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文|Tess
公眾號| Tess外貿(mào)Club(Tess_2006)
01
2022 年 1 月,
我第一次帶著 AI 鼠標(biāo)在 CES LVCC北館展出的時(shí)候,其實(shí)并沒有什么“站在風(fēng)口”的感覺,更多是一種不太合時(shí)宜的安靜。
展館很熱鬧,燈光很亮,人很多,但現(xiàn)場發(fā)生的事還是一如既往,人們在談參數(shù)、材料、外觀、成本、價(jià)格。
那一年,整個(gè) North Hall 里,真正把 AI 當(dāng)成核心能力來做產(chǎn)品的公司,用一只手都能數(shù)得過來.
我們的鼠標(biāo)擺在那里,大多數(shù)人會(huì)停下來看看,卻很難立刻明白它到底解決了什么問題,誰會(huì)需要。
(2022 CES LVCC Noth hall 9519)
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于是,我們需要一次又一次地解釋,從最基礎(chǔ)的使用場景開始,把一個(gè)尚未被普遍理解的東西慢慢介紹給對方。
2023年再來,看到和AI相關(guān)的產(chǎn)品多了一些。
(2023CES LVCC North hall 9531)
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2024 年再來,變化已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
2024 CES LVCC North Hall(9539)
你能明顯感覺到一部分廠商已經(jīng)意識到,單靠硬件已經(jīng)很難再講出新故事,于是開始把 AI 引 入進(jìn)來。
但那時(shí)的 AI 更像是一種疊加層,本質(zhì)仍然服務(wù)于原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
對我們來說,解釋成本在下降,對方不再完全陌生,但理解依然需要時(shí)間。
那一年,一些對技術(shù)足夠敏感的人已經(jīng)開始注意到我們,無論是海外做科技評測的 YouTuber,還是國內(nèi)的主流媒體。
比如當(dāng)時(shí)在油管上有1500萬粉絲的youtuber Linus就特意來我們展位上拍產(chǎn)品視頻。
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那一年,央視新聞也對我們做了報(bào)道。
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真正的轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在 2025 年。
(2025 LVCC North hall 9539)
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那一年,北館里超過一半的企業(yè)已經(jīng)不再糾結(jié)要不要談 AI,而是默認(rèn)產(chǎn)品本就應(yīng)該與 AI 有關(guān)。
你走在展館里,會(huì)清晰感受到一種語境的切換,人們開始關(guān)心的,不再是你有沒有 AI,而是AI 能替用戶干哪些具體的事。
產(chǎn)品邏輯開始從功能堆疊,轉(zhuǎn)向認(rèn)知遷移。
那一年,我第一次明確意識到,AI 正在從賣點(diǎn)變成前提。
也是在2025年,我們的業(yè)務(wù)開始真獲得了實(shí)質(zhì)性的突破。
在這一年里,有3家500強(qiáng)企業(yè)下了訂單,另外兩家500強(qiáng)企業(yè)目測2026年會(huì)確定訂單。
這又一次驗(yàn)證了一個(gè)道理,做生意,無論多大的買家,他們更關(guān)注的是合作伙伴的價(jià)值,至于那個(gè)合作伙伴是1人公司還是千人公司,并不太重要。
時(shí)間如一條緩緩向前的河流,不知不覺來到了2026年,回首看2022年的CES,那已經(jīng)是5年前的事了。
2026 CES LVCC North Hall 9539
今年,當(dāng)我再次走進(jìn) North Hall,發(fā)現(xiàn)超過 95% 的展品都和 AI 直接或間接相關(guān),甚至有不少展位已經(jīng)不再刻意強(qiáng)調(diào) AI,因?yàn)樗呀?jīng)像電力和操作系統(tǒng)一樣,成為默認(rèn)配置。
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AI在用在醫(yī)療上,監(jiān)控心臟。
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AI用在衛(wèi)生間清潔。
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無網(wǎng)絡(luò)時(shí)候的AI應(yīng)用。
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一個(gè)非常直觀的例子是 3M公司。
放在幾年前,很難想象這樣一家以材料科學(xué)和工程能力著稱的傳統(tǒng)工業(yè)巨頭會(huì)在 CES 上認(rèn)真討論自己的 AI 系統(tǒng)。
我在現(xiàn)場看到3M推出一款基于 AI 的數(shù)字助手叫 “Ask 3M”。
它用生成式 AI 幫助工程師解決設(shè)計(jì)和材料選擇中的實(shí)際問題,同時(shí)配合擴(kuò)展版的數(shù)字材料中心,讓客戶能更快完成模擬、實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程。
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那一刻你會(huì)意識到,這已經(jīng)不是某些新公司的激進(jìn)嘗試,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)對未來工作方式的共識。
02
在這樣的環(huán)境里,我自己的體感變化非常明顯。
五年前,我需要給每一個(gè)感興趣的人從頭解釋 AI 鼠標(biāo)能干什么。
而今年,只需要一句“它是解鎖鼠標(biāo)和不同AI工具之間的鑰匙”,對方就能立刻補(bǔ)全使用場景。而且,真正愿意坐下來深入聊的人明顯變多了。
這并不是因?yàn)楫a(chǎn)品突然發(fā)生了本質(zhì)變化,而是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的認(rèn)知底座正在慢慢被鋪平。
還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,CES 明確不允許賣樣品,我們帶來的 30 個(gè)樣品,在展會(huì)第三天幾乎全被“消耗”掉。
當(dāng)我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能出售時(shí)樣品時(shí),一些渠道商并沒有退而求其次地留名片,而是堅(jiān)持要在展會(huì)結(jié)束后再買。
這種態(tài)度的背后說明他們已經(jīng)完成了判斷,不是來簡單看看,而是已經(jīng)在為下一步做準(zhǔn)備。
因?yàn)樗麄兛吹疆a(chǎn)品已經(jīng)被美國的頭部渠道上架,所以選擇直接跟進(jìn)。
而另一些原本謹(jǐn)慎的人,在看到日本市場的銷量之后,對產(chǎn)品質(zhì)量不再懷疑,在確認(rèn)美國大渠道上架了我們的產(chǎn)品后,對產(chǎn)品未來也不再懷疑。
他們態(tài)度的轉(zhuǎn)變,并不是因?yàn)榈匿N售技巧高明,而是基于現(xiàn)實(shí),即看到了兩個(gè)非常明確的信號:
高端市場已經(jīng)完成質(zhì)量篩選,頭部買家已經(jīng)做了市場分析。
03
在AI全面進(jìn)入人們的生活這樣的背景下,我在CES看到了另一種頗為魔幻的畫面。
越來越多中國自媒體,特別是和外貿(mào)以及科技沒一盧布關(guān)系的自媒體,號主未必知道CES和外貿(mào)是個(gè)啥,但不妨礙他們出現(xiàn)在 CES 現(xiàn)場。
很明顯,他們的到來,更多的是想蹭流量,來“取景”的。
我甚至看到一個(gè)靠模仿 川普走紅的國內(nèi)網(wǎng)紅也出現(xiàn)在展館里,對著鏡頭說話,身后是展位、是產(chǎn)品、是工程師,但這些都只是背景板,與他要講的內(nèi)容幾乎沒有關(guān)系。
還有一些商業(yè)機(jī)構(gòu)組織的“觀展團(tuán)”,像旅游團(tuán)一樣在展館里快速移動(dòng),拍照、打卡、錄視頻。很難看出他們是否真正看過一個(gè)產(chǎn)品,或者理解過一家企業(yè)在做什么。
這種場景放在同一個(gè)空間里,會(huì)產(chǎn)生一種很強(qiáng)烈的割裂感。
一邊是企業(yè)在安靜而持續(xù)地完成認(rèn)知遷移,把 AI 從概念變現(xiàn)實(shí);
另一邊是內(nèi)容被壓縮成幾秒鐘的情緒輸出,被剪輯成貼著“見證歷史”、“震撼現(xiàn)場”標(biāo)簽的短視頻。
在我的認(rèn)知里,重要的變化往往緩慢的、克制的,不適合被快速消費(fèi),最容易被放大的,反而是表演、標(biāo)簽和情緒。
不過,這些現(xiàn)象從另一個(gè)角度看,“群魔亂舞”本身也恰恰說明了一件事:CES 已經(jīng)不再只是一個(gè)工程師和廠商之間的專業(yè)場域,而是被裹挾進(jìn)了一條更大洪流里。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化足夠大、足夠確定,它一定會(huì)被各種敘事方式占用,被解構(gòu)、被簡化,甚至被娛樂化。
04
回頭看這五年,我很難把它簡單歸結(jié)為“堅(jiān)持”。
更多時(shí)候,那是一種判斷之后的耐受力,是在世界尚未準(zhǔn)備好理解你之前,仍然選擇把事情做完的能力。
很多提前出現(xiàn)的產(chǎn)品,并不是方向錯(cuò)了,是時(shí)間尚未到位,而時(shí)間從來不會(huì)提前支付回報(bào)。
今年再站在北館里,我并沒有特別強(qiáng)烈的興奮感,更多是一種安靜而清醒的確定。不是因?yàn)榻K于被認(rèn)可,而是因?yàn)榻K于不用再過多解釋為什么要做這件事。
CES 這5年的變化,終于完成了一次認(rèn)知同步,而我只是剛好用五年的時(shí)間,站在同一個(gè)地方看著一個(gè)未來。
從不被理解,慢慢變成理所當(dāng)然,人人趨之若鶩。
對了,1月7號下午我去辦公室選明年的展位,忽然一轉(zhuǎn)頭,發(fā)現(xiàn)楊瀾居然在旁邊和一位工作人員在聊天。
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看來,不但自媒體熱衷,連傳統(tǒng)媒體也不想錯(cuò)過AI這個(gè)大火的話題。
你看,趨勢從來不會(huì)提醒你,它只會(huì)繼續(xù)往前。有些變化,不需要被喊出來,它已經(jīng)發(fā)生完了。
1.31號,Tess外貿(mào)Club線下聚會(huì)在廣州舉辦,這次邀請了一些常駐國外的業(yè)務(wù)員,他們年終要回公司述職了,到時(shí)候在廣州詳聊哈,看看在國內(nèi)開發(fā)業(yè)務(wù)和去國外實(shí)地開發(fā)業(yè)務(wù)有啥不同。
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