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無(wú)論是大企業(yè)還是小商家,都可以用自己的方式為社會(huì)傳遞溫暖。
作者 | 郭儀(長(zhǎng)沙)
2024年,李君鵬毅然決然地用高出同行20%的成本,做出了一款「有厘頭」磁吸暖手寶,外觀小巧便攜,可以一分為二的設(shè)計(jì),讓左手和右手可以同時(shí)保暖,360°通體發(fā)熱技術(shù)開(kāi)機(jī)速熱,且續(xù)航持久。
「有厘頭」所應(yīng)用的技術(shù)和高質(zhì)原材料,是李君鵬跑遍了深圳的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)帶后總結(jié)濃縮出的精華。從最初售賣別的工廠生產(chǎn)的過(guò)冬產(chǎn)品,到如今扎根廣東產(chǎn)業(yè)帶,建立自己的工廠和品牌,擁有自主研發(fā)和自產(chǎn)自銷的能力,廠長(zhǎng)李君鵬已經(jīng)習(xí)慣于一絲不茍地盯好生產(chǎn)到交付的全過(guò)程。
像他這樣的源頭廠家,是抖音電商上一批有實(shí)力的廠長(zhǎng)的縮影。
為了讓這些產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)好貨被更多消費(fèi)者關(guān)注到,抖音電商從去年以來(lái)就一直在投入資源,為這些源頭工廠提供營(yíng)銷策略和流量支持。這個(gè)雙11期間,在抖音電商「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」IP扶持下,廠長(zhǎng)們的質(zhì)價(jià)比好貨也實(shí)現(xiàn)了銷量爆發(fā)。
李君鵬的「有厘頭」磁吸暖手寶,正是在平臺(tái)支持下,僅僅這個(gè)雙11好物節(jié)就賣了6萬(wàn)多單。
忙著工廠生產(chǎn)和直播賣貨之外,當(dāng)李君鵬知道邊疆的孩子還在為寒潮所困時(shí),便毫不猶豫地報(bào)名參與了字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)及抖音電商共同發(fā)起的「善行邊疆之走進(jìn)黑龍江」公益行動(dòng),通過(guò)愛(ài)心好物直播,將部分銷售所得捐給黑龍江邊境縣市的孩童。
包括李君鵬在內(nèi),這個(gè)雙11,在抖音電商的組織號(hào)召下,總計(jì)有587位了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)參與了冬日的溫暖公益。廠長(zhǎng)們挑選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為抖音電商愛(ài)心好物,消費(fèi)者每成功下單一件,廠長(zhǎng)將向壹基金溫暖包公益項(xiàng)目捐贈(zèng)固定善款,三方串起來(lái)的愛(ài)心公益行動(dòng),讓源頭產(chǎn)業(yè)帶的中小商家也有機(jī)會(huì)參與到大型公益當(dāng)中。
這樣的模式實(shí)踐,讓抖音電商和廠長(zhǎng)們的直播間不再僅僅是一個(gè)銷售平臺(tái),而是一個(gè)幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、釋放社會(huì)價(jià)值的新舞臺(tái)。了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)們?cè)谄脚_(tái)的扶持下,用自己的質(zhì)價(jià)比好貨,趟出了中國(guó)制造的價(jià)值新樣本,幫源頭產(chǎn)業(yè)帶找到了更多元的社會(huì)價(jià)值。
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讓產(chǎn)業(yè)帶好貨在抖音電商涌現(xiàn)出來(lái)
其實(shí),中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈地圖上,像「有厘頭」這樣有原創(chuàng)技術(shù)、有工廠實(shí)力的廠長(zhǎng)們,不在少數(shù)。
呂海洋在暖通行業(yè)扎根十五年,三年前,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出環(huán)鼎水暖毯,可將毯體溫差控制在0.5℃內(nèi),提升70%靜音效果;
鄧德新在廣東江門(mén)擁有一家床墊原材料廠,保證性價(jià)比和源頭品質(zhì)的同時(shí),他還親自一家家送貨上門(mén),把每一位顧客的喜好和需求都記在心里;
杜玲玲從縫紉女工成為兩家家紡廠老板,生產(chǎn)車間3000平,有兩百余名員工,對(duì)家紡面料花型信手拈來(lái)。
這些廠長(zhǎng)們有一個(gè)共同的畫(huà)像——為了不辜負(fù)用戶的信任,他們敢想敢拼,死磕工藝質(zhì)量,為了在多變的市場(chǎng)環(huán)境中找到適合自家產(chǎn)品的銷路,快速拓寬客群,他們開(kāi)始嘗試在抖音電商投入精力經(jīng)營(yíng)自己的生意。
鄧德新就是在2021年入駐了抖音電商的。入駐之后,他既當(dāng)廠長(zhǎng),又當(dāng)主播,在抖音電商平臺(tái)小二的幫助下,他還研究起了如何用短視頻來(lái)更好地介紹自己的產(chǎn)品。
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「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」們
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今年,在抖音電商「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」IP的流量和策略扶持下,以鄧德新為代表的廠長(zhǎng)們更進(jìn)一步完善了店播系統(tǒng),擴(kuò)張了電商團(tuán)隊(duì),并且,通過(guò)從后臺(tái)看到店鋪數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋,結(jié)合電商小二的建議和當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì),快速調(diào)整產(chǎn)品線和推廣策略,讓自己的生意不斷做大做強(qiáng)。
杜玲玲的家紡直播間,就是在電商小二的幫助下,通過(guò)優(yōu)化話術(shù)等系列操作,迅速走上了正軌;
呂海洋團(tuán)隊(duì)則堅(jiān)持每天直播8個(gè)多小時(shí),不僅直接在工廠內(nèi)的水暖毯主機(jī)旁測(cè)試其分貝,還現(xiàn)場(chǎng)拆解水暖毯制作時(shí)用到的水管。2025年10月, 環(huán)鼎水暖毯的抖音單日銷售額突破了百萬(wàn);
鄧德新也是在小二的建議下,開(kāi)始觀察用戶們發(fā)布的各種測(cè)評(píng),最終和合伙人研發(fā)出了可以DIY睡感的新款床墊,銷售額迅速破兩百萬(wàn)。
現(xiàn)在,鄧德新的賬號(hào)「三叔講床墊」開(kāi)播時(shí),經(jīng)常有一萬(wàn)多人在線觀看,評(píng)論區(qū)還有不少顧客在咨詢床墊的尺寸和面料。鄧德新了解每一張床墊的同時(shí),還能用通俗易懂的語(yǔ)言為顧客解答專業(yè)問(wèn)題,有他在,顧客們更安心。
今年抖音商城雙11好物節(jié),鄧德新的直播間早已突破初創(chuàng)時(shí)的窘境,從10月9日到11月3日期間,僅2款爆品床墊,便貢獻(xiàn)了超過(guò)1000萬(wàn)的銷售額。
我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)廠長(zhǎng)親自走進(jìn)直播間,用戶們看的就不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的直播帶貨,而是廠長(zhǎng)杜玲玲對(duì)高端床品的追求、薛大兵對(duì)電腦桌質(zhì)量的精益求精,廠長(zhǎng)們打磨產(chǎn)品的那份認(rèn)真細(xì)致,更容易打動(dòng)直播間的用戶們。
也正是「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」對(duì)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)好貨的堅(jiān)持推廣,不僅讓產(chǎn)品在工廠內(nèi)就能被消費(fèi)者看到,還幫助商家們形成「優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)-銷售-投入研發(fā)」的正向循環(huán),助推廠長(zhǎng)們建立起獨(dú)特的個(gè)人IP。
個(gè)人賬號(hào)簡(jiǎn)介中寫(xiě)著「創(chuàng)業(yè)養(yǎng)成系博主」的薛大兵,正是靠著這樣的運(yùn)營(yíng)支持,從第一次沒(méi)有腳本的直播,到如今直播間5000多人在線觀看,從最開(kāi)始的代工工廠,到經(jīng)營(yíng)成了可以自產(chǎn)自銷的品牌「戟?jiǎng)?chuàng)電腦桌」。目前,他的賬號(hào)@薛大兵 已積累了將近100萬(wàn)粉絲。
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@薛大兵 直播間
可以說(shuō),抖音電商打造的「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」,已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)帶上游和消費(fèi)者直接對(duì)話的橋梁,消費(fèi)者足不出戶,就能在直播間直觀地看到產(chǎn)品全貌甚至生產(chǎn)過(guò)程,放心便捷地買(mǎi)到實(shí)惠價(jià)格、過(guò)硬品質(zhì)的好產(chǎn)品。
而源頭廠家們?cè)诠S內(nèi)就能通過(guò)抖音電商這樣的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),和消費(fèi)者面對(duì)面溝通需求,找新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感,或者調(diào)整更貼合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品線,并通過(guò)直播、短視頻和達(dá)人帶貨,在抖音電商打開(kāi)新的銷售渠道。
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做長(zhǎng)期主義的產(chǎn)品和公益,成為平臺(tái)和商家共識(shí)
實(shí)際上,廠長(zhǎng)們不僅在抖音電商做出了了不起的成績(jī),更用長(zhǎng)期的公益行動(dòng),給生產(chǎn)線注入了更多溫暖情感和社會(huì)價(jià)值。
他們會(huì)將好產(chǎn)品捐贈(zèng)給偏遠(yuǎn)地區(qū),也關(guān)心困難人群真正需要的是什么。平臺(tái)和商家也相互影響,逐漸形成了踐行公益的長(zhǎng)期主義默契。
從2023年開(kāi)始,兒童人工智能品牌「阿爾法蛋」就已是抖音電商愛(ài)心好物商家,并連續(xù)兩年參與抖音電商公益項(xiàng)目,為偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子們捐贈(zèng)智能助學(xué)設(shè)備,開(kāi)展AI課堂,讓他們看到更大的世界。截至2025年10月8日,字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)共有10.5萬(wàn)個(gè)商家參與捐贈(zèng),為超過(guò)150個(gè)公益項(xiàng)目籌款1億元,幫助5.2萬(wàn)青少年健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
這個(gè)冬天,為了支持「善行邊疆」公益行動(dòng),抖音電商聯(lián)合字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái),為這些源頭廠家們提供了更多元的公益參與方式,包括公益話題互動(dòng)、公益廠長(zhǎng)曝光展示、愛(ài)心企業(yè)榜單、電商搜索等。
消費(fèi)者在站內(nèi)搜索「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」,就會(huì)發(fā)現(xiàn),抖音商城x愛(ài)心好物的主頁(yè)面下,展示著不少「廠長(zhǎng)愛(ài)心好物」,涵蓋了家居、母嬰、電競(jìng)等多種品類,有收納柜、電競(jìng)桌、床墊等方方面面的生活好物。用戶購(gòu)買(mǎi)愛(ài)心好物商品后,相應(yīng)的捐贈(zèng)金額將成為送往黑龍江邊境的愛(ài)心溫暖包的一份子。
這意味著,薛大兵在直播間的賣力講解,可能會(huì)化作黑龍江邊境孩子們身上的防寒沖鋒衣;鄧德新在直播間為粉絲們展示的一張張床墊,也會(huì)在粉絲們下單后,也可能變成孩子們珍惜愛(ài)護(hù)的新書(shū)包;李君鵬對(duì)于傳遞溫暖的堅(jiān)持,也會(huì)在平臺(tái)的助力下,將其付諸現(xiàn)實(shí)。
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這種商業(yè)與公益的正向循環(huán),既讓用戶們買(mǎi)到性價(jià)比源頭好貨,也能高效助力這些源頭好貨走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。同時(shí),邊境的孩子們也收到了新玩具、新衣服,能穿得暖,玩得開(kāi)心,學(xué)得愉快。
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結(jié)語(yǔ):商業(yè)與人文的融合,讓廠長(zhǎng)們的生意充滿溫情
可以說(shuō),「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」IP正在實(shí)踐著一條用商業(yè)帶動(dòng)公益,并通過(guò)公益反哺商家的路徑,并且,由于公益而在直播間升溫的情感紐帶,給商家的社會(huì)價(jià)值、品牌形象、產(chǎn)品銷量帶來(lái)了正面影響。雙11期間,587位熱心廠長(zhǎng)們的整體成交額,相較去年同期增長(zhǎng)了76%。
商家有收獲,用戶也成為了公益的一部分,平臺(tái)還積累了一批批有理想有愛(ài)心也有實(shí)力的源頭廠家們,在兼顧了商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值以及公益價(jià)值的多維度運(yùn)營(yíng)下,「了不起的中國(guó)廠長(zhǎng)」IP不僅將源頭好物帶給用戶,也將大眾的關(guān)注度和商業(yè)流量精準(zhǔn)引流至需要社會(huì)支持的偏遠(yuǎn)地區(qū),從而構(gòu)建出一種可持續(xù)的發(fā)展模式。
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無(wú)論是大企業(yè)還是小商家,都可以用自己的方式為社會(huì)傳遞溫暖,抖音電商帶領(lǐng)源頭工廠們踴躍參與公益,恰恰印證了社會(huì)價(jià)值并非大企業(yè)專屬,商家用心打造的產(chǎn)品價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在銷售額上,更在于其能承載的善意和關(guān)懷。
而源頭工廠們也能夠借勢(shì)平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)與IP影響力,在這樣一個(gè)源頭好貨集群中,高效放大自己的產(chǎn)品價(jià)值,并且基于抖音電商全域興趣內(nèi)容,不斷拓寬客群邊界,甚至達(dá)成業(yè)務(wù)上的重要轉(zhuǎn)型和進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的良性互動(dòng),以及多維度的企業(yè)價(jià)值。
商業(yè)與人文的深度融合,或許正是所有平臺(tái)發(fā)展至下一階段的一個(gè)核心方向,一個(gè)有溫度、有人文關(guān)懷的交易場(chǎng)域,才會(huì)具備更持久的生命力與增長(zhǎng)潛力。
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