述職前一天臨下班項(xiàng)目上又出幺蛾子,對(duì)面大股東在微信上跟我發(fā)瘋。我想到自己下午做的PPT還寫著“XX項(xiàng)目圓滿簽署”,就有點(diǎn)煩。
錢的事情我又做不了主,跟財(cái)務(wù)稍稍討論了下可能的對(duì)策,我就立馬將焦慮轉(zhuǎn)移給了老板。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了下對(duì)方情緒很激動(dòng),這個(gè)問題很難溝通,對(duì)方要求立馬跟您開視頻會(huì)但被我穩(wěn)住了。
雖然我說了很多,但是老板只回了一句語音,“明天再說”
第二天述職時(shí)候老板雖然表示對(duì)我很滿意,但還是說了這么一句:
你有時(shí)候啊遇到事還是有點(diǎn)慌,一慌就給我發(fā)一堆消息。其實(shí)你看,每次最后結(jié)果都很好,我也沒有出面,關(guān)鍵條款都是你自己談下來的。很不容易啊,我很滿意。所以說不用慌的。很多事情對(duì)方雖然急,但你算算總賬,就知道不影響大局的,拖一拖晾一晾,對(duì)吧?
我表面:受教啦受教啦,有些事還得您拿主意!
我內(nèi)心:我才不慌呢,把焦慮傳遞給你罷了!不然你怎么知道問題多么難搞我背后多么努力!
最后確實(shí)如老板所料,晾一晾,對(duì)方果然換了一副嘴臉,這周改成跟我訴苦同時(shí)業(yè)務(wù)層面該怎么推進(jìn)就怎么推進(jìn),小插曲不影響合作的大局。
但我想,有時(shí)候老板們能夠云淡風(fēng)輕,站在更高的維度去考慮問題,也是因?yàn)樗麄儾粫?huì)直接承受對(duì)方的情緒,沒有親自處理那些瑣碎的執(zhí)行事務(wù)。
而我們中后臺(tái)呢,既不能只默默把問題解決了顯得自己啥也沒干,又不能把問題全部傳給老板顯得自己是個(gè)廢物。難難難!
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