近日,戴爾服務(中國)有限公司發布了注銷備案公告,計劃在1月26日至3月11日進行公司注銷,戴爾作為一家老牌知名國際電腦品牌廠家,這一消息引發了無數網友們的熱切關注。
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1997年12月,戴爾在中國注冊了戴爾(中國)有限公司,正式進軍中國市場,2011年4月,戴爾又成立了戴爾服務(中國)有限公司,根據其營業執照范圍顯示,該公司業務范圍主要涵蓋銷售戴爾品牌商品及配套產品、提供售后支持、保證、技術援助和維護服務等。
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早前,外媒曾于2023年9月報道稱,戴爾計劃在2024年停止使用中國制造的芯片,并在2025年將50%的產能從中國轉移出去。這一重大決策被認為是一家在華有重大利益的國際終端企業主動去中國化的舉動。
這一舉措也已經在某種程度上影響了戴爾公司在中國市場的表現。
據專業市場調查機構Counterpoint Research發布的報告顯示,2023年全年,曾有“去中國化”傾向的戴爾在中國的出貨量暴跌了20%,遠超過全球PC市場的整體14%的下滑幅度。該機構認為,商用和消費領域增長放緩是導致整體下降的主要原因。
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戴爾服務(中國)有限公司是戴爾全資投資的子公司,然而,近期該公司卻決策擬將該子公司將進行注銷,這引發了許許多多消費者們的擔憂。
過去二十多年時間里,戴爾依靠金牌服務積累了不少忠實的用戶基礎,然而現在他們擔心戴爾服務(中國)有限公司的注銷會對其所享受的服務和產品保障產生影響。
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對此,戴爾方面表示,該子公司自2020年8月就已經啟動了注銷程序并進入清算階段,但戴爾在中國的其他公司將繼續承擔服務和技術支持的相關工作,確保顧客服務不會受到影響。
此外,戴爾(中國)有限公司近期也發生了工商變更,戴爾表示,這些調整只是正常的公司操作,不會對其在中國的運營產生任何實質性影響。
盡管戴爾一再強調其公司調整不會影響繼續為中國市場的客戶提供服務,但無疑戴爾的品牌形象必將受到影響。
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