽器之于用戶，扮演著什么角色？

在《UC老友記》短片里，肖央開篇一句“哥們兒，生日快樂”，就直接道出了用戶與UC瀏覽器之間的關系。19年來，用戶在現實生活中從青澀少年走向中堅青年，UC瀏覽器一直默默陪伴，見證并參與著每個人的成長歷程。

若將身份再具體一些，熊出墨認為：以前，UC瀏覽器是大家上網必備的“沖浪板”；現在，UC瀏覽器則是用戶專屬的“信息管家”。

回望移動互聯網的興起，UC瀏覽器是無法繞過的存在。2004年，互聯網行業朝氣蓬勃的一年。阿里巴巴獲得8200萬美元戰略投資，這是當時中國互聯網業最大的一筆私募基金。騰訊在香港上市成功，上市首日獲得14.4億港元凈收入，超額認購達158倍。UC的故事，也是從這一年開始。

彼時，手機WAP瀏覽痛點顯著，網速慢、內容少，UC瀏覽器通過技術創新將手機端和互聯網之間的通道打開，一經上線便迅速積累首批用戶，短短一年時間注冊用戶超過100萬。

塞班之后，進入Android及iOS的主場，UC瀏覽器乘勢而起。2012年11月，UC瀏覽器Android平臺月活用戶數突破1億，成為首個在Android端月活躍用戶數突破1億的應用；兩年之后，UC瀏覽器的日活用戶數也突破了1億大關。

作為全球最大的第三方移動瀏覽器，無數網友的第一次觸網是從UC瀏覽器開始，踏著這塊“沖浪板”進入全新世界。

隨著服務能力提升，服務生態愈發深厚，UC瀏覽器面向用戶輸出的價值也在持續拓展。終于，量變促成質變，UC瀏覽器目前已經是一位名副其實的“信息管家”：聚焦信息服務，但早已不是簡單的網頁瀏覽工具，而是智能地提供一切與信息相關的服務。

這就再次回到了前文的體驗環節，好搜、好看和好好用，三位一體詮釋著什么叫做智能綜合信息服務平臺。其中，好搜是最基礎的價值，好用則是終極愿景。

移動瀏覽器賽道的升級方向也由此被指明：一是智能化，二是多元化。

技術升級賦予更多硬件、軟件智能屬性，移動瀏覽器作為連接現實與網絡世界的入口和基礎設施，以智能化提升信息匹配的精度與廣度、改善瀏覽器使用體驗，勢在必行。

UC瀏覽器的一系列實踐已經證明智能化的可行性。以智能組件為例，圍繞瀏覽模式、便捷性、安全性等，UC瀏覽器已經開發出20多款小工具。舉一個經常會遇到的場景，iOS系統無法長截圖，在瀏覽網頁時如果有相關的需求，UC瀏覽器的長截圖小工具就能派上用場。此外，多圖下載、視頻嗅探等智能組件更是用戶高頻使用的資源下載神器。

多元化趨勢則指的是多種服務的一站式滿足。搜索、導航、信息流以及文件管理等，UC瀏覽器目前服務生態集上述功能于一身。

而且并非無序地擴張邊界，是在信息服務領域深耕，將這些與瀏覽網頁、信息處理有著天然關聯的需求，與既有的產品體驗進行融合，從而為用戶呈現的一次更加高效、便捷的服務升級。服務能力提高，這也為未來用戶體驗持續向好提供了扎實的底座。

至此，再次回到開篇提出的問題，移動瀏覽器經過多年的發展，用戶認知以及產品形態都已定型，創新的挑戰性不言而喻。UC瀏覽器能夠不斷突破，并在19周年之際整理行裝再出發，底氣不是來自他處，正是因為有6億多用戶的一路同行。

“UC助我考公、考研，順利上岸”，正如一位六年老用戶所講，“一開始參加考試的時候一竅不通、毫無頭緒，然后上UC瀏覽器搜各種資料，看到一些好的資料就把摘抄下來，前前后后差不多抄了有100多頁A4紙。2019年接到復試通知，然后就去搜湖北省歷年的視頻、真題，去一個字一個字對著鏡子去模仿去學習，最后非常順利地通過了研究生復試。謝謝UC瀏覽器，與我一起向人生進擊。”

以技術升級驅動服務體驗迭代，承接并滿足用戶需求，陪伴用戶越來越好，這就是最具價值的創新。