網(wǎng)友：濟(jì)寧市晨光制衣服務(wù)部工作人員態(tài)度差

在濟(jì)寧，說起晨光制衣大部分人都不陌生，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的濟(jì)寧80后，不出意外的話你是披著“晨光”牌校服，披荊斬棘從童年走過了青春吧。現(xiàn)如今已為人父母，你的孩子是否也依然披著“晨光”在校園里“打怪”？！然而這個(gè)陪伴著無數(shù)濟(jì)寧人穿梭在校園里的晨光制衣，口碑卻不容樂觀。

近日，一網(wǎng)友通過某平臺(tái)爆料“濟(jì)寧市晨光制衣服務(wù)部工作人員態(tài)度差”。

據(jù)爆料顯示，該網(wǎng)友于11月15日去吳泰閘路108號(hào)龍貴超市一樓晨光學(xué)生裝服務(wù)部調(diào)換學(xué)生校服，當(dāng)日坐班工作人員說沒有需要調(diào)換的尺碼，于是便開個(gè)單子告知對(duì)方于11月30日再去領(lǐng)取。當(dāng)該網(wǎng)友在約定時(shí)間前去領(lǐng)取，卻被告知因沒有面料無法取衣服。該網(wǎng)友表示：“這么冷的天騎50分鐘電動(dòng)車到那里，你們做不出來為什么讓去領(lǐng)衣服，電話電話打不通，拿別人的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間。”

任城區(qū)政府給予官方回復(fù)：經(jīng)調(diào)解，晨光制衣表示調(diào)換流程為：調(diào)換時(shí)間是10天，需要把衣服拿過來，有號(hào)碼的可以直接調(diào)換，沒號(hào)碼的約定時(shí)間取貨。不存在不給調(diào)換為制作時(shí)間問題，由于該校調(diào)換數(shù)量較多，布料儲(chǔ)備不足，需等料一周，當(dāng)時(shí)已經(jīng)對(duì)您解釋，并預(yù)留電話，告知做好后第一時(shí)間通知。

不知是網(wǎng)友當(dāng)時(shí)沒有聽到對(duì)方的解釋，還是晨光制衣的工作人員是否真的做出過解釋，我們無從分辨，但晨光制衣服務(wù)部工作人員態(tài)度差的問題近年來一直存在。但作為一個(gè)企業(yè)，無論其所提供的產(chǎn)品是量化的物，還是無形的服務(wù)，最終都將接受市場(chǎng)和普通消費(fèi)者的檢驗(yàn)。