第五屆醫藥數字營銷論壇熱議AI與協同“向新”

10月15日，以“起勢 共進 向新”為主題的第五屆中國醫藥數字營銷論壇在北京隆重舉行。本次論壇匯聚了來自醫藥企業、醫療機構、科研單位及數字平臺的300余位行業領袖，共同探討數字化浪潮下醫藥營銷的新機遇與新路徑。在第三篇章“向新”環節，六位來自不同領域的專家圍繞人工智能、患者中心、數據驅動與跨界協同等核心議題展開深度對話，勾勒出醫藥數字營銷邁向高質量發展的未來藍圖。

作為本環節主持人，科普作家、杜克大學癌癥生物學博士、北京大學藥學院客座教授李治中指出，未來5～10年影響醫藥數字營銷的關鍵變量將集中于人工智能、新媒體與患者全程管理三大方向。他強調，盡管數字平臺極大提升了健康科普的可及性，但謠言泛濫與監管趨嚴也對行業提出更高合規要求。李治中呼吁各方回歸“以患者為中心”的初心，共同構建更有溫度、更高效的數字營銷生態。

美納里尼中國首席執行官陳家麟從跨國藥企視角出發，分享了中國醫藥數字營銷市場的強勁增長潛力。他指出，政策支持、技術迭代與用戶行為轉變共同推動行業進入全鏈條融合新階段。美納里尼已與京東健康在男科健康、疤痕管理等領域開展深度合作，通過真實世界大數據驗證傳統流調結果，并實現精準患者觸達與教育。陳家麟認為，未來藥企與平臺的合作將從營銷延伸至產品共創，真正實現“線上線下一體化”的全周期健康管理。

銀諾醫藥創始人、董事長兼首席執行官王慶華聚焦創新藥企的數字化實踐和成果。他介紹，銀諾醫藥首款產品，也是中國首個原研人源超長效GLP-1藥物依蘇帕格魯肽于2025年1月獲批后，在京東等線上平臺首發，并第一時間與京東健康共建“代謝健康管理中心”，快速提升藥物的可及性和依從性。王慶華強調，數字化不僅是銷售渠道，更是連接患者、醫生與藥企的高效反饋網絡，能加速真實世界證據生成，反哺新藥研發與優化。同時他堅信，AI將在靶點發現、臨床開發到商業化全鏈條中發揮關鍵提效作用。

中電數據服務有限公司副總經理王昕昱從技術演進角度剖析數字營銷底層邏輯。他回顧了從CRM系統到客戶畫像，再到整合醫療大數據與AI模型的發展路徑，并以兒童脊柱側彎管理為例，展示“AI+設備+服務”一體化解決方案如何提升篩查效率與治療體驗。王昕昱指出，未來真正的突破在于打通實驗室、醫院與居家場景的數據孤島，構建覆蓋疾病全周期的專科數據鏈，從而釋放AI在生命科學領域的最大潛能。

上海市東方醫院婦產中心主任、醫學人工智能創新中心主任段濤則從臨床醫生與醫院管理者雙重身份出發，強調數字營銷的本質是“建立信任與情感連接”。他分享了自己通過社交媒體打造個人IP、帶動醫院分娩量躍居全國第一的實踐經驗，并直言：在AI時代，醫生若不主動擁抱技術，將面臨被患者“反向教育”的尷尬。段濤預測，未來AI將成為最大流量入口，傳統APP與社交媒體或將被智能Agent取代，唯有將專業內容與AI深度融合，才能在新入口爭奪戰中占據先機。

京東健康探索研究院相關負責人系統闡述了醫療大模型的技術路徑與落地應用。他指出，醫療AI需以循證知識、真實世界數據與合成數據為三大引擎，構建具備多模態推理與臨床規劃能力的“循證智能”。京東健康已開源“京醫千詢2.0”大模型，并推出AI醫生、藥師、營養師等角色化Agent產品，目標是實現“技術平權”，讓優質醫療資源普惠大眾。王國鑫強調，未來勝負手在于模型能否快速學習專家經驗、深入專病推理，并主動干預健康管理。

在圓桌尾聲，嘉賓們一致認為：無論技術如何迭代，醫藥數字營銷的終極目標始終是服務患者。面對AI帶來的顛覆性變革，行業需以開放心態擁抱協同，以科學精神堅守合規，方能在“向新而行”的征程中，為全民健康貢獻可持續的創新力量。