題要:東方的務(wù)實(shí)與世界的期待,寂靜的耕耘與市場的回響,在此交融,而震徹世界的聲響,往往源自最深的沉默。
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(圖為格力電器董事長董明珠在格力電器第五屆海外經(jīng)銷商大會上發(fā))
作者|華祥名
深秋的蓉城,桂香撲鼻,火鍋暖人。
2025年10月21日,格力第五屆海外經(jīng)銷商大會在成都舉行。臺下坐著來自190多個國家的500余位經(jīng)銷商,臺上董明珠身著紅色套裝,語調(diào)平穩(wěn)如常。
她沒有提及上半年163億元的海外營收,也未強(qiáng)調(diào)海外自主品牌占出口總額比例從2015年的30%提升至目前的70%。面對滿座賓客,她只是深情地說道:“格力能走到今天,靠的是兩點(diǎn)——就是堅持誠信,用科技、用創(chuàng)新來為我們的市場,為消費(fèi)者帶來堅實(shí)的、有科技含量的、有品質(zhì)保證的產(chǎn)品和服務(wù)。”
話音剛落,掌聲響起。來自中東、歐洲、南美的經(jīng)銷商們相互對視、點(diǎn)頭致意,隨后陷入沉思。
這邊廂是格力五軸機(jī)床獲國際大獎、格力產(chǎn)品遍布190多個國家的硬實(shí)力,那邊廂是董明珠依然平靜從容,不渲染成績,不制造聲勢。
在這個崇尚高調(diào)的時代,董明珠的低調(diào)自成一種力量。她不談?wù)撜坡暎徽務(wù)撠?zé)任;不展示驕人的數(shù)據(jù),只展示硬核的產(chǎn)品。
“中國制造要被人仰視,唯一的路是不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,挑戰(zhàn)自我。”她說。
這份挑戰(zhàn),從20多年前決定自主研發(fā)開始,至今仍在繼續(xù)……
1、從成都看世界:一場沒有喧囂的全球征程
500多位來自190多個國家的客人,讓格力全球經(jīng)銷商大會的會場變成了一幅微縮的世界地圖。而空氣中浮動的桂花甜香與火鍋暖辣,則繪制出了一張獨(dú)屬于“讓世界愛上中國造”的名片—— 東方的熱烈與含蓄,在此刻完美相融。
董明珠沉靜地站在人群中央。沒有喧嘩,沒有張揚(yáng),她只是平靜地和來自世界各地的合作伙伴交談。中東的白袍商人,歐洲的西裝客商,南美的熱情代表——他們都自然地圍在她身邊,聽她講述格力這些年的堅持。
幾位身著傳統(tǒng)白袍的中東經(jīng)銷商,氣度雍容如使節(jié),正簇?fù)碇髦榕可钊虢徽劇K麄兡抗庵辛髀兜模⒎菍こ5纳虡I(yè)客套,而是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可與尊重。
十二年前,她決定自己做數(shù)控機(jī)床時,很多人不理解。一家做空調(diào)的企業(yè),為什么要去碰工業(yè)母機(jī)?但她清楚,沒有自己的核心技術(shù),永遠(yuǎn)要看別人臉色。這些年,格力把賺來的錢不斷投進(jìn)研發(fā),從空調(diào)到機(jī)床,從家用電器到智能裝備。
如今,格力自主研發(fā)的五軸機(jī)床已能在精度上與國際巨頭正面較量,價格僅為進(jìn)口設(shè)備的十分之一;在巴西、沙特、加拿大等市場,格力自主品牌空調(diào)占有率穩(wěn)居首位——沒有貼牌、沒有代工,每一臺都帶著“格力”商標(biāo)走向世界。
數(shù)字見證著這場實(shí)打?qū)嵉目缭剑鹤灾髌放埔颜几窳M鉅I收七成,產(chǎn)品進(jìn)入全球190多個國家和地區(qū)。
在西班牙,格力成為皇家貝蒂斯足球俱樂部的合作伙伴;
在澳大利亞,格力空調(diào)經(jīng)受住零下10度冰雪與55度烈日的雙重考驗;
在沙特,“零碳源”空調(diào)系統(tǒng)已落地近萬套,每年減少碳排放11萬噸——這條路沒有捷徑,只有一步一個腳印的技術(shù)深耕與品質(zhì)堅守。
在巴西,格力已建立生產(chǎn)基地,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布24個州,擁有200多家代理商、近1000家經(jīng)銷商。
然而,這些成績在中文互聯(lián)網(wǎng)上幾乎悄無聲息。沒有熱搜,沒有刷屏,《人民日報》的老記者在場邊看著,輕聲說:“能把全球這么多國家的經(jīng)銷商聚得這么齊,國內(nèi)企業(yè)里不多見。”
他頓了頓,“這不是簡單的生意做大了,這是一個中國品牌真正在世界立住了。”
董明珠這次會議,避開了這些令業(yè)內(nèi)人羨慕的數(shù)字。163億的海外營收,10%的同比增長,這些在她看來都不是最重要的,她在會上深情地告白:“你們的努力會得到世界認(rèn)可,我們也會更加堅定不移地要用自己創(chuàng)造更先進(jìn)技術(shù),讓全球的人民能過上更美好的生活。”
董明珠的低調(diào),根植于一個樸素的信念:企業(yè)的成功,靠的不是高調(diào)宣傳,而是產(chǎn)品與技術(shù)的硬實(shí)力。當(dāng)格力空調(diào)登頂全球銷量第一時,她并未張揚(yáng),只是平靜地向合作伙伴坦言:“我們有兩萬研發(fā)人員,能隨時響應(yīng)你們的新需求。”
在她看來,真正的成績無需夸耀。那份源于誠信經(jīng)營、科技創(chuàng)新與品質(zhì)堅守的底氣,自會發(fā)出最響亮的聲音。這低調(diào)的背后,是實(shí)力淬煉出的自信,也是對中國制造走向世界的一份深沉擔(dān)當(dāng)。
會場里,不同膚色的手頻頻相握,各種語言交織成一片低語。有人想起多年前,中國制造還意味著廉價和代工;如今,這個會場里坐著的一百九十多個國家的選擇,已經(jīng)給出了相同的答案。
那么,一個源自中國的品牌,究竟憑借什么征服了口味各異、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的全球市場?
格力選擇用行動而非聲音回答。或許就寫在格力對“掌握核心科技”那場長達(dá)數(shù)十年的、默然篤行的跋涉里—— 這并非簡單的商品出海,而是用硬核的技術(shù)創(chuàng)新,為世界悄然解題。它繞開“貼牌”的喧鬧,只耕耘“自主品牌”的漫漫長路。
窗外,桂花靜開,幽然送香。此刻,東方的務(wù)實(shí)與世界的期待,寂靜的耕耘與市場的回響,在此交融,而震徹世界的聲響,往往源自最深的沉默。
2、攻克“工業(yè)母機(jī)”:一場無人知曉的技術(shù)革命
“我們在2013年成立了數(shù)控機(jī)床智能裝備公司,這十幾年下來我們不斷投錢進(jìn)去,今天終于有了我們開發(fā)的數(shù)控機(jī)床。”董明珠在另一個場合這樣回憶。
這段話背后,是一個關(guān)于中國制造業(yè)脊梁的故事。
2012年,格力空調(diào)壓縮機(jī)升級屢屢受挫。當(dāng)時依賴的德國進(jìn)口機(jī)床,每修一次就要花費(fèi)上百萬元。董明珠當(dāng)場拍板:“我們自己造。”
很多人嘲諷她:“一個空調(diào)廠去造機(jī)床,異想天開。”
董明珠淡淡回了一句:“進(jìn)軍數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人領(lǐng)域,不是因為自己的需要,而是國家需要。”
造機(jī)床是什么概念?誤差要小于頭發(fā)絲的1%,要懂材料、懂自動化,懂機(jī)械,這就是“工業(yè)母機(jī)”,是所有制造業(yè)的基礎(chǔ)。連德國人都不愿透露底層的參數(shù),格力的團(tuán)隊在埋頭苦干,而股東在強(qiáng)力反對。
董明珠當(dāng)即拍桌子:“德國人造不出來的精度,中國人要造。”
2023年北京機(jī)床展上,格力五軸龍門加工中心轟鳴啟動。歐美專家震驚地看著它在3000轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速下切削航空鈦合金,誤差僅0.002毫米,價格卻只有德國同類設(shè)備的十分之一。更重要的是,從主軸電機(jī)到數(shù)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了100%的國產(chǎn)化。
這不是模仿,是創(chuàng)新。
值得一提的是,格力自主研發(fā)的數(shù)控機(jī)床在今年的德國的展覽當(dāng)中,獲得了日內(nèi)瓦金獎。已經(jīng)有100多款各種不同類型的數(shù)控機(jī)床,不僅滿足了格力自己的需要,同時也滿足了各種不同領(lǐng)域的需要。
“堂堂的一個14億人口的大國,竟然我們所有的高端裝備靠進(jìn)口,我們不能走向世界,不能去服務(wù)世界。”董明珠說,“中國制造業(yè)要強(qiáng)大,一定要堅守自主創(chuàng)新,哪怕路子慢一點(diǎn),也要堅持‘自主’二字。”
在這個每分每秒都在制造聲響的世界里,董明珠和她的格力選擇用產(chǎn)品說話,用技術(shù)發(fā)聲。這份低調(diào),不是沉默,而是另一種形式的轟鳴——一種更深沉、更有力、更能穿越時空的聲音。
3、寂靜的力量:技術(shù)人的沉默與世界的回響
在格力,有一個鮮為人知的故事。
董明珠在土耳其出差時住進(jìn)一家酒店。走進(jìn)房間,她感覺到空氣特別清新通透。“我一直認(rèn)為我們是世界上最好的空調(diào),那么這一款既沒有風(fēng),又這么安靜,又這么舒適,會是什么品牌呢?”
她仔細(xì)一看,然后被震撼到了——那就是格力。
“我覺得很自豪。”她說,但沒有把這件事發(fā)在微博上,沒有召開新聞發(fā)布會。直到很久以后,在一個內(nèi)部會議上,她才輕描淡寫地提起。
這就是董明珠的風(fēng)格,也是格力的文化。
在2025年的德國ISH展上,格力的光伏空調(diào)和零下40度還能吹暖風(fēng)的超低溫?zé)岜贸蔀闅W洲人的“心頭好”。歐洲合作伙伴評價:“非常喜歡和格力合作,因為他們總是努力創(chuàng)新,致力于打造出比競爭對手更出色的成果。”
在北美,格力已進(jìn)入700多家門店,產(chǎn)品運(yùn)行范圍從零下32華氏度到130華氏度。美國產(chǎn)品總監(jiān)說:“這一切都要?dú)w功于格力的超熱智能壓縮機(jī)技術(shù)。”
在格陵蘭島,一個叫烏馬納克的小鎮(zhèn)上,漢斯兄弟用雪橇和船只,把格力的超低溫?zé)岜盟偷矫總€家庭。當(dāng)?shù)鼐用裾f:“在零下27攝氏度的環(huán)境下,格力的設(shè)備也能正常運(yùn)行。”
這些故事在世界各個角落發(fā)生,但在國內(nèi)的輿論場中,卻很少見到格力的宣傳。
董明珠曾說:“我們每當(dāng)想技術(shù)升級的時候,所有的關(guān)鍵設(shè)備都依賴于進(jìn)口,這是我們看到是什么?中國制造應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任。應(yīng)該在世界上怎么有立足的地位,讓別人能夠仰視?”
這段話道出了她低調(diào)的原因——她的目光始終盯著更高的山峰,而不是腳下的成績。
在格力,研發(fā)投入“不計上限”。董明珠要求:“必須把核心技術(shù)掌握在自己手里。”從磁懸浮壓縮機(jī)到光伏直驅(qū)變頻離心機(jī),從工業(yè)機(jī)器人到數(shù)控機(jī)床,格力默默地構(gòu)建著自己的技術(shù)體系。
“中國企業(yè)要從追趕者進(jìn)化到定義者。”這是董明珠的信念。
正因為心中有更大的目標(biāo),所以她不在乎一時的掌聲。在經(jīng)銷商大會上,她真誠地說:“我希望今天我們在座的每一位能夠重新認(rèn)知格力,從空調(diào)到全品類家電的一個服務(wù)。把我們的格力送到千家萬戶。”
沒有豪言壯語,只有實(shí)實(shí)在在的期待。靜默而低調(diào),本就是一種力量;而格力的故事,始終在提醒我們:最響亮的掌聲,永遠(yuǎn)來自最沉默的耕耘。
4、綠色科技:無聲的全球革命
在沙特阿拉伯的阿爾科巴市中心,阿爾西總部大樓的屋頂上,240塊光伏板在沙漠的陽光下靜靜工作。它們驅(qū)動的不是普通的空調(diào),而是格力自主研發(fā)的光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)系統(tǒng)。
這個地方,一年有365天需要空調(diào)。傳統(tǒng)空調(diào)能耗占建筑總能耗的70%-80%。但在這里,格力實(shí)現(xiàn)了“空調(diào)不用電費(fèi)”的夢想。
哈姆,這座大樓的負(fù)責(zé)人道出了選擇格力的原因:“沙特氣溫超過50度,濕度100%,還有無處不在的灰塵。任何項目、任何醫(yī)院、任何住宅都必須有空調(diào),否則無法生活。”
但格力提供的不僅是清涼,更是一場能源革命。光伏空調(diào)系統(tǒng)讓這座大樓成為了沙特綠色轉(zhuǎn)型的示范窗口。
同樣在沙特,馬沙勒服裝工廠的新廠房里,格力光伏空調(diào)讓電費(fèi)從每月4萬里亞爾降到了7000里亞爾,節(jié)省超過90%。工廠主說:“這一切都得益于格力太陽能空調(diào)。”
當(dāng)談及格力獲評“全球氣候領(lǐng)袖”的原因時,市場總監(jiān)朱磊的分享超越了商業(yè)邏輯:“這源于一個更根本的信念。我們測算過,如果格力的技術(shù)體系能在2050年前覆蓋全球,有望為地球降低0.5攝氏度的升溫。這提醒我們,工作的意義遠(yuǎn)不止于商業(yè)成功,而是使命——去證明一條品質(zhì)、信任與可持續(xù)發(fā)展共同前行的道路,是切實(shí)可行的。”
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(圖為格力電器市場總監(jiān)朱磊在格力電器第五屆海外經(jīng)銷商大會上發(fā)
5、格力的哲學(xué):一條少有人走的路
格力洗衣機(jī)的生產(chǎn)基地里,海外經(jīng)銷商們正見證著一塊鋼板在自動化產(chǎn)線上緩緩移動,經(jīng)過機(jī)械臂精準(zhǔn)抓取、沖壓成型,最終成為一個光滑完整的內(nèi)筒——全程無人操作,只有機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的低鳴。
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(圖為格力電器第五屆海外經(jīng)銷商大會海外經(jīng)銷商參觀格力洗衣機(jī)工)
在智能工廠,工業(yè)機(jī)器人重復(fù)定位精度達(dá)到0.04毫米,相當(dāng)于四根頭發(fā)絲的直徑。這不僅是技術(shù)的展示,更是中國制造向“中國智造”轉(zhuǎn)型的生動寫照。
一位格力工程師向經(jīng)銷商演示著-38℃超凍鎖鮮技術(shù),25天后鮮花仍保持新鮮。。
面對來自全球的合作伙伴,董明珠說:“格力是中國的,是世界的,也是你們的。格力就是你們的家。”
而她身后,是二十四年不曾停步的堅守。自1990年加入格力,她從一線業(yè)務(wù)員逐步走向董事長,帶領(lǐng)企業(yè)從追隨者成長為定義者。這條路,格力走得沉默,卻扎實(shí)。
“格力電器是一個堅持自主創(chuàng)新,自主研發(fā)技術(shù),自主制造的,堅持品質(zhì)為上的一個企業(yè)。”這句承諾背后,是格力“不做跟隨者,要做創(chuàng)造者”的執(zhí)念。近九萬員工中,超過5萬人專注研發(fā)和技術(shù)工作,公司擁有16個研究院、152個研究所、1411個實(shí)驗室,——他們不追逐短期名利,只埋頭于實(shí)驗室,累計申請專利近13萬項,擁有50項“國際領(lǐng)先”技術(shù)。。
董明珠常對團(tuán)隊說:“真正的中國制造,敢在別人不信的地方,造出最硬的鋼。”這句話,已成為格力人的精神坐標(biāo)。
在這個習(xí)慣于熱搜和喧囂的時代,董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力人選擇了一條少有人走的路:
不靠音量,而靠硬核產(chǎn)品。從成都到世界,從空調(diào)到智能裝備,從“好空調(diào)格力造”到“好家電格力造”,從中國制造到世界智造,從“追趕到領(lǐng)跑”,格力卻選擇做一條沉潛的河。不聞其聲,但見其功——它用行動證明:靜水流深,才是強(qiáng)大最深邃的模樣。(完)
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