一周輿情監(jiān)測(cè)：361°“最快女護(hù)士”代言風(fēng)波

新的一周開(kāi)始，根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)監(jiān)測(cè)9月1日-9月7日主要輿情事件，其中361°、騰訊、米哈游、小米等品牌相關(guān)的公關(guān)輿情事件傳播度較高。

輿情聲量方面

監(jiān)測(cè)期間內(nèi)主要輿情當(dāng)中，“361°事件”聲量最高，共監(jiān)測(cè)到輿情聲量108031條，其次 “騰訊米哈游事件”輿情聲量為3582條， “小米事件”輿情聲量為2468條。

敏感度方面

“361°事件”相關(guān)的敏感度最高，占比達(dá)62.29%，其次 “騰訊米哈游事件”敏感度占比達(dá)61.65%，“小米事件”敏感度占比達(dá)43.36%。

8月31日，來(lái)自福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的張水華在哈爾濱馬拉松賽場(chǎng)上以2小時(shí)35分27秒的成績(jī)率先沖過(guò)終點(diǎn)，獲得國(guó)內(nèi)女子組冠軍。賽后，張水華哭訴“望領(lǐng)導(dǎo)支持調(diào)休跑馬拉松”的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。截至9月1日14:00，張水華已關(guān)閉評(píng)論區(qū)，其已設(shè)置隱私，無(wú)法發(fā)送消息 。

對(duì)于張水華的調(diào)休訴求，網(wǎng)友評(píng)論呈現(xiàn)兩極分化。一方認(rèn)為“單位應(yīng)該支持員工的業(yè)余發(fā)展”“她的執(zhí)著和熱愛(ài)真的令人動(dòng)容！這份堅(jiān)持，真的不容易！”，也有不少網(wǎng)友認(rèn)為“個(gè)人的興趣愛(ài)好不應(yīng)該由同事來(lái)買(mǎi)單”“個(gè)人愛(ài)好更不應(yīng)成為組織的負(fù)擔(dān)”。

9月2日，記者就此咨詢福州市人社局，一工作人員表示，單位用工有權(quán)制定合法合規(guī)的考勤制度和薪酬制度，不管是跑馬拉松還是辦個(gè)人的其他事情，員工都應(yīng)遵守單位的考勤制度，履行調(diào)休或請(qǐng)假程序，報(bào)批了就是合規(guī)的。如員工沒(méi)有履行請(qǐng)假程序，有違勞動(dòng)合同，單位有權(quán)根據(jù)考勤制度進(jìn)行處理，具體要看相關(guān)單位的用工管理辦法。

若因此產(chǎn)生爭(zhēng)議，可以到勞動(dòng)仲裁部門(mén)咨詢。工作人員還表示，如果單位沒(méi)有特別規(guī)定，員工在沒(méi)有占用工作時(shí)間，不影響工作的情況下，從事代言或比賽并不違反勞動(dòng)法，其所得也是合規(guī)的。

記者注意到抖音賬號(hào)“張水華”已經(jīng)簽約了一家名為“兔子嗨跑營(yíng)”的MCN機(jī)構(gòu)。她的抖音賬號(hào)上標(biāo)著“達(dá)標(biāo)馬拉松國(guó)家健將級(jí)運(yùn)動(dòng)員”的頭銜，粉絲數(shù)有4萬(wàn)人。

9月2日，博主“兔子嗨跑營(yíng)卡哥”（兔子嗨跑營(yíng)創(chuàng)始人）發(fā)視頻稱，網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)象源于網(wǎng)絡(luò)匿名性特點(diǎn)，許多網(wǎng)暴者在現(xiàn)實(shí)生活中唯唯諾諾，卻在網(wǎng)上重拳出擊，通過(guò)發(fā)泄生活中的委屈來(lái)獲得心理補(bǔ)償。“這種行為表現(xiàn)為道德綁架，一群人圍在女孩的社交媒體下指手畫(huà)腳，進(jìn)行集體審判，實(shí)際上是以不道德的方式追求道德存在感。

2025年9月2日，張水華丈夫王岢接受記者采訪稱，8月31日的比賽系利用休息日參賽，并非找人替班。她的科室護(hù)士不少于15人，周末每天5、6個(gè)人值班，不值班可休息，同事間常互相替班。王岢稱，跑本次馬拉松不為賺錢(qián)，簽約“MCN”是為參賽名額。網(wǎng)傳內(nèi)容不完整、妻子言語(yǔ)表述有誤才引發(fā)誤解。

9月3日，在361°官方旗艦店的直播間內(nèi)，很多網(wǎng)友發(fā)出“解約了嗎，解約了我就買(mǎi)”“坐等公告”等反對(duì)之聲。而帶貨主播則在身前放著一張紙，上方印著“361°與‘最快女護(hù)士’馬拉松跑者已解約”的字樣。

有網(wǎng)友在直播間提問(wèn)：“沒(méi)有官方發(fā)布嗎？”主播回應(yīng)：“這是官方旗艦店的直播間，我們的意思已經(jīng)很明顯了。”此外，直播間還在大屏中間位置標(biāo)注“已解約，提倡運(yùn)動(dòng)，更熱愛(ài)生活”的文字。中國(guó)商報(bào)記者向361°方面問(wèn)及雙方是否已正式結(jié)束合作，截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

有知情人士表示，基于雙方發(fā)展路徑的調(diào)整，目前361°與張水華的合作已暫告一段落。361°在與運(yùn)動(dòng)員合作中始終秉持長(zhǎng)期發(fā)展理念，此次調(diào)整系雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商后的共同決定，不影響品牌與其他運(yùn)動(dòng)員的既有合作。

記者發(fā)現(xiàn)截至2025年9月4日，張水華主頁(yè)商品櫥窗已清空，且簡(jiǎn)介上已沒(méi)有“路跑簽約品牌361度”以及“2023/2025哈爾濱馬拉松女子全程國(guó)內(nèi)第一”這兩個(gè)標(biāo)簽，只剩下“達(dá)標(biāo)馬拉松國(guó)家健將級(jí)運(yùn)動(dòng)員等級(jí)，全馬pb2:35:29”。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在9月1日-9月7日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)108031條，敏感度62.29%。

其中信息來(lái)源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比78.60%、視頻占比14.51%，其他信息來(lái)源占比不超過(guò)10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“馬拉松”“調(diào)休”“直播間”“合作”“解約”等詞匯排名較前。

熱搜方面，此次361°事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)2.95億，上榜記錄35次，上榜平臺(tái)7家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)122小時(shí)。詳情可掃描以下二維碼查看。

近日，據(jù)天眼查APP，上海米哈游影鐵科技有限公司與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司之間新增一起其他民事訴訟案件，案號(hào)為（2025）粵0305民初47660號(hào)，該案將于9月5日在廣東省深圳市南山區(qū)人民法院第1018審判庭開(kāi)庭審理。

9月1日，據(jù)米哈游法務(wù)部官方微博披露的消息，近期，米哈游“打擊游戲泄密專項(xiàng)行動(dòng)”再度取得階段性成果，傳播《原神》《崩壞：星穹鐵道》未公開(kāi)游戲內(nèi)容的泄密者被采取刑事強(qiáng)制措施，另有多名參與“解包”的泄密者被法院執(zhí)行訴中行為禁令，被責(zé)令立即停止侵權(quán)行為。

9月1日，騰訊QQ通過(guò)官方微博回應(yīng)：“本次訴訟系米哈游因自身民事訴訟需要，希望調(diào)取相關(guān)QQ用戶資料，但根據(jù)保護(hù)用戶隱私的相關(guān)法律規(guī)定，騰訊公司不能違規(guī)提供用戶資料，只有通過(guò)正式司法訴訟程序才能做調(diào)取提供。騰訊會(huì)嚴(yán)格遵照法律規(guī)定和相關(guān)訴訟程序給予支持。”

9月2日，有知情人士向記者解釋，米哈游和騰訊之間并無(wú)直接訴訟案件，相關(guān)訴訟為法律流程需要。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在9月1日-9月7日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)3528條，敏感度61.65%。

其中信息來(lái)源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，占比61.59%，網(wǎng)站占比11.39%、微信占比11.03%，其他信息來(lái)源占比不超過(guò)10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“調(diào)取”“泄密”“民事訴訟”“程序”“開(kāi)庭”等詞匯排名較前。

近日，有網(wǎng)友在小米公關(guān)部總經(jīng)理王化微博評(píng)論區(qū)舉報(bào)，稱B站“羊駝的睡衣”發(fā)視頻惡意抹黑小米和雷軍。

該UP主發(fā)布的《小駝16正式發(fā)布，1999元起》的視頻，內(nèi)容涉及手機(jī)、新能源車(chē)等領(lǐng)域。視頻通過(guò)模仿雷軍發(fā)布會(huì)演講風(fēng)格，刻意使用“霓瑪O1芯片”等諧音梗，影射小米自研的玄戒O1芯片，存在誤導(dǎo)公眾嫌疑。目前，此視頻播放量已超36萬(wàn)次。

對(duì)此，王化回應(yīng)稱，相關(guān)情況已被注意到，公司法務(wù)部門(mén)已完成取證工作。

涉事UP主隨后在社交平臺(tái)上作出回應(yīng)，表示自己長(zhǎng)期創(chuàng)作此類幽默風(fēng)格的內(nèi)容，該視頻是繼“兩方對(duì)峙”、“一鏡到底”之后的第三個(gè)系列作品。他指出，視頻評(píng)論區(qū)反饋較為積極，不少觀眾認(rèn)為內(nèi)容有趣。他還提到，接下來(lái)還會(huì)推出類似風(fēng)格的作品，例如華佗美德80，并強(qiáng)調(diào)整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程并未提及任何具體品牌。同時(shí)，他也表達(dá)了對(duì)當(dāng)前輿論導(dǎo)向的不解，認(rèn)為部分觀眾已將此類創(chuàng)作與某品牌的商業(yè)行為聯(lián)系在一起。

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在9月1日-9月7日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)2468條，敏感度43.36%。

其中信息來(lái)源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在視頻平臺(tái)，占比43.35%、客戶端占比42.91%，其他信息來(lái)源占比不超過(guò)10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“法務(wù)部”“取證”“起訴”“發(fā)布會(huì)”“王化”等詞匯排名較前。

文 | 李旭圖片 |

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