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前面我寫過(guò)一篇文章。
就有朋友讓我寫一下養(yǎng)狗的客戶有什么特點(diǎn)。
“當(dāng)你注視著深淵,深淵也在凝視著你。”
人去養(yǎng)狗,狗的性格也在影響著人。更確切的說(shuō),狗與人之間,不是誰(shuí)影響誰(shuí),不是you and me,而是we的關(guān)系,他們就是一體的存在。
狗,向你沖過(guò)來(lái),能提供最高情緒價(jià)值!?? 所以喜歡養(yǎng)狗的人,內(nèi)心實(shí)質(zhì)非常喜歡能量,無(wú)論他內(nèi)在是不是缺能量,無(wú)論表面看起來(lái)他(她)們多么多么強(qiáng)。
狗與貓比較起來(lái),最大特點(diǎn)是它沒(méi)心機(jī),讓人放心。喜歡養(yǎng)狗的客戶,也潛意識(shí)都期待對(duì)面的人最好是如狗一樣直白的風(fēng)格,其自己外在,放松后,也常表現(xiàn)出一種大大咧咧,像自己的狗狗一樣。
但我們必須認(rèn)識(shí)到:這一些客戶,本身雖看起來(lái)不像貓一樣去揣摩對(duì)面的銷售,但實(shí)質(zhì)上他們卻更敏感、更容易不給人時(shí)間去了解你。這實(shí)際上就對(duì)銷售提出更高的要求:你必須坦誠(chéng)大氣,上來(lái)就讓對(duì)方接受和喜歡。因?yàn)椋坏┧谝挥∠螅杏X(jué)你這個(gè)人不真實(shí),玩心眼兒,連說(shuō)都不說(shuō),以后不見(jiàn)你了。有過(guò)嗎?
如果你認(rèn)為上述有道理,
就要警惕是什么可能讓你變得如同貓一樣,看起來(lái)精致但是又總不讓人放心,外資銀行、券商、基金公司的銷售多是具備這種病。
那就是你所銷售的產(chǎn)品的特征和基于產(chǎn)品對(duì)你進(jìn)行的培訓(xùn),這些會(huì)潛移默化。
喜歡狗和喜歡養(yǎng)狗,還不是一回事,能養(yǎng)狗的客戶,就要看其怎么養(yǎng)的,養(yǎng)的什么狗。
如果是虐待式(看其狗的性格和狀態(tài)可以看出來(lái)),這樣的客戶,自私,暴戾。你最好少碰,并做好合規(guī),保護(hù)自己。
如果是如對(duì)待子女一樣對(duì)狗。則表明這是重情而能付出并有耐心的人,他們有愿意傾盡力量投入與奉獻(xiàn)的潛意識(shí)模式,但這個(gè)模式的開(kāi)關(guān),作為銷售,就是,你要先給到他如他的狗狗一樣的情緒價(jià)值以及忠誠(chéng)。
體現(xiàn)在行為實(shí)務(wù)上:你必須意識(shí)到、做到、讓其感受到,他是你的唯一。
這很難,背后是你的精力管理,即自我管理能力。
養(yǎng)的狗,是什么種類,也可以識(shí)人。喜歡中華田園犬(土狗)的卻有錢的客人,或是毛澤東主義者,或懷舊,重感情,家庭觀念強(qiáng)一些。因?yàn)樗麄冞x擇狗,并不是為了給別人看,而是照顧自己的內(nèi)心某一種情愫。這是一種更強(qiáng)大的人,穿衣開(kāi)車也不張揚(yáng)。就需要你多讀點(diǎn)書,也能讀懂他們的不同。
最后,如果你本身已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己貓味兒(理性冷淡風(fēng))很濃了,怎么增加一些狗味兒(感性熱情范兒),平衡配置自己的風(fēng)格呢?
喝點(diǎn)酒或咖啡,試著喝點(diǎn)酒或咖啡,喝了就變狗。
如果你老喝茶,越喝越貓。
其實(shí)你我身體里,有貓也有狗,有意思的好人,也該內(nèi)在有貓也有狗。
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