胖東來(lái)筷子被起訴后續(xù)：官媒發(fā)聲，市監(jiān)局出馬，致命隱患還在后面

果然像于東來(lái)所說(shuō)的一樣“善良如此艱難，遠(yuǎn)非我想象”，又有一起針對(duì)于東來(lái)善良的事情發(fā)生。

這不胖東來(lái)筷子事件的后續(xù)終于來(lái)了，官媒都開(kāi)始發(fā)聲，只不過(guò)隨著市監(jiān)局的介入，更大的隱患還在后面。

胖東來(lái)被起訴后的結(jié)果是怎么樣，為何還有更大的隱患？

其實(shí)事情的起因很簡(jiǎn)單，但是又有一些匪夷所思，一位顧客在用胖東來(lái)的免費(fèi)筷子時(shí)，認(rèn)為這個(gè)免費(fèi)筷子沒(méi)有寫(xiě)生產(chǎn)日期。

結(jié)果這個(gè)顧客反手就把胖東來(lái)給告上法庭，當(dāng)網(wǎng)友們知道這個(gè)消息的時(shí)候頓時(shí)炸開(kāi)了鍋，不同的聲音此起彼伏。

就在8月28日，在這個(gè)顧客還明晃晃地把這則訴訟單放在社交平臺(tái)上，一石激起千層浪，討論此事的聲音更加多了。

如今官媒發(fā)聲，市監(jiān)局調(diào)查后發(fā)現(xiàn)胖東來(lái)的免費(fèi)筷子并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，但是法律工作者稱胖東來(lái)沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期確實(shí)存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

在“褲頭姐”和“柴懟懟”之后，這已經(jīng)不知道是多少打著“維權(quán)”旗號(hào)的人了，只是因?yàn)槊赓M(fèi)的一次性筷子沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期。

只不過(guò)一些網(wǎng)友認(rèn)為這種行為無(wú)異于“碰瓷”，還有一部分網(wǎng)友覺(jué)得他做的確實(shí)沒(méi)問(wèn)題，對(duì)此事的討論是比較兩極分化的。

其實(shí)兩邊說(shuō)的各有各的道理，一邊是為胖東來(lái)著想，另一邊是為了消費(fèi)者的權(quán)益著想。

早在之前胖東來(lái)就遇到過(guò)很多此次事件，有網(wǎng)友就爆料之前胖東來(lái)有送那種鋁合金的勺子，別看是一次性的，拿回家還能接著用。

誰(shuí)能想到這就被人舉報(bào)成不安全，后來(lái)就換成那種普通的，現(xiàn)在消費(fèi)者想用也用不上那種質(zhì)量好的了。

還有人稱在胖東來(lái)買(mǎi)手機(jī)的話，除了廠家的手機(jī)殼外，胖東來(lái)還送其他的手機(jī)殼，價(jià)格和服務(wù)都占有優(yōu)勢(shì)。

結(jié)果有人來(lái)舉報(bào)稱手機(jī)殼沒(méi)有質(zhì)量合格證，后來(lái)自然而然就不提供了，有很多網(wǎng)友認(rèn)為他們是“挑刺”。

畢竟哪家的手機(jī)殼也沒(méi)有專門(mén)攜帶合格證的，一般都是生產(chǎn)的時(shí)候就有或者是合格證在批發(fā)手機(jī)殼的箱子中。

每當(dāng)胖東來(lái)想給顧客謀福利的時(shí)候，就有人前來(lái)舉報(bào)，這也讓胖多來(lái)無(wú)奈，想一心為顧客卻被顧客反手給告了。

這讓胖東來(lái)進(jìn)退兩難，于是胖東來(lái)當(dāng)即就取消了這些項(xiàng)目，還讓胖東來(lái)變得十分謹(jǐn)慎，很多福利都不敢繼續(xù)實(shí)施下去了。

v這次的筷子事件同樣如此，在很多人的認(rèn)知中，一般的一次性筷子還有外賣的筷子的包裝是沒(méi)有保質(zhì)期的，但不帶是“三無(wú)產(chǎn)品”。

因?yàn)檫@些零散的一次性筷子的保質(zhì)期都在那些包裝袋和包裝箱上，就在此事過(guò)后胖東來(lái)就給監(jiān)管部門(mén)提供了相關(guān)保質(zhì)期和廠家的質(zhì)檢報(bào)告。

市監(jiān)部進(jìn)行了介入調(diào)查，確實(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)筷子的任何質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在就看法院是如何判定的。

對(duì)于這件事有律師表示，胖東來(lái)如今的處境確實(shí)有些不妙，因?yàn)橐淮涡钥曜邮菍儆谙奁谑褂玫漠a(chǎn)品的。

雖然在包裝箱上標(biāo)注著生產(chǎn)日期，但是單個(gè)筷子的包裝上并沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期，存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)的。

這下網(wǎng)友們都坐不住了，對(duì)于胖東來(lái)沒(méi)有用包裝上標(biāo)注生產(chǎn)日期的事情，有些網(wǎng)友表示，“在餐廳打包時(shí)候的也沒(méi)見(jiàn)餐廳一次性餐具上有啊？”

有些網(wǎng)友還表示“新消費(fèi)者買(mǎi)的飲料時(shí)，瓶子上只有飲料的生產(chǎn)日期，并沒(méi)有瓶子的生產(chǎn)日期，是否也可以起訴？”

更有一些網(wǎng)友稱“超市賣的散裝米上，米袋子上有生產(chǎn)日期，米粒上沒(méi)有，是否也可以起訴？”

這些網(wǎng)友認(rèn)為這個(gè)人是在“雞蛋里挑骨頭”，如果真的想要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為何不反饋給胖東來(lái)而是直接訴訟？

因此很網(wǎng)友覺(jué)得這個(gè)人是想“火”，或者是用這種方式獲得他想要的“賠償”。

也有一些人認(rèn)為他做的沒(méi)有毛病，有網(wǎng)友稱“一次性筷子上需要打上生產(chǎn)日期，這也是確保消費(fèi)者安全的”。

兩邊的討論爭(zhēng)執(zhí)不下，各自都有各自的道理，只不過(guò)這個(gè)消費(fèi)者的做法看似是在維護(hù)利益，可是是否有些極端？

大可以先反饋胖東來(lái)。如果胖東來(lái)不作為的情況下再進(jìn)行起訴，直接起訴的方式確實(shí)有一些匪夷所思。

眾所周知胖東來(lái)是一家站在消費(fèi)者角度的超市，并且對(duì)顧客和員工都十分重視，為了員工的尊嚴(yán)維護(hù)，胖東來(lái)還制定了措施。

如果員工收到顧客的毆打等極端行為，胖東來(lái)還會(huì)補(bǔ)償給員工至少10萬(wàn)元的補(bǔ)償款，并且?guī)椭鷨T工追究對(duì)方的法律措施。

這讓其他的公司和商家的員工紛紛表示出羨慕，就這樣一個(gè)一心為消費(fèi)者，一心為員工的商場(chǎng)，總是受到了不同理由的舉報(bào)。

雖然這些絕大部分都以失敗告終，但是他們的行為仍然給胖東來(lái)造成很多實(shí)質(zhì)性的困擾，更是給消費(fèi)者們?cè)斐衫_。

很大一部分人是因?yàn)榕謻|來(lái)對(duì)消費(fèi)者太重視了，讓這些人認(rèn)為什么事都能“碰瓷”一下。

在2024年的時(shí)候，胖東來(lái)就因?yàn)槁?lián)合餐飲的衛(wèi)生問(wèn)題，獎(jiǎng)勵(lì)了投訴者10萬(wàn)元，并且還賠償顧客883.3萬(wàn)元。

此后就不斷有顧客對(duì)胖東來(lái)進(jìn)行反饋，反饋其實(shí)是好事，但是有很多人像這件事一樣把事情發(fā)到網(wǎng)上大肆傳播，或者直接對(duì)胖東來(lái)進(jìn)行起訴。

而這種行為很可能給胖東來(lái)造成很大的負(fù)擔(dān)，結(jié)果可能導(dǎo)致胖東來(lái)停止提供這些免費(fèi)服務(wù)，這不反而損害了消費(fèi)者的利益。

合理維權(quán)是好事，但是過(guò)度維權(quán)的行為是需要反思的，特別是針對(duì)這些一心為民的好企業(yè)來(lái)說(shuō)。

雖然“免費(fèi)不等于有免責(zé)”，但是對(duì)于這些免費(fèi)的物品是否消費(fèi)者應(yīng)該多一些包容，就算是維護(hù)權(quán)利也要把握一個(gè)度。

胖東來(lái)也十分負(fù)責(zé)人，在面對(duì)訴訟的時(shí)候立馬提供相關(guān)證明，并且積極回應(yīng)，沒(méi)有選擇逃避。

希望消費(fèi)者們能夠把握好合理維權(quán)的度，相信胖東來(lái)能夠順利度過(guò)此次難關(guān)。

信息來(lái)源：
大象新聞：免費(fèi)筷子未標(biāo)生產(chǎn)日期，胖東來(lái)遭顧客起訴，多方回應(yīng)！
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