一切以客戶為中心！這樣的企業(yè)想不做大做強(qiáng)都難吧～

11月下旬，比亞迪旗下方程豹品牌首款車型豹5正式迎來了首批車輛的交付，在活動現(xiàn)場集團(tuán)董事長兼總裁王傳福親自為首批車主交付車輛。在交付過程中王總的一個小細(xì)節(jié)再次引來了網(wǎng)友的一致點(diǎn)贊。

事情經(jīng)過是這樣的…儀式的流程中有一個王總把車鑰匙交給車主后合影的環(huán)節(jié)，當(dāng)時方程豹銷售總經(jīng)理是站在王總旁邊的，王總發(fā)現(xiàn)后馬上示意總經(jīng)理站客戶旁邊去，意在讓客戶站C位當(dāng)主角。雖說這只是一個小小舉動，但我想這位車主心里邊肯定是暖暖的。

小細(xì)節(jié)見大精神，比亞迪一直都堅持以用戶為中心的理念，不斷完善客戶需求體驗，用技術(shù)滿足人們對美好生活的向往。就拿新能源汽車大家最關(guān)心的電池安全、續(xù)航、壽命這三大問題來說，比亞迪是怎么給出最優(yōu)解決方案以獲得用戶認(rèn)可的？

1.安全方面：比亞迪采用安全材料磷酸鐵鋰，為電池注入了安全的基因。這種材料的熱失控溫度超過500度，相比其他材料，產(chǎn)熱更少，不釋放氧氣，且耐高溫不自燃。更為獨(dú)特的是，比亞迪刀片電池的形態(tài)呈刀片狀，短路面積小、回路長，表現(xiàn)出色的散熱能力，針刺后表面溫度不足60度。這種溫控超前的設(shè)計，為電動汽車的使用安全提供了堅實的保障。

2.續(xù)航方面：比亞迪在刀片電池中的設(shè)計創(chuàng)新可謂獨(dú)步一時。通過電池包空間利用率的大幅提升，體積比能量密度提高50%，相同的體積下刀片電池能夠裝載更多電量。唐EV搭載刀片電池，NEDC純電續(xù)航竟可達(dá)730KM，這意味著我們可以告別充電焦慮，盡情暢行無憂。

3.壽命方面：比亞迪刀片電池在壽命方面同樣有著出色表現(xiàn)。循環(huán)次數(shù)高達(dá)3000次，遠(yuǎn)超過行業(yè)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，為電池的長壽命提供了堅實基礎(chǔ)。不僅如此，比亞迪還為刀片電池提供8年15萬公里的質(zhì)保服務(wù)，電芯更享受終身保修，用戶無需為電池壽命擔(dān)心，用車更加放心。

這大概也是為什么比亞迪能夠賣的這么好的原因吧～一切都是在替客戶著想，以客戶為中心去出發(fā)，這樣的產(chǎn)品想賣不好都難的。很明顯可以感覺到身邊的親朋好友越來越多人談?wù)摫葋喌系能嚕f明這個品牌已真正地走入消費(fèi)者的心。總之，不得不為比亞迪點(diǎn)贊、為這個國貨之光點(diǎn)贊！！