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新聞采訪中記者提問“六法”

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導讀

本文闡述了提問對新聞采寫工作的重要意義,探討了六種常用提問方法:開門見山法、迂回啟發法、激將刺激法、拋磚引玉法、恰當驗證法和粗細結合法,并介紹了每種方法的使用策略、適用場景及注意事項,旨在幫助新聞記者提高采訪效率,撰寫出客觀、全面、深入的新聞報道。

在信息爆炸的時代背景下,新聞記者采訪工作的質量直接關系到新聞報道的可信度和影響力。隨著新媒體的快速發展,新聞采訪的方式和技巧也在不斷演進,對新聞記者的職業素養和專業能力要求也日益提高。近年來,我國高度重視新聞媒體的健康發展,新聞主管部門頒布的相關法規中明確規定了新聞出版的基本原則和新聞工作者的職責與義務,強調新聞的真實性和公正性,要求新聞工作者在采訪和報道中必須堅守職業道德,確保報道內容的真實可信。在此背景下,本文旨在闡述提問在新聞采寫過程中的重要作用,并詳細探討了新聞記者在采訪中常用的六種提問方法及其使用策略,以期為新聞記者在采訪過程中提供實用的指導和建議,幫助他們在復雜的媒體環境中,更加高效地獲取新聞事實,撰寫出真實、客觀、全面的新聞報道。

學會提問對新聞采寫工作的重要意義

新聞記者的采訪工作不僅關乎信息的真實性與準確性,還直接影響到公眾對事件的認知與理解。因此,在開展采訪工作時,新聞記者需學會提問,以詳細了解新聞事實,保障采寫的新聞真實、全面、公正。

(一)多提問確保新聞的真實性

真實是新聞的生命。在采訪過程中,記者必須堅守這一原則,通過提問的方式對多個采訪對象提出相關問題,并通過實地考察、多方求證、查閱權威資料等方式,核實信息的真偽。數字時代,信息傳播速度快,虛假信息層出不窮,要求記者具備高度的新聞敏感性和辨別力,能夠迅速識別并過濾掉不實信息,避免誤導公眾。同時,記者還應保持謹慎態度,對于未經證實的信息,不輕易采用,更不能為了追求時效性而犧牲真實性。

(二)多提問保障新聞的公正性

公正性原則要求新聞記者在采訪和報道時,應秉持中立立場,公正對待新聞事件中的各方當事人,不偏袒任何一方,確保信息的全面性和平衡性。要實現公正性,需要記者在采集信息時,通過提問和傾聽的方式,廣泛聽取不同意見,尤其是爭議事件中,應給予所有相關方以表達觀點的機會,避免片面報道導致的誤解或偏見。公正性還要求記者在撰寫稿件時,用詞準確,避免使用帶有傾向性的語言,確保報道內容的客觀中立。在面對復雜敏感的社會問題時,記者更應保持冷靜理性,不被個人情感或外界壓力所左右,努力呈現事實的多個維度,引導公眾全面、理性地思考問題。

六種常用提問方法及使用策略

(一)開門見山法

開門見山法就是在采訪一開始就直接切入主題,明確提出核心問題或關注點。該方法的優勢在于能夠迅速吸引被采訪者的注意力,減少不必要的鋪墊,直接觸及問題的實質,提高采訪效率,尤其適用于時間緊迫、信息量大或采訪對象較為熟悉話題的情況。

在準備階段,記者需對采訪主題有深入的了解,明確采訪目的和想要獲取的關鍵信息。比如,在采訪企業CEO關于公司最新戰略調整時,可以直接問:“請問,貴公司此次戰略調整的主要方向是什么?背后的考量因素有哪些?”直接明了的問題能夠引導被采訪者快速進入主題。雖然開門見山強調直接,但在實際采訪中記者也需根據被采訪者的反應靈活調整,如果被采訪者顯得緊張或猶豫,可以適當加入一些緩和的語句,如“我們知道這個問題可能比較敏感,但相信您的見解對公眾來說非常重要”,以此來緩解氣氛,同時保持問題的直接性。在開門見山提問的同時,結合被采訪者的背景信息,可以使問題更加精準。比如,在采訪一位長期關注科技領域的專家時,可以直接問:“基于您多年來的研究,您認為當前科技體制中最需要改革的是什么?有哪些具體的改革建議?”這樣的提問既體現了對被采訪者專業性的認可,也直接指向問題的核心。

又如,在一次關于城市交通擁堵問題的采訪中,記者直接向專家提問:“近年來,我市交通擁堵問題日益嚴重,您認為最根本的原因是什么?有哪些立竿見影的解決措施?”這樣的提問直接觸及公眾關心的熱點,專家也迅速給出了專業且具體的回答,采訪效果顯著。

(二)迂回啟發法

采訪工作中采取間接、委婉的方式,從外圍話題逐漸引向核心問題,旨在激發被采訪者的興趣,引導他們主動分享更多信息。該方法適用于被采訪者較為內向、對話題不夠熟悉或需要深入挖掘其內心想法的情況。在采訪初期,可以聊一些輕松的話題,如個人經歷、興趣愛好等,與被采訪者建立信任關系,為后續的深入交流打下基礎。比如,采訪一位藝術家時,可以先從他的創作靈感來源聊起,再逐漸過渡到作品背后的深層含義。在建立了一定的信任基礎后,逐漸引導話題向核心問題靠近,可以通過提出一系列相關但較為寬泛的問題,逐步縮小范圍,直至觸及核心。比如,采訪一位心理咨詢師關于青少年心理健康的話題時,可以先問:“您認為當前社會環境下,青少年面臨的主要心理壓力有哪些?”然后再進一步探討:“在您的工作中,遇到過哪些特別讓您印象深刻的案例?這些案例給您帶來了哪些啟示?”在某些情況下,可以分享相似經歷或感受,與被采訪者建立情感共鳴,能夠更有效地激發其表達欲望。比如,采訪一位經歷過自然災害的幸存者時,記者可以先簡述自己對災難的感受,再詢問:“當時您是如何度過那段艱難時光的?有什么特別的人或事給了您力量?”

又如,在一次關于老年人孤獨問題的采訪中,記者沒有直接詢問老年人孤獨的具體表現,而是先從自己與家中長輩相處的經歷談起,分享了自己對陪伴重要性的理解。隨后,話題自然過渡到:“在您看來,現代社會中,老年人為什么會感到孤獨?他們最渴望的是什么?”這樣的提問方式,讓被采訪的老人感受到了理解和共鳴,從而更愿意分享自己的經歷和看法。

(三)激將刺激法

該采訪方法適用于那些不愿多談、態度保守或是對話題持保留態度的采訪對象,主要是提出帶有挑戰性、刺激性或略尖銳的問題,來激發被采訪者的情緒反應,或打破對方的心理防線,讓其在“反駁”或“澄清”的過程中,不自覺地透露出更多有價值的內容,進而促使其透露出更多真實、深刻的信息。

在使用激將刺激的采訪方法時,首先要對被采訪者的性格、背景有充分的了解,確保所提問題既不會讓對方感到冒犯,又能對其產生有效觸動。比如,對于在業界頗有成就但對外界評價保持低調的企業家,可以提問:“有人認為您的成功更多依賴于運氣而非實力,您怎么看?”這樣的問題既提出了質疑,又給了對方展示自己實力和觀點的機會。激將之后,要及時觀察被采訪者的反應,適時調整話題方向,避免對方情緒過激或話題偏離。當對方開始闡述自己的觀點時,記者應耐心傾聽,適時點頭或簡短回應,以示鼓勵,同時準備好下一個問題,保持對話的連貫性和深度。激將刺激法雖能有效激發對方表達,但也可能帶來緊張氛圍,因此在采訪過程中應始終保持尊重和理解的態度,適時表達對被采訪者觀點的認同,或是對其努力的肯定,緩解緊張氣氛,促進更深層次的交流。

(四)拋磚引玉法

在采訪中,通過提出一個相對淺顯、普遍或對方容易回答的問題作為“磚”,以此作為引子,逐步引導被采訪者進入更深層次、更具探討價值的話題中。該方法適用于那些初見時可能感到拘謹或不知從何談起的采訪對象,借助輕松的話題開頭,逐漸建立起信任和親近感,為后續的深入交流打下基礎。

作為引子的“磚”,應是與主題相關但又不過于敏感或復雜的問題。比如,在采訪作家時,可以先問:“您最近的作品中,哪個角色最讓您印象深刻?為什么?”問題既貼近對方的專業領域,又能輕松開啟對話,為后續深入探討創作理念、文學觀等更深層次的話題作鋪墊。在“磚”拋出并得到回應后,記者應敏銳捕捉對方話語中的亮點或未盡之意,適時追問,引導話題向更深層次發展。比如,當作家提到某個角色時,可以進一步詢問:“這個角色背后的靈感來源是什么?是否與您個人的經歷有關?”通過這樣的追問,可以逐步挖掘出更多背后的故事和思考。在拋磚引玉的過程中,記者應保持靈活性,根據被采訪者的反應和對話的進展,適時調整提問的方向和深度,如果發現某個話題對方特別感興趣或有獨到見解,不妨深入挖掘;若對方表現出抗拒或不適,則應迅速轉換話題,避免尷尬或冷場。在引導話題的同時,記者還應注重與被采訪者建立情感上的共鳴,使對方更愿意敞開心扉,分享更多。

(五)恰當驗證法

恰當驗證法是指在采訪中,記者通過巧妙提問,對之前獲取的信息進行核實和補充,確保報道的準確性和完整性。

在采訪初期,記者通常會從被采訪者那里獲取一些基本信息,如時間、地點、人物等。這些信息看似簡單,卻是構成新聞報道的基礎。因此,在采訪過程中,記者應適時地通過提問對這些信息進行驗證。例如,當被采訪者提到某個事件發生的具體日期時,記者可以追問:“您能確定這個日期嗎?有沒有可能記錯?”既是對被采訪者的尊重,也是對新聞事實的負責。除了基本信息外,細節信息也是新聞報道中不可或缺的一部分,細節往往能夠揭示事件的本質和真相,增強報道的吸引力和感染力。在采訪中,記者應善于通過恰當驗證來挖掘這些細節信息。當被采訪者描述一個場景時,記者可以追問:“當時現場有什么特別的聲音或氣味嗎?您當時有什么感受?”引導被采訪者回憶更多細節,使報道更加生動具體。

在實際采訪中,被采訪者有時會提供一些模糊或不確定的信息,此時記者需要通過恰當驗證來澄清這些信息。比如,當被采訪者說“大概”“可能”等詞匯時,記者可以追問:“您能具體說說嗎?這個數字或情況有沒有更確切的表述?”促使被采訪者提供更加準確的信息,避免報道中的模糊和歧義。采訪中有些信息對新聞報道的準確性和客觀性至關重要,對于這些關鍵信息,記者必須進行驗證。尤其是當被采訪者提到某個政策或數據時,記者可以追問:“這個政策或數據是從哪里來的?有沒有官方發布的文件或報告可以佐證?”確保報道中的關鍵信息準確無誤,避免誤導讀者。

(六)粗細結合法

在采訪中記者既要關注宏觀層面的問題和趨勢,也要深入挖掘微觀層面的細節和故事,使報道既具有全局性又具有深度性,滿足讀者對信息的多元需求。

首先,記者應從宏觀視角出發,了解事件或問題的整體情況和背景信息,包括事件的起因、發展、影響以及涉及的主要人物和機構等。通過對宏觀視角的把握,構建報道的基本框架和邏輯線索,為受眾提供全面而清晰的信息。在構建起報道的基本框架后,記者需要深入挖掘微觀層面的細節和故事,包括被采訪者的個人經歷、情感變化、內心世界以及事件背后的社會現象和文化背景等,揭示事件或問題的本質,增強報道的吸引力和感染力。比如,在報道交通事故時,除了介紹事故的基本情況和原因外,記者還可以深入挖掘事故中受傷者的故事以及事故對周圍居民和社區的影響等。

當然,記者在采訪中應靈活運用宏觀視角和微觀視角,將兩者有機結合起來,構建全面而深入的報道。具體來說,可以在報道的開頭部分簡要介紹事件或問題的整體情況和背景信息,吸引讀者的注意力;在中間部分深入挖掘細節和故事,揭示事件或問題的本質和真相;在結尾部分對報道進行總結和升華,提出自己的觀點和思考,這樣既能夠滿足讀者對信息的多元需求,又能夠提升報道的質量和水平。

在運用粗細結合法時,記者需要注意以下幾點:一是要保持客觀公正的態度,避免主觀臆斷和帶有偏見;二是要注重信息的真實性和準確性,避免虛假信息和誤導性信息的傳播;三是要關注讀者的需求和興趣點,提供有價值的信息和觀點;四是要注重語言的簡潔明了和邏輯的清晰嚴謹,使報道易于理解和接受。

結 語

新聞記者在采訪工作中需嚴格遵循真實性、公正性等原則,確保新聞報道的公信力。同時,還需合理運用開門見山法、迂回啟發法、激將刺激法、拋磚引玉法、恰當驗證法和粗細結合法等六種采訪方法,有效提升記者的采訪效率,深入挖掘事件背后的真相和細節,滿足受眾對信息的多元需求。在新聞工作實踐中,新聞記者應不斷學習和探索新的采訪技巧和方法,為公眾提供更加優質、客觀的新聞報道。同時,新聞媒體也應加強對記者的培訓,提高他們的職業素養和采訪能力,共同推動新聞行業的健康發展?!?/p>

作者 | 洪敬譜(科技日報社)

來源 | 《新聞世界》2025年第6期

值班編輯 | 王可

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