1、企業內不是所有人都適合做網紅,網紅出現具有一定的偶然性,所有的網紅工場其實都是在已成為網紅的基礎上加大資源去運營,但是很難把一個素人打造成為網紅。
2、很多高管不做個人IP的原因是何必為自己找事?能拿高薪不香嗎?為什么現在這波高管甚至要求員工都出來做IP了?原因很簡單,企業的公關預算少了,但相應的傳播任務還要做,公司強制之下,只能親自下場了。為什么公關預算少了,因為處在經濟下行周期。
3、大廠即使老板一定要做個人IP,也一定是自驅動的,而且不能完全靠吃職業和管理等級的光環。比如雷軍、周鴻祎他們做網紅的時候,也沒有拿自己命令和安排員工做事的管理者形象拿出來做內容,周鴻祎其實是做新能源車推銷員,雷軍是做自己產品推銷員,而董明珠自己秀管理權力的時候去懟孟羽童的時候,就感覺踢到了輿論鐵板了。現代公司本質是等級制科層制模式,其中一定滲透了職場權力和支配,而沒有意識到這一點去和公眾場域去溝通,很快就會被網絡ID們進行圍毆。
4、大多部分企業本身文化內核就是領導就是對的這個第一性原理作為驅動的。即使有老板的授權,按照這種這套模式高管和員工做網紅,出名了,人可能就跑了;沒出名出錯了,結果自己下課了。所以出于安全考慮,企業內部做全員IP即使有心去推,也是很難推動。盡管我本人三年前就專門針對企業轉型做媒體、員工做自媒體寫過專門指導手冊,也就是,提出把市場部改造為文化傳媒公司和MCN機構,主要是買不起流量不會做公關的中小企業,如今大廠也開始做有點始料未及,可見這幾年大廠也有業務和流量焦慮了。
5、短視頻和算法已經開始重新定義公關了,因為一個事件只要曝光一個人去刷短視頻就會出現不同的解讀內容會自動關聯推薦,能確保流量曝光的最大化,類似之前的小作文事件和程前翻車事件等職場話題。短視頻時代的算法核心就是共情年輕人的價值觀,比如婚戀反撈反渣,職場反霸凌反PUA、教育反內卷,以及年輕人本身所追求的公平正義、樸實真誠等,核心就兩個字:共情。
6、過去吃資本紅利的少數派精英,其實最匱乏的就是共情大多數底層老百姓的能力。即使有,也是裝出來的,甚至他們以為能夠共情到底層,卻往往觸發出年輕人的憤怒。因為新一代人接觸到充分的信息之后,對于營銷、操控出來的一些熱點已經有了足夠強的免疫力。那種專業主義、精英主義經過強力控制、洗腦的味道,是年輕人所天然反感的,這使得精英們很難真正意義上適應大多數人發聲的互聯網輿論環境,而出現嚴重的水土不服,甚至危機都出現的莫名其妙。
7、現在其實最不缺的就是自媒體和網紅了,最稀缺的反而是懂傳播能用好媒體的公關高手,甚至大家應該能夠明顯感受到那些大媒體、大V和知名的KOL某種意義上都無法再掌控輿論節奏了,只能說他們本身可以把內容做得更加專業,但是真正涉及到體系層面的輿論矛盾或者危機,遇到輿情危機,也不是傳統公關能用多少自媒體或者媒體一起撲上去就能夠扭轉的,甚至還會適得其反,因此核心還是業務基本面要穩健,符合業務本質,并且真正能夠適應到用戶的利益,而不是以損害用戶利益的。比如之前315曝光相親平臺逼單續費模式,這就不是公關搞幾個聲明以及開掉幾個臨時工就能夠解決的。公關和媒體不是萬能的,只能做到該做的。
8、公共關系核心工作還是做好溝通。大廠品牌公關PR們不要有危機感,因為大廠做到平臺級別,本身就面臨相當復雜的公共環境和制度環境,需要有品牌公關作為一個企業里面委托-代理的代表去維護企業的公眾形象,這需要PR一個個的重要媒體,一個個的重點自媒體去做好溝通,從而把企業正向的價值觀和符合廣泛的合作伙伴的利益機制給傳達出來,形成一個關于品牌價值觀的大致「共識」,任何媒體或者自媒體都不會拒絕這種溝通,并且這種有效的溝通和互動本身就是企業品牌關系潛在重要資產。現在的自媒體以及傳媒本身存在的價值,主要在于他們的確能夠影響公眾消費者對事物、觀念上的判斷,是社會之中塑造符號價值體系的一部分,試圖去替代他們本身并不符合企業的利益。
9、很多事情策劃出來的沒有用,互聯網傳播效果是失控的,沒有人能夠預料到自己做的內容,發布的產品一定會火。即使如阿星做出的現象級爆款的自媒體來說也沒有絕對的把握自己的下一篇內容能夠火,但是有經驗的自媒體的優勢在于是要把基本功做好,對于資深公關人也是如此,善戰者無赫赫之功,每天的主業按部就班做好,同時保持敏銳,摟草打兔子,遇到能火的大事件精準出擊。周鴻祎說,“現在要先舉起槍再瞄準”。大廠公關的優勢團結更多的自媒體和媒體資源,而不是去做自媒體,尤其是平臺級別來說本身是不缺流量的賬號,最缺的反而是能幫的上忙說得上話的朋友。再就是企業公關要清楚意識到,公關一把手讓位于企業老板指導,甚至做網紅的邏輯在哪里?是因為現在的傳播節奏和速度太快了,其他人無法清楚知道老板的具體想法,無法提前預判到,就必然依賴走程序審核,這樣在現在傳播環境下就顯得滯后和緩慢了,所以才需要老板必須要出面去企業的形象代言人和發言官,這也是為什么公關天團阿里和360,都是老板親自出來面對媒體渠道做公眾溝通的原因,因為其他人替代不了。這個時候公關只要把老板的采訪以及公眾溝通,做成網紅的協調工作做好就事半功倍了,有些火起來的事件,可遇不可求,順勢而為,加把火,多投入一些資源,平時做的溝通功夫就排上了用場,自然就可以可以毫不費力把一年的傳播工作績效完成。
10、順應短視頻傳播公關的需求,創始人IP這應該是接下來公關人的重點,而非自己上。還是要專業人做專業事,一個公關人明明擅長寫稿子、對接媒體、做策略,如果趕鴨子上架去拍短視頻可能發揮不出他的優勢。當然,如果有的創始人本身并不善于面對鏡頭,不喜歡拍一些自己生活側面,或者很難丟開偶像包袱、以平等甚至迎合流量面對公眾去做一些內容,那還是安心當好老板做決策拍板會更好,畢竟在公司里面,老板的時間最值錢。現在做短視頻博主基本上找到自己最舒服、不需要刻意彩排的狀態在輸出內容,否則的話呈現效果也很難盡人意,所以推這個工作也不能太急躁!如果一個企業創始人不愿意做IP比較低調的話,那就不要強求,畢竟工作的目的是為了退休,那按傳統的公關路數來走,能夠做到守正出奇就很了不起了!
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