今天是全國高考的第一天,在不少城市的高考現(xiàn)場,不難看到一些護(hù)送考生的愛心車隊,這是由一汽-大眾經(jīng)銷商伙伴和車主組織的公益活動,幫助考生完成人生的第一場大考。
一汽-大眾有80多家經(jīng)銷商多年來堅持組織愛心送考公益車隊,免費(fèi)為考生提供送考服務(wù),同時還會準(zhǔn)備雨具、證件提醒等一系列貼心的服務(wù),目前這一活動已遍及全國50多個城市。
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其實(shí),不僅一汽-大眾經(jīng)銷商在組織送考活動,廣大用戶也自發(fā)為廣大考生保駕護(hù)航。在河北滄州就有一支20多位一汽-大眾車主參與公益車隊,在高考期間為考生免費(fèi)送考。
為了表示對廣大車主愛心活動的支持,一汽-大眾啟動了客戶關(guān)愛基金,對滄州等愛心車隊的善舉給予肯定,鼓勵更多的車主加入到這一愛心活動中來。
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今年初,一汽-大眾大眾品牌設(shè)立千萬客戶關(guān)愛基金,支持見義勇為等典型正能量事件,今年2月向長春公交司機(jī)李家恒的救火善舉提供企業(yè)慰問金支持,讓更多的人感受到企業(yè)的溫暖和社會的關(guān)懷。
作為中國汽車工業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一汽-大眾積極履行企業(yè)社會責(zé)任,在為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的同時,積極參與社會公益活動,一汽-大眾公益足跡遍布全國各地,近五年累計投入近億元,帶動更多社會力量投身公益事業(yè)。
近年來,一汽-大眾秉持以客戶為中心的品牌理念,不斷推出滿足市場需要的新產(chǎn)品新技術(shù),同時,品牌服務(wù)全面煥新升級,特別是一汽-大眾推出的雙終身質(zhì)保政策,打破了行業(yè)常規(guī)質(zhì)保期限的限制,將品質(zhì)承諾延伸至車輛全生命周期,最大限度地保障了用戶權(quán)益的延長,解除了用戶后期維修的后顧之憂。從客戶全旅程出發(fā),構(gòu)建起覆蓋全品牌、全場景、全生命周期的品質(zhì)服務(wù)體系,為客戶提供“直連、便捷、貼心、無憂”的極致服務(wù)體驗(yàn)。不僅體現(xiàn)了對全用車周期有溫度的極致關(guān)愛,更體現(xiàn)了一汽-大眾對于德系品質(zhì)的高度自信。
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一個有品牌溫度的企業(yè)必定走的更高更遠(yuǎn)。未來,一汽-大眾將以多元商品矩陣、智能化解決方案和場景化體驗(yàn)設(shè)計,為消費(fèi)者帶來更豐富的出行選擇,不斷提升人們的生活品質(zhì),同時推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展向縱深演進(jìn),助力中國汽車產(chǎn)業(yè)向新走強(qiáng)。文/張鳳宇
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