北汽福田服務保障團隊書寫和平鴿運輸“零失誤”答卷

重大活動的順利舉辦離不開各方力量的協同保障，而高效、可靠的運輸保障更是其中關鍵一環。北汽福田汽車股份有限公司（簡稱北汽福田）憑借硬核實力與卓越品質，已累計圓滿完成 14次和平鴿運輸任務，如近日舉行的紀念抗戰勝利80周年大會上，北汽福田旗下歐航超級卡車再次擔任和平鴿運輸與放飛保障任務，以“零故障、零缺陷、零失誤”的亮眼表現，為8萬羽和平鴿的順利放飛，提供了堅實有力的支持。這份圓滿背后，北汽福田服務保障團隊以專業為基，構建起覆蓋全流程的守護體系，以一道無形卻堅固的 "隱形防線"，將責任與擔當詮釋得淋漓盡致。

來自北汽福田歐航歐馬可事業部的申榮欣，是本次和平鴿護航任務的服務保障總調度。他介紹，為確保和平鴿運輸與放飛工作萬無一失，北汽福田服務團隊提前謀劃、周密部署，量身定制了詳盡的項目保障計劃。在人員選拔上，團隊從各事業部中嚴格遴選，最終確定“12+2”名駕駛員陣容，這些駕駛員不僅需通過單獨面試、多輪嚴格政審與專業技能考核的層層考驗，更有多位成員擁有過往重大國事活動的服務經驗，具備應對復雜場景的豐富能力。結合歷次國典盛事保障方案，企業還整合技術、服務、改裝等多領域核心力量，組建起一支“專家梯隊”，為整個任務全程提供覆蓋技術支持、應急響應、車輛保障等維度的全方位支撐，以專業實力為和平鴿護航任務筑牢堅實后盾。

“這已經是我第8次參與到國家盛事的服務保障工作中來，每次接到參加國典盛事保障任務，我心里都是又自豪又敬畏。”作為服務保障團隊的“老人”，王久旺的語氣里滿是鄭重，“自豪的是我們歐航產品的可靠品質能得到組委會認可，能扛起這么重要的擔子；敬畏的是這些任務背后都是沉甸甸的歷史意義，容不得半點差錯。‘國有盛事，必有北汽福田’，歐航作為北汽福田高端戰略品牌，擔任和平鴿運輸保障任務，我們得對得起這份信任，這是北汽福田作為國企的責任，也是我們每個參與保障人員的責任。”

此次任務所用的歐航超級卡車，搭載超級動力鏈，動力輸出穩定、噪音小，行駛平穩，能最大程度避免驚擾到鴿子；同時配備L2級組合輔助駕駛系統，如防碰撞預警、車道偏移預警等配置，為行駛安全多加了一重保障。該車在車身、車架散件生產、入庫、配送、裝焊、沖壓、轉序等環節實施全流程質量控制，確保產品質量受控，在產品下線后，還經過靜態、動態評審及外跑路試多層考驗，確保每一臺車都符合 “國典標準”。為確保任務萬無一失，服務保障團隊對車輛和鴿籠進行了一輪又一輪的反復排查與測試，為任務的圓滿完成筑牢了堅強防線。

雖然保障團隊均是精選且多次參與保障的人員，但為了保障萬無一失，團隊還進行了一個月的集中訓練，烈日暴曬、蚊蟲叮咬是家常便飯，汗水浸透衣服貼在身上，大家也不敢有絲毫分心，因為每個人都清楚，每一次訓練都是在為正式任務做準備，容不得半點差錯。在整個演練過程中，團隊始終秉持“即時解決問題、提前預判風險”的原則：不僅在遇到問題時第一時間攻堅，更會針對各類可能出現的突發情況，提前制定詳盡的應急預案。而首次在天安門廣場開展的夜間演練，便給團隊出了一道難題。

按照任務要求，保障車輛需在夜間進場，且每個停車點都有嚴格的位置規范。但夜間的廣場光線不足、環境昏暗，地面標識幾乎完全看不清；加之歐航超級卡車車身長達近10米、寬超2米，常規的定位方式根本無法適用。面對這一突發狀況，保障團隊當即調整訓練計劃，推出“盲停技術”專項訓練方案。方案要求每位駕駛員通過反復練習，在完全看不到標志物的情況下，憑借對停車點位的精準記憶、對車輛距離的精細把控，逐步形成肌肉記憶與空間感知能力。經過高強度訓練，團隊最終實現了夜間無標識狀態下的精準停車與整齊列隊，徹底攻克了夜間定位難題。

除了攻克停車入位的關鍵難題，服務保障團隊還圍繞“車輛前后對正保持直線”“暴雨等復雜路況穩定行駛” 等核心要求，量身定制了多套專項訓練計劃。每次訓練結束后，服務保障團隊都會逐環節復盤，針對操作細節反復討論改進方向，不斷優化訓練方案。“所有人心里都憋著一股勁，誓要在正式任務中不出任何紕漏”，這份執著與堅定，貫穿了整個備戰過程。9月3日凌晨12點半，12輛歐航超級卡車緩緩駛入天安門廣場。伴隨著駕駛員們嫻熟地操作，僅用三分鐘，所有車輛便精準停靠在指定位置，車距、間距分毫不差！這令人驚嘆的“完美三分鐘”背后，既是團隊成員過硬的技術本領與沉著的臨場應變能力，更是整個服務保障團隊日夜堅守、不懈攻堅的成果。每一次訓練的汗水、每一次方案的調整、每一次難題的攻克，都為這場8萬羽和平鴿齊飛的浪漫場景呈現奠定了堅實基礎。

從國之盛典到民之所需，從國際舞臺到百姓日常，北汽福田用一場又一場“零失誤”的護航，書寫了責任與擔當的厚重篇章。每一次“零故障、零缺陷、零失誤”的背后，都是服務保障團隊成員日復一日地付出，以及北汽福田對產品品質嚴苛把控，極致追求的成果。未來，北汽福田還將把“國典用車”的品質基因融入全產業鏈，讓“國典標準”走進更多市場場景，繼續書寫“國有盛事，必有北汽福田”的榮耀。