我第一眼看到這個(gè),想到的就是當(dāng)年我看過的一部美劇,叫妙警賊探,那個(gè)里面的尼奧,他就戴著GPS定位器。
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而現(xiàn)在新聞中雪天里環(huán)衛(wèi)工人手持掃帚,胸前掛著的智能工牌在寒風(fēng)里閃爍,一旦靜止時(shí)間過長,就可能引來后臺(tái)的詢問。我不禁想問,這不就是電子鐐銬?
而且,我知道,近些年,很有一些城市為環(huán)衛(wèi)工人配備了具有定位功能的智能工牌,這些設(shè)備在方便管理的同時(shí),也引發(fā)了不少爭議。爭議焦點(diǎn)常集中在這些工牌是否過度監(jiān)控,以及如何平衡管理效率和勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)上。
在山西運(yùn)城的街頭,不少環(huán)衛(wèi)工人身上佩戴著一個(gè)特別的工牌。一位環(huán)衛(wèi)工人在大雪天氣作業(yè)時(shí)被問及這個(gè)工牌,他簡單直接地回答:都給發(fā)的定位器,不動(dòng)的話要被罰款。
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這些智能工牌確實(shí)配備了定位功能,但環(huán)衛(wèi)工人的擔(dān)憂遠(yuǎn)不止于此。
有工人表示,即使像上廁所或在樹蔭下短暫休息這樣的正常活動(dòng),都可能觸發(fā)設(shè)備的警報(bào)。這種顧慮在工人群體中并不少見,他們擔(dān)心自己最基本的休息需求也會(huì)受到限制。
對于智能工牌的使用,當(dāng)?shù)毓芾聿块T有自己的解釋。他們強(qiáng)調(diào),這些設(shè)備主要是為了保障安全和規(guī)范作業(yè)軌跡,是輔助管理的一種手段。
他們承認(rèn)系統(tǒng)確實(shí)設(shè)置了休息時(shí)間上限,超過規(guī)定時(shí)間后臺(tái)會(huì)有專人查看,但同時(shí)強(qiáng)調(diào)不存在一不動(dòng)就罰款,所有異常情況都會(huì)經(jīng)過人工核實(shí)。
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管理部門還指出,不僅是環(huán)衛(wèi)工人,包括主管、司機(jī)等崗位也佩戴類似設(shè)備,并非只針對一線環(huán)衛(wèi)工人。
一位負(fù)責(zé)人解釋,任何工作都需要適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,城市衛(wèi)生管理更是如此,不能放養(yǎng)式地不去管理。
可是大眾普遍認(rèn)為,定位器本應(yīng)成為保障安全的守護(hù)者,卻在實(shí)際應(yīng)用中異化為限制休息的監(jiān)視器。
應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)衛(wèi)工人的職業(yè)尊嚴(yán)和休息權(quán),任何管理措施都應(yīng)配套相應(yīng)的保障措施,而非單純加強(qiáng)監(jiān)控。
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從管理角度出發(fā),推行智能工牌主要有兩方面考慮:保障作業(yè)安全與規(guī)范,以及應(yīng)對城市衛(wèi)生管理挑戰(zhàn)。
環(huán)衛(wèi)工人中不少是年齡較大的人員,他們的工作地點(diǎn)分散在城市各處。智能工牌能夠在緊急情況下提供位置信息,便于及時(shí)救助。
另外,為確保公共區(qū)域,特別是大雪等特殊天氣后的環(huán)境能及時(shí)得到清理,管理部門認(rèn)為有必要掌握工作軌跡。有負(fù)責(zé)人明確表示,對城市衛(wèi)生工作不能放養(yǎng)式地不去管理。
爭議的核心并不在于是否該管理,而是如何管理。
智能工牌首先應(yīng)被視為提高效率、保障安全的工具,而不應(yīng)成為監(jiān)控勞動(dòng)強(qiáng)度的鞭子。技術(shù)應(yīng)用的目標(biāo)應(yīng)是協(xié)助而非控制。
必須保障勞動(dòng)者合法的休息權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》,勞動(dòng)者享有休息休假的權(quán)利。
同時(shí),管理措施應(yīng)考慮到環(huán)衛(wèi)工人群體的特殊性。他們大多年齡偏大,且長期在戶外工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,管理應(yīng)體現(xiàn)出人性化關(guān)懷。
尤其是在嚴(yán)寒酷暑等極端天氣條件下,應(yīng)有相應(yīng)的彈性安排。
事實(shí)上,國內(nèi)已有一些地區(qū)探索出了更為人性化的管理方式,這些實(shí)踐或許能為運(yùn)城提供借鑒思路。
山西呂梁離石區(qū)將一線環(huán)衛(wèi)工人的每日工作時(shí)間從傳統(tǒng)的8小時(shí)調(diào)整至5.5小時(shí),同時(shí)確保每周總工時(shí)不超過40小時(shí)。
浙江溫州鹿城區(qū)則推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化改造,通過引入機(jī)械化、電動(dòng)化設(shè)備,如洗掃車和小型電動(dòng)車,大幅提升了作業(yè)效率,減少了人工勞動(dòng)強(qiáng)度。
技術(shù)應(yīng)該成為提升效率、保障安全的工具,而不是監(jiān)控勞動(dòng)強(qiáng)度的枷鎖。一線環(huán)衛(wèi)工人夏頂烈日、冬迎風(fēng)雪的日常工作,他們需要的不僅是更智能的監(jiān)控,更是有溫度的管理和對勞動(dòng)者尊嚴(yán)的基本尊重。
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