這兩年,無論是硅谷的科技新貴,還是國內的大廠巨頭,都在做同一件事:試圖用大模型重寫所有行業的生產邏輯。
仔細觀察的話,你會發現,雖然AI聊天的窗口滿天飛,但大多數時候,我們只是在用它寫寫周報、畫個頭像,或者問一些無關痛癢的百科問題。這種“一問一答”的模式雖然新奇,但離真正的“生產力革命”似乎總隔著一層窗戶紙。
特別是對于那些真金白銀做生意的人來說,AI如果不能直接帶來訂單、降低成本,那它就只是一個昂貴的玩具。
前段時間,阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺1688正式推出跨境電商AI智能體“遨蝦”,為跨境創業者高效打通從選品到供應鏈對接的數字化鏈路。
與市面上眾多“玩具型”AI不同,它將自己定位成“生產力工具”。說得更直白一點,1688不想讓你只是跟AI聊天,而是想給每一個做跨境生意的人,配一個不需要發工資、24小時不睡覺的數字員工。
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(圖源:雷科技)
這似乎意味著,在跨境電商這個萬億級的賽道里,“經驗主義”的時代要結束了,“數據決策”的時代真的來了。
上線一月之際,羅超Pro受邀前往廈門,與1688跨境業務負責人和“遨蝦”產品負責人進行了交流,試圖為大家呈現AI大模型在中國制造產業鏈中的落地真相。
智能體開啟跨境電商新范式
在開始深入分析之前,我想問大家一個很現實的問題。
如果你現在想做跨境電商,比如想去美國的亞馬遜上賣貨,第一步你會做什么?
大部分人的答案可能是:去扒榜單,看別人賣什么火,我就跟著賣什么。
這種做法聽起來很穩妥,但事實上卻是一種賭博行為。因為當你看到某個商品火了的時候,它可能已經火了三個月了。等你找工廠、打樣、生產、海運飄洋過海送到美國倉庫,黃花菜都涼了。
這就是跨境電商最大的痛點:信息不對稱和時間滯后。
傳統的選品模式,幾乎完全依賴買手個人的經驗和直覺。一個成熟的買手,需要幾年的學費才能喂出來,他們憑記憶和直覺篩選數百款商品,即便如此,成功率往往也只有一兩成。
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(圖源:雷科技)
那么問題來了,AI能比人更懂生意嗎?
阿里1688給出的答案是:能,而遨蝦建立的新范式,更是希望把選品、采購、上架這三個割裂的環節,用AI串聯起來。
為了解決“賣什么”這個問題,遨蝦背靠的是1688每年2000億跨境交易額的真實數據。這可不是網上隨便爬取的公開信息,而是實打實的真金白銀交易記錄。
大家都知道通用大模型博學多才,但它不知道義烏哪個工廠的瑜伽褲在法國賣得好,也不知道那家做保溫杯的廠子最近履約率掉了多少。
而遨蝦知道。
當你輸入“開源掌機目前市場銷路如何?給我推薦一些可賣的選品”,它不會給你寫一首關于主題的詩,而是直接甩給你一份市場分析報告,告訴你哪種款式是藍海,那些產品存在風險,順便把能做這個貨的源頭工廠推給你。
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(圖源:雷科技)
官方數據顯示,目前它的選品能力已經達到了行業里前20%人類買手的水準。
當然,僅僅知道賣什么還不夠。做過生意的人都知道,找工廠才是最磨人的環節。
以前你可能要拿著一張模糊的網圖,在1688上搜關鍵詞,然后跟幾十個客服聊天:“親,這個能做嗎?起訂量多少?能貼標嗎?”
這種交互方式,顯然是不夠理想的。
遨蝦這次帶來的“以圖找商”和“智能詢盤”功能,讓我看到了一點未來B2B交互該有的樣子。
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(圖源:雷科技)
你看到國外TikTok上某個博主的視頻帶火了一款產品,直接截圖扔給遨蝦。它能通過多模態技術識別出這是什么產品,然后瞬間在1688的百萬工廠庫里,匹配出能做這個貨的源頭。
更厲害的是,它能幫你談價。
面對幾十個供應商,你不需要一個個去問。你可以選中它們,系統可同時向最多6家符合條件的商家發起AI詢盤,自動提問關于起訂量、發貨時間、價格優惠等問題,并生成結構化詢盤報告,幫你快速比價、選商。
甚至在最后的上架環節,它還能直接把中文的商品信息,一鍵生成英語、西語、德語的Listing文案和圖片,連模特圖都能用AI自動生成,徹底省掉了找老外模特拍圖的錢。
這意味著,一個不懂外語、不懂供應鏈的新手,只要會用這個工具,理論上就能把跨境電商的架子搭起來。
AI如何重構B2B生意?
在廈門,我也和1688跨境業務的負責人一隆進行了一場深度交流。相比于產品功能的羅列,我更關心這背后的技術邏輯,以及它對整個行業生態的深遠影響。
我問的第一個問題是關于技術壁壘的:在通義實驗室發布的EcomBench榜單中,遨蝦排到了第一名。這背后有哪些技術難度,為什么是1688做出來了?
一隆的回答很實在,他認為核心在于數據的專一和投入的決心。
通用大模型雖然博學,但它不懂電商的黑話。它不知道義烏哪個工廠的瑜伽褲在法國賣得好,也不知道那家做保溫杯的廠子最近履約率掉了多少,這些數據是公開網絡上抓不到的私域數據。
作為對比,有著龐大真實數據加持,同時又專注于電商垂類場景的遨蝦就不存在這些問題。
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(圖源:雷科技)
當然了,訓練一個垂直領域的行業模型,需要千卡級別的算力集群和海量的清洗數據,這背后是巨大的資金投入。對于很多創業公司來說,這道門檻太高了,而對于阿里來說,這是必須要做的新基建,投入的決心上自然也存在著云泥之別。
這就引出了我的第二個疑問:AI帶來平權后,“人”還有什么差異化的價值?
當AI把選品、設計、運營的門檻都拉平了,大家都在用同一個工具,大賣家和小賣家站在了同一起跑線上,這是否意味著另一種內卷?未來的核心競爭力到底是什么?
一隆認為,這恰恰是讓商業回歸本質的機會。過去,跨境電商的門檻在于運營能力——你得懂英語、懂物流、懂報關,很多中國工廠明明有好產品,但就是因為不懂這些,只能賺微薄的加工費。
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(圖源:雷科技)
遨蝦的出現,其實是在消除運營能力帶來的壁壘。當AI能搞定翻譯、搞定圖文、搞定信息差之后,競爭的維度將從誰會做運營,回歸到誰的產品更好、誰的制造能力更強。這對于擁有強大制造能力的中國工廠來說,是巨大的新紅利。
可以預見,未來的跨境生意,運營是AI的基礎能力,而產品力才是人類的勝負手。
最后,我們探討了一個更有意思的話題:未來的交互形態。
很多人覺得,ChatGPT這種AI搜索和亞馬遜這種傳統搜索,它可能是一個互相替代的關系。同理,目前的1688電商本質上還是傳統搜索邏輯,我們輸入關鍵詞,平臺給我們一個列表。但在大模型時代,這種形態是否會被顛覆?亦或是把兩種形態建立一個整合?
在一隆看來,C端用戶喜歡逛,但B端買家只需要答案。在B2B的生意邏輯里,效率永遠是第一位的。
不僅如此,無論是在電商場景也好,其他場景下也罷,AI大模型在ToB場景下可用度本來就比ToC高。他表示,阿里1688已經做好準備,隨時準備顛覆自己,除了傳統的那種搜索排序之外,他們也在積極測試智能詢盤等各種功能。
或許在未來的某一天,流量分發不再是競價排名,而是AI之間的直接握手。
寫在最后
在這個大模型時代,所有的生意都值得重做一遍。
在消費級市場,我們看到了太多的聊天機器人,但在產業級市場,像遨蝦這樣能直接切入交易核心環節的產品,才是真正能改變行業格局的力量。
對于跨境電商的從業者來說,這既是機遇也是挑戰。
機遇在于,你擁有了一個極其強大的數字員工,能幫你省去90%的重復勞動;挑戰在于,當工具變得如此普惠,你原本引以為傲的信息差優勢將不復存在。
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(圖源:雷科技)
未來的跨境電商公司,可能只需要兩三個人:一個老板負責拍板決策,其余的工作則全部由AI完成。
而對于1688來說,遨蝦不僅僅是一個工具,它是中國制造出海的新型數字基建。
正如幾十年前,集裝箱的發明讓全球貿易成本暴跌一樣;今天,AI正在讓全球貿易的“認知成本”歸零。
至于它到底能不能讓你月入百萬?
我的建議是,趁著它現在還在限時免費階段,趕緊去試試。畢竟在AI的浪潮里,先跳下去游泳的人,總比站在岸上觀望的人更有機會。
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