我家住在靜安區一個有些年頭的房子里,廚房的櫥柜門都開始變形了,每次做飯都覺得憋屈。想翻新一下,但聽多了裝修的種種麻煩事,特別是怕拖工期,一家人沒法正常吃飯。我在網上搜上海局部改造,看到不少人提到這家專做局改的公司,說是專做老房翻新,尤其工期控制得很好,就決定試試看。
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聯系上他們之后,感覺確實很不一樣。上門來測量的老師傅很有經驗,沒急著報價,而是先問我家平時的做飯習慣,然后才仔細查看水電位置。最讓我放心的是他們給出的閉口合同,每一項費用都列得清清楚楚。客服特意跟我強調,他們是“一口價”模式,后期只要我不臨時改動方案,絕不會再多收一分錢。這種透明的方式,讓我這種怕被坑的業主心里踏實了不少。
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真正開工后,我才體會到他們“直營管理施工團隊”的好處。來的幾位師傅手腳特別麻利,每天開工早、收工也準時,而且完工前一定會把現場打掃干凈,建筑垃圾都打包帶走,完全不影響我家的正常生活。工長每天都會在群里發照片同步進度,讓人特別省心。原本以為再怎么快也得半個月,結果從拆舊到安裝好新櫥柜,竟然真的在十天左右就全部完成了,效率之高完全超出了我的預期。
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搬回去做飯的第一天,感覺整個廚房都亮堂了。過了一個多月,我發現水槽旁邊打的膠有一條很小的縫隙,可能是天氣變化導致的。我隨手拍了個照片發給他們客服,本來沒抱太大希望,覺得這點小問題人家可能不理睬。沒想到客服馬上回復,第二天就派了位師傅上門,免費幫我重新處理得平平整整。師傅還笑著說:“小問題也是問題,我們承諾了終身保修,就肯定負責到底。”這種負責的態度,真的讓人很感動。
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這次靜安老房的廚房翻新,讓我深刻感覺,找一家靠譜的局部改造公司太重要了。也許不是什么廣告滿天飛的大品牌,但他們用實實在在的閉口合同、高效的施工和負責任的售后,贏得了我的信任。
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