歐洲旅游市場(chǎng)迎結(jié)構(gòu)性變革 中國(guó)游客強(qiáng)勢(shì)回歸

最新數(shù)據(jù)顯示，極端天氣、旅游成本上升及景區(qū)擁擠現(xiàn)象正在逐步重塑游客的歐洲旅行行為，社交媒體和人工智能技術(shù)的深入應(yīng)用則為市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)至歐洲旅游市場(chǎng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭以及顯著的結(jié)構(gòu)性變化，展示出未來(lái)廣闊的發(fā)展前景。

歐洲旅游委員會(huì)近期發(fā)布的《2025年第三季度趨勢(shì)與展望》報(bào)告指出，2025年歐洲旅游市場(chǎng)在熱浪和物價(jià)上漲的多重挑戰(zhàn)之下，依然表現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性。游客在歐洲的總消費(fèi)預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)9.9%，顯示出歐洲穩(wěn)定的吸引力。數(shù)字化工具和靈活多樣的出行方式為市場(chǎng)注入了新的活力，推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)復(fù)蘇與創(chuàng)新。

瑞士阿爾卑斯山徒步旅行的運(yùn)動(dòng)女性 圖源：國(guó)際山地旅游聯(lián)盟

從區(qū)域表現(xiàn)來(lái)看，傳統(tǒng)的南歐陽(yáng)光海灘型旅游目的地持續(xù)受到游客青睞，其中馬耳他、塞浦路斯、西班牙和葡萄牙等地表現(xiàn)搶眼。氣候涼爽、自然景觀豐富的北歐國(guó)家如挪威和冰島同樣增長(zhǎng)明顯，吸引了大量游客。東歐及中歐國(guó)家憑借較高的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，快速獲得市場(chǎng)份額，其中波蘭、匈牙利、芬蘭、拉脫維亞和愛(ài)沙尼亞表現(xiàn)尤為突出。相比之下，德國(guó)和土耳其由于賽事效應(yīng)減弱及旅游成本上升，游客數(shù)量出現(xiàn)小幅下降。

長(zhǎng)途市場(chǎng)對(duì)歐洲旅游需求增強(qiáng) 中國(guó)赴歐游客增長(zhǎng)21%

長(zhǎng)途市場(chǎng)對(duì)歐洲旅游的需求持續(xù)增強(qiáng)。得益于航空連接的改善和日元走強(qiáng)，日本赴歐游客同比增長(zhǎng)24%。中國(guó)赴歐游客增長(zhǎng)21%，其中年輕游客成為主力。

中國(guó)作為歐洲旅游的重要長(zhǎng)線客源市場(chǎng)，2024年預(yù)計(jì)到訪歐洲769.2萬(wàn)人次，占中國(guó)出境旅游市場(chǎng)整體的10.8%。2024至2029的五年間，歐洲線路的年均增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到20.7%，至2029年中國(guó)游客占?xì)W洲市場(chǎng)的比例將提升至13.6%，五年累計(jì)漲幅高達(dá)155.9%。2019至2024年雖因疫情影響，中國(guó)赴歐旅游人數(shù)下降了48.2%，但復(fù)蘇態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α^(qū)域分布方面，中國(guó)長(zhǎng)線市場(chǎng)自2023年起迅速回暖，西歐和中東歐目的地的市場(chǎng)份額持續(xù)領(lǐng)先，北歐及南歐增速也保持穩(wěn)定。

希臘奧林匹斯山 圖源：國(guó)際山地旅游聯(lián)盟

總體來(lái)看，極端氣候和航運(yùn)運(yùn)力限制正促使國(guó)際游客調(diào)整出行安排。據(jù)調(diào)查，歐洲28%的主要客源市場(chǎng)受訪者計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)避開(kāi)旅游高峰季節(jié)，以降低旅行成本并躲避酷暑。這種變化為歐洲旅游實(shí)現(xiàn)景區(qū)流量的更加均衡分布和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供了良機(jī)。

AI普及改變歐洲游生態(tài) 「解鎖意外升級(jí)」倡議效果顯著

人工智能和數(shù)字化技術(shù)的普及也正在改變歐洲旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)。AI在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用率已從去年10%提升至18%，其中中國(guó)以40%的使用率居全球首位。隨著在線旅游平臺(tái)集成AI助手，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)成為提升游客體驗(yàn)和打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

歐洲旅游委員會(huì)近期推動(dòng)的「解鎖意外升級(jí)」倡議已效果顯著。該項(xiàng)目鼓勵(lì)游客選擇非旺季和非傳統(tǒng)旅游線路，有效支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和綠色出行，契合淡季旅游與負(fù)責(zé)任旅游的可持續(xù)發(fā)展理念。

波蘭塔特拉山 圖源：國(guó)際山地旅游聯(lián)盟

值得提到的是，性?xún)r(jià)比依然是歐洲旅游需求的重要驅(qū)動(dòng)力。旅游相關(guān)服務(wù)價(jià)格的上漲速度雖已有所放緩，但價(jià)格仍高于疫情前水平。波蘭、匈牙利和斯洛文尼亞等中、東歐國(guó)家因尤其吸引注重質(zhì)量與性?xún)r(jià)比的游客，從中受益顯著。

歐洲旅游委員會(huì)主席Miguel Sanz表示，今年夏天再次驗(yàn)證了游客對(duì)歐洲旅游的強(qiáng)烈興趣。但在成本上升和條件變化之中，游客變得更加挑剔，注重性?xún)r(jià)比、舒適性和旅游體驗(yàn)的真實(shí)性。人工智能等新工具幫助游客更聰明地規(guī)劃行程。來(lái)自亞洲市場(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇以及美國(guó)需求的穩(wěn)健增長(zhǎng)，彰顯了歐洲旅游的全球吸引力。歐洲旅游委員會(huì)的當(dāng)前重點(diǎn)是幫助旅游目的地利用這些趨勢(shì)，推動(dòng)全年旅游，延長(zhǎng)停留時(shí)間，實(shí)現(xiàn)游客和社區(qū)的共贏。

西班牙里斯科卡伊多考古和圣山 圖源：國(guó)際山地旅游聯(lián)盟

本文轉(zhuǎn)自：TTG旅業(yè)報(bào)

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