寒潮來臨，荊州發布最新消費提示

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冬季購買取暖設備的消費提示

根據天氣預報，下周荊州市將迎來雨雪天氣，電烤爐、電熱毯、電暖寶、暖風機等取暖產品備受廣大消費者青睞。然而，不合格的劣質取暖產品可能會帶來觸電或火災等安全隱患。為切實維護廣大消費者的人身安全，荊州市市場監督管理局、荊州市消費者委員會特發布冬季購買取暖設備的消費提示。

一

購買“三注意”

注意一：消費者在購物時應選擇正規商家或知名度高的廠家生產的產品，在購買時要認真檢查規格、型號、商標與說明書是否一致。

注意二：在實體店購買商品時，應注意商品上要有“CCC”標志，并仔細查看包裝是否有產品名稱、廠名廠址、檢驗合格證、使用說明書等。同時檢查商品是否完好，有無破損，充電線是否平整等。

注意三：網上購買時，選擇信譽良好的購物平臺，到貨后認真檢查產品包裝是否完好，并確認產品是否具備CCC標志、產品名稱、廠名、廠址、使用說明書和執行標準代號等標識信息。

二

使用“三建議”

建議一：仔細閱讀產品使用說明書，嚴格按照說明書要求操作，產品要通過通電測試，檢查性能是否良好，是否有異味或漏電現象，如果有問題，要及時與商家協商解決。

建議二：取暖器的電源插頭應在使用時才插入插座，不用或外出時切記要拔出；不得直接將取暖器置于電源插座下面，并遠離可燃燒物；不得將水和其他液體淋在取暖器上，不得在取暖器的表面覆蓋任何物品，不能將取暖器倒置使用。

建議三：在使用過程中，嚴格按照說明書操作，做到通電時不離人，在家中沒有人時一定要斷掉電源，用電產品不與水源、其他電源接觸，一旦發生異常立即停止使用。使用時不能用力摔打、彎曲充電線；對流式取暖器的進氣口和排氣口嚴禁有雜物堵塞，并要在取暖器前留有足夠大的空間，以利空氣暢通加強對流效果；帶反射罩的取暖器在清洗反射罩前，必須將插頭從電源插座中拔出；電熱水袋長期使用后，水袋材質易老化，應及時更換。

消費者購買商品后，一定要記得索證索票，并保留好購物憑證。在使用過程中如發現取暖產品有質量問題或涉嫌假冒偽劣商品，應立即停止使用，并向12345（12315）或相關部門進行投訴、舉報，依法維護自身合法權益。

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來源：荊州市市場監督管理局

編輯：蔡靜文

責編：王璇/編審：王媛 /監制：江敏

出品：荊州市融媒體中心

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