迪桑娜DISSONA 40年再出發：一場關于品牌傳承與年輕化的深度對談

相較于歐洲動輒上百年的皮具世家，中國高端消費市場上，能穿越市場周期、積淀深厚底蘊的本土高端皮具品牌始終是稀缺資源。當行業步入存量競爭時代，這些成熟品牌無不面臨一場雙重考驗：如何在守住品牌DNA的同時，又能精準把握新的審美趨勢，使得品牌形成自身獨有的文化與價值。

深耕行業四十載，中國高端皮具品牌DISSONA始終與都市女性同行，陪伴她們共同成長。品牌以匠心工藝沉淀質感，不斷迭新設計滿足當代都市女性不同生活場景的同時，今年還首次舉辦了直播大秀，更回到發源地深圳落地DISSONA城市旗艦店。站在這一重要的歷史節點，對于DISSONA來說，不僅是全渠道升級的關鍵一步，更是一次戰略意義上的里程碑。

借此，CEO品牌觀察對話 DISSONA 品牌主理人Crystal ，試圖解讀品牌是如何在承襲匠心與擁抱年輕化之間尋找平衡，并且從產品、營銷到渠道的全方位變革，開啟品牌年輕化的新探索。

“母女傳承”的脈絡無疑是DISSONA品牌敘事中獨特的一環。作為創二代，Crystal從母親手中接過的不僅是一份事業，更是一份對匠心工藝的執著；同時，她也大膽打破傳統溝通壁壘，為品牌帶來更貼近當下消費者的溝通語言與服務體驗。

跨越年齡界限，

DISSONA從不刻意年輕

對于已經深耕行業40年的DISSONA而言，主理人Crystal對“年輕化”這一命題給出了獨特的解答。她直言，“我們不會為了年輕化而刻意年輕化”。在她看來，真正的年輕化，是在品牌內核保持不變的前提下，以更真誠、更開放的心態，與每一個時代的消費者建立更深度的情感共鳴。

Crystal告訴CEO品牌觀察，DISSONA所理解的“年輕化”，從來不是對女性的生理年齡的定義，而是一種“輕松、真實、忠于自我”的生活態度。她指出：“以前大家會把DISSONA定義為‘通勤女包’，但現在我們更希望與用戶通過我們的包包建立更真實的鏈接。不管是在她們日常生活的通勤，還是聚會、休閑、旅行等各種時刻，讓我們的產品成為她們有溫度的陪伴。”這種鏈接的建立，源于對消費者的深刻洞察，并且以此驅動“激活老客”與“吸引新客”的雙軌實踐。

而基于對不同客群的深入理解，DISSONA采取了精細化的運營策略：一方面，針對城市旗艦店等線下門店，品牌通過策展式的店鋪設計與體驗，讓消費者感知不同皮料的質感與工藝，展示DISSONA 一貫對品質的追求和匠心精神，吸引對品質有更高要求的高凈值人群，客單價穩固在3000-4000元區間。

另一方面，針對線上渠道，品牌通過社交媒體的內容觸達，并結合不同平臺的合作玩法，例如開展“超級品牌日”，推出線上專供產品等方式，打動年輕消費群體，目前該渠道的客單價維持在1800元左右。此外，針對不同地域市場，DISSONA也制定了差異化的產品和市場策略。

此外，“送禮場景”也成為DISSONA重要的增長點之一。據Crystal觀察發現，在線下門店，有長輩送給晚輩、女性高管為團隊選購禮物等案例，都表明了品牌的吸引力是可以突破年齡的界限，從而打破品牌對消費客群的傳統認知。而這種全齡化的接受度，也讓DISSONA的產品成為情感傳遞的載體，不僅僅是功能性配飾。

Crystal在采訪中還提到：“我的母親一直保持著創業心態，40年來都在堅持做正確的事情，她的這種實干實業精神，放到今天依然是我們品牌的精神內核。”因此，DISSONA的“年輕化”實踐，本質上是一次面向品牌本質的回歸，品牌在快速變化的商業環境中，依然能夠獲得消費者的信任，靠的是幾十年來對品質的堅持和對工藝設計的不斷打磨與創新。

數字化賦能：從直播大秀到主理人IP

在數字化渠道，DISSONA也開始實踐了新的傳播方式。今年8月，DISSONA首次將秀場直播化，在抖音平臺實現了千萬級的曝光。這并不是一場常規的“帶貨直播”，而是一次創意的“品牌表達”。Crystal強調，“我們將直播當成溝通的渠道，讓消費者更好地了解品牌的產品及服務，提升品牌的曝光頻率。”可見，這樣的直播策略追求的是品牌的廣度觸達與心智占領，而非即時銷售轉化。

我們看到，DISSONA以「都市包場」為題，通過走秀、工藝展演與互動直播的方式，在都市語境下打造了一場創意直播大秀。大秀聚焦都市中的真實映像，打破“秀場即舞臺”的界限,以城市街區為靈感，實景還原咖啡館、候車亭與城市街角等日常空間，模特們演繹DISSONA多款核心袋型：「信函系列」「幸運錦囊系列」「閑趣·折紙系列」等。

此外，大秀還特別設置“匠藝工坊”區域，首次以直播形式還原DISSONA的高級定制皮具工坊現場。Crystal 攜手品牌代言人董潔、首席工匠大師 Thomas共同展示新品系列從皮革靈感、結構設計到工藝打磨的完整誕生歷程。

如今，消費者不再一味信仰宏大敘事，而是更關注具體而微的品牌溫度。Crystal本人也敏銳意識到，在這個信息碎片化的時代，品牌需要突破傳統營銷模式，以更真實、更立體的方式與用戶對話。基于這一認知，Crystal也同步開啟了個人視頻號【About水晶】，使得主理人IP成為品牌數字生態中頗具特色的組成部分。

筆者發現，這個視頻號沒有精心設計的傳統營銷話術，而是以輕松的方式記錄主理人的工作與生活，展現品牌背后的思考與真實瞬間，看似隨性的內容風格，反而拉近了品牌與消費者的距離，恰好呼應了DISSONA想要傳達的“輕松自然”的品牌特質。

對Crystal而言，這是一場與品牌共成長的長期陪伴：“我希望視頻的內容不局限于某次大秀的幕后，而是能與我的生活觀點、個人成長息息相關，這才是可持續的。”而這種“反營銷”的溝通方式，反而能與消費者建立起獨特的信任紐帶。

這種“反營銷”的溝通方式，也恰恰成為DISSONA打破傳統品牌形象的一個切入口。它不再是一個高高在上的“工藝講述者”，而是一個有溫度、有觀點的“都市生活同行者”。

而在平臺策略方面，DISSONA也展現出明確的差異化布局，針對天貓等電商平臺，品牌堅持全價銷售策略，保持品牌的價值定位；而在小紅書、抖音等內容平臺，則通過與董潔等品牌調性相符的代言人及博主合作，以富有創意的視覺內容形式，從“產品功能”與“生活方式”雙維度與目標客群建立深度共鳴。

DISSONA這套線上組合拳為線下渠道奠定了堅實基礎，實現從線上認知到線下體驗的完整閉環。

從城市旗艦店到快閃實驗，

DISSONA的精細化線下體驗布局

在DISSONA所構建的品牌生態中，線下門店被賦予了最具實驗性的核心角色。Crystal深知，皮具的質感、匠人的工藝細節、品牌的溫度等更需要通過線下場域被消費者親身體驗及感知。

近年來，DISSONA陸續對全國250+線下門店進行調整和升級，僅2025年便新增了50+新店，先后進駐深圳灣萬象城、廣州天河城、南寧萬象城、上海萬象城、蘇州中心等多個城市標桿購物中心。

Crystal強調，DISSONA采取多店型并行的策略拓展線下版圖，根據不同城市能級、不同商圈以及消費者畫像，靈活布局城市旗艦店、快閃店、百貨店、奧萊店等不同店型，實施高度精細化的門店策略。

以DISSONA深圳城市旗艦店為例，該店作為品牌40周年的“回歸之作”，落址于新啟幕的深圳灣萬象城二期，通過與生活方式領域的建筑師合作，打造“策展式零售”的美學體驗空間，同時該店型也是新品首發的“實驗場”。

該店以“匠心藝所”為名，詮釋匠心與藝術之間的當代表達，整體空間設計以流線貫穿，不僅有工匠手工縫制的《米字編風鈴》藝術裝置，皮革互動墻，足下更鋪展著由1800片裁皮樣式拼接的“藍圖地面”，無處不展現品牌對于當代匠藝與藝術表達的全新構想。

據Crystal透露，DISSONA接下來還計劃在上海、成都等核心城市打造具有在地特色的城市旗艦店，且探索非標項目的落地方式，讓品牌文化更好地與當地人文和消費者產生共鳴。

另外，策展式零售同樣是DISSONA驗證市場、激活客群的重要方式之一。此前，品牌先后在深圳萬象天地、蘇州中心、南寧萬象城、青島萬象城、深圳平安金融中心等高端MALL落地了多場策展式零售，并且獲得了不錯的銷售成績及市場反響。

其中，DISSONA深圳萬象天地全國首展創下18天270萬的銷售佳績！蘇州中心快閃店也能達到月均超150萬。可見，品牌正以快閃店的方式向商業地產合作伙伴證明了品牌在新場域內的強勁吸金能力，通過持續業績輸出獲取優質商圈資源，強化高端形象認知。

而對于部分商業氛圍相對傳統的城市（如延吉、哈爾濱等城市），DISSONA甚至嘗試在商場打造自有品牌包區，以更統一的形象直面消費者，將劣勢轉化為優勢。此外，品牌也在積極改變奧萊渠道的形象，將其轉型為正價體驗店形象，觸達優質家庭客群，實現品牌曝光與銷售的協同。

四十年，足以讓一個品牌從新生走向成熟。DISSONA的故事，正是這樣一段歷程：母女兩代對工藝的堅守與傳承，從線上到線下全渠道的精準布局與優化，對產品不斷的創新與打磨。品牌以行動證明，年輕化并非舍棄過去，而是以當代語言，將自身的優勢重新講述給新一代。這正是DISSONA持續煥發活力的核心所在。

本文為原創文章，如需轉載請告知

作者 | AriaChoi

主編｜蘇蘇

圖片 | 來自DISSONA品牌官方

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